北京西山溫泉飯店

設施：房間設施不算新，但是温泉酒店嘛，在房間也就是睡覺，剩下時間都在各種地方放電，床睡着很舒服，兩張1.5米的大床，一家三口休息的很好，很安靜。 衞生：温泉到房間遊樂設施衞生都做的不錯。 環境：晚餐就餐時人比較多，有些美食需要排隊，其實很多食材不錯，但是排隊到手裡，再拿到餐桌上，就消失了本來好的味道了。 服務：整體不錯，每個崗位的服務員都比較熱情。 小朋友很喜歡泳池，泳池的温度很友好。水上樂園玩的也很開心。 退房的時候，其實游泳還沒有盡興，但是時間到了。住店的客人要是可以適當延時就更好了。

清明假期錯峯遊，假期前一天帶着孩子一家四口訂了西山温泉酒店的雙卧套房。房間寬敞乾淨，還有很多用心的小細節，比如衞生間的消毒紙巾和房間的多頭充電線等，樓層還有洗衣房，等待洗衣的同時還準備了按摩椅。温泉，娛樂，自助餐，都很不錯。三文魚榴蓮吃到飽，菜品味道不錯。温泉水乾淨，泡池也多，內外都有，洗完了皮膚很細滑。孩子最喜歡魚療，玩的特別開心。工作人員也都很專業有禮，服務周到，特別要感謝客房部的張欣，因為退房時走的匆忙，房間晾曬的衣物忘記帶走。回到家才想起來，趕緊聯繫了酒店，很快找到了，並且還幫我整理好快遞過來。特別完美的一次度假，下次再來。

房間很好，給了一間朝向外景窗户的房間。乾淨床品舒服。這裏點贊客房管家閆女士，我們坐電梯抵達樓層，他就在電梯口等我們，帶我們去房間，全程幫提行李（客房區域真的挺亂的，像迷宮，第一次去肯定找不到……）入住後還微信提醒我每餐在哪裡吃，開放時間，到排隊時間了特意給我發了二維碼提醒開餐排隊。訊息告知我孩子的遊樂項目開放時間，晚上八點了，還特意詢問有沒有需要做的，幫我去房間關閉了窗户，真正做到了管家到位的服務，點贊 温泉區域還不錯，泳池嚴格執行戴泳帽，泳池水温舒適，温泉區域各個温度都有，略顯緊湊，孩子更喜歡在泳池玩。有適合孩子玩的各種難度的水滑梯。 這次行程孩子最喜歡糖果會 小童託管中心，家長不能進，更安全，老師帶着做了很多手工作品，入住的兩天，每天都去玩。 吃的四季餐廳自助餐，晚餐很豐富，食材不算頂好，但有的吃。早餐很一般，我睡醒九點到的很多西點麪包區域已經不補餐了