北京西南華邑飯店

向貴酒店全體工作人員——從管理層到每一位員工緻謝 特別緻謝：宋逸凡 毫不誇張地説，在這麼多年住酒店的經歷中，貴酒店是最好的。我心中曾反覆權衡、琢磨許久，卻一次又一次被你們的優秀所打動。沒錯，你們無疑是最好的。 這一次入住，帶給我的是驚喜，更是感動。 多年來，我極少給一家酒店如此高的評價，但你們對細節的極致把握、用心的付出和處處流露的真誠，真的觸動了我。 我能感受到貴酒店管理層的出色引領，更能感受到每一位員工在崗位上盡心盡職、恪守本分，無不傳遞出温暖，讓我感覺就像是像回家一樣。你們真真正正做到了讓客人賓至如歸，我發自內心地想要表達感謝，在我多年的旅途記憶中，貴酒店的優秀在我這裏留下了最為深刻的印象。毫不誇張地説，這麼多年以來，你們就是最好的。 你們完全值得這樣的好評。從選擇界面時看到酒店合理的價格，地理位置上的優越，再到下車迎賓、辦理入住，再到入住到房間後，房間裏每一處細節——床品、衞生、房間風格、乾淨程度、有無異味——都無可挑剔；再到行政酒廊的體驗，乃至入住期間的每一次打掃，甚至每一次路過每一位工作人員都會向我表達致謝，如此精確到每一個細節，專業程度真的卓越到讓人難以置信。每一步都那麼優秀，讓我無可挑剔。很難想象這是如何做到的，令人久久難以忘懷。 從此刻起，我已是貴酒店的忠實粉絲，並會向身邊更多人推薦。因為真正的優秀、真正的努力，理應被更多人看見。向你們的付出和用心表達感謝，由衷希望你們能將這份無可挑剔的待客之道，一直傳承下去！ 謹向貴酒店全體同仁致以我最誠摯的敬意！衷心祝願各位越來越好，工作順遂，生活美滿。

本次北京行程在西南華邑連續入住5天，全程體驗無可挑剔，給到五星好評！ 服務方面：從辦理入住的前台、日常客房保潔、禮賓人員到行政酒廊服務員，所有人服務熱情周到。主動幫忙解答出行路線，每日客房整理細緻，需要補給物品響應迅速，待人温和有禮貌，沒有敷衍感，住得十分舒心。 行政酒廊驚喜滿滿：酒廊環境雅緻安靜，高空視野能看城市風景。下午茶甜品、咖啡、軟飲齊全；晚間歡樂時光提供多款熱菜、小食、冷盤、酒水，口味穩定好吃，五天輪換菜品不單調，省去外出吃飯麻煩，每天都願意來這邊歇腳用餐。 客房與硬件：新中式裝修大氣雅緻，房間採光、隔音都在線，床品舒適，連續住五天休息質量很好，衞生保持得非常乾淨。 酒店地理位置便利，去海淀各個景點、商圈都方便，商旅、旅遊都適配，行政房搭配酒廊體驗直接升級，下次來北京還會復購，強烈推薦給大家！

北京西南華邑入住體驗滿分！新中式雅緻大氣，客房乾淨寬敞，床品舒適。重點表揚前台Summer，辦理入住高效利落，主動講解酒店設施，貼心解答出行問題，服務細緻周到，全程温和有耐心。整體安靜舒心，出行便利，下次來北京還選這裏！

這次入住體驗超棒！算是301附近條件最好的了。比起600的吉屋，這個價格還是值得。特別感謝Amy小姐姐，態度親切有耐心，有問題都會耐心解答，服務周到貼心。客房打掃得乾淨整潔，設施齊全，酒店環境温馨舒適，地理位置便利，強烈推薦，值得再次入住！

本次入住體驗直接拉滿五星好評，全程舒心又省心！特別感謝 summer 經理，從到店接待就十分熱情，細心核對入住訊息，主動介紹酒店設施，還貼心贈送歡迎飲品。途中諮詢出行、餐飲問題都耐心細緻解答，辦事效率高，處處為客人考慮，細節滿滿。客房衞生做得很到位，隔音好睡得安穩，整體軟硬件都無可挑剔。summer 經理優質服務讓人賓至如歸，值得大力誇讚，下次入住依舊認準這家！

先説位置，離301真的非常非常近，去301的，一定推薦這家酒店，但是，酒店會議多，月子中心的客人也多，上下電梯，不是太舒服，太擠，趕着高峯的話，從21樓下來最多用了將近3-4分鐘，門前堵車特別嚴重，早餐選擇性不大，基本有三四個熱菜，熱菜區還有個米和麪，麪包還可以

酒店環境，設施，服務等各方面，能讓人滿意就會經常來住，這次入住，酒店新增夏日邑花園，可以露天喝着啤酒、冷飲，看着投影電視，享受夏日時光。前台Angel 高楊琴服務熱情，周到細緻的安排好房間，行政酒廊的服務也很好。鮮艷自助餐廳早餐豐富，現包的肉包子味道不錯。房間乾淨整潔，打掃及時。

房間寬敞，家庭房一張2.4米的大床加一個小床也不擁擠。房間隔音挺好。 前台小姐姐辦理入住快速，一直微笑着和客户溝通，讓人感覺很舒服。 住了2晚，退房時，小朋友想留一張房卡玩，前台一位很帥氣的小哥哥拿出所有房卡的樣式供小朋友挑選，這服務必須滿分呀。 早餐還不錯，鮮榨果汁小朋友最喜歡。 唯一覺得有點問題的是晚上客房部提供的小朋友的浴袍都起了很長的毛邊了。入住第二天中午打掃衞生的阿姨，沒帶衞生手套，先拿了衞生間馬桶旁的垃圾桶到了垃圾，沒帶手套，把臟浴巾拿走。然後才拿新的乾淨浴巾放在衞生間。先幹了臟活，且不帶手套，直接拿新的浴巾，感覺這樣幹活的順序不衞生。

第二次入駐了，環境服務配套設施等等都非常不錯，配套的早晚餐飲非常好，玩累了直接回酒店簡單吃點就能休息，晚上的小燒烤也很愜意，五樓的健身設施和游泳館非常乾淨，活動健身配備的相當齊全，服務保障整體比較高👍