時光漫步S飯店（北京科技大學鳥巢店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的時光家人您好，我是前廳部值班經理劉佳怡，非常感謝您利用寶貴的時間給我們的評價。看到您提及服務態度與背景牆讓您滿意我們由衷欣喜，對於您在住宿過程中遇到的問題，我們深表歉意。房間出現黴味給您造成了困擾，這是我們工作的疏忽，我們已安排工作人員徹查原因，會立即採取通風、除濕、清潔等一系列措施，確保房間空氣清新無異味，後續也會提醒客房主管加強日常維護，增加查房頻次，避免類似情況再次發生。關於房間面積較小的問題，我們理解這可能影響了您的入住舒適度，不同房型各有特色，若您下次入住，可提前聯繫我們，我們會根據您的需求為您推薦更寬敞、合適的房型。關於您提到的電視燈光我們這邊看看是否能進行調整或增加遮擋，避免燈光刺眼影響客人休息。另外，關於投屏功能，我們會聯繫技術人員對設備及軟件進行全面調試優化，讓多種常用投屏軟件都能順暢使用。您的反饋是我們進步的動力，我們會盡快落實改進措施，希望後續您再次選擇我們酒店時，能擁有一個完美的入住體驗。如有任何其他需求，請隨時聯繫我們，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 【機器人智能服務】尊敬的賓客，非常感謝您的誇讚！能得到您對房間乾淨整潔的認可，我們倍感榮幸。酒店隸屬於時光漫步品牌，是時光漫步第三代升級產品，主打高級的懷舊風格。酒店延續了小人書、懷舊零食等懷舊元素，懷舊零食和懷舊物件讓您回憶起同年的感覺，加上現代智能的設施設備、酒店房間裏的胡桃木傢俱、零壓床零壓枕、立體浮雕式手繪背景牆、品牌洗漱套裝、品牌飲品、懷舊老物件這些酒店隨處看到的都是圍繞着“懷舊”設計的。感謝您的寶貴建議！我們一直致力於為賓客提供更優質的服務體驗，多開分店也是我們努力的方向之一。再次感謝您對酒店的肯定，非常期待您的再次光臨哦，祝您身體健康，天天開心

住宿方回覆: 【大度經營，服務至上】尊敬的時光漫步客人，您好！聽到您這麼高的評價，真的太開心啦！非常感謝您對我們各方面的認可，能得到您這樣的肯定，對我們來説是最大的鼓勵。咱們北京、上海、杭州、天津、張家口、太原、成都、昆明、都有分店的呦！也期待您下次再來，我們一定會持續保持，為您提供更優質的服務與體驗。時光漫步酒店一直秉承着堅持卓越服務的信念，為每一位賓客創造獨特而難忘的體驗。我們萬分榮幸您能夠在酒店度過一段美好的時光，我們竭誠期待您的再次到來，時光就是您的家，希望能温暖到您。

住宿方回覆: 【大度經營，服務至上】尊敬的時光漫步客人，您好！聽到您這麼高的評價，真的太開心啦！非常感謝您對我們各方面的認可，能得到您這樣的肯定，對我們來説是最大的鼓勵。期待您下次再來，我們一定會持續保持，為您提供更優質的服務與體驗。時光漫步酒店一直秉承着堅持卓越服務的信念，為每一位賓客創造獨特而難忘的體驗。我們萬分榮幸您能夠在酒店度過一段美好的時光，我們竭誠期待您的再次到來，時光就是您的家，希望能温暖到您。

住宿方回覆: 【服務至上】尊敬的時光漫步客人，您好！十分感謝您在百忙之中抽空給咱五星好評，能得到您的認可，小店真的超級開心，很榮幸能讓您在冬天感受到家一樣的温暖，小店最大的目標就是讓每位客人感受到家的温暖。咱們每月主題活動不同參與都會有小禮物可以領取，房間裏面的零食和飲品也是免費的，您都可以放心使用。中西式自助早餐，菜品多樣，營養豐富。再次感謝您對酒店的肯定，非常期待您的再次光臨哦，祝您身體健康，天天開心

住宿方回覆: 【酒店是有免費夜宵免費零食哦】您好！歡迎光臨時光漫步s酒店北京科技大學鳥巢店！非常感謝您的 5 分好評！給您一個好的入住感受就是我們最開心的事情，好的服務，一直都是我們的追求，能在一些小細節方面温暖到您，我們也非常滿足。我們也會更加努力細心的為您提供更加完美的服務。咱家酒店為了時光迷的方便，入住期間是免按金、免查房的，房間裏面的零食和飲品也是免費的，您都可以放心使用。非常感謝您對時光漫步的支持與肯定，我們一定會再接再厲變得更好，做酒店我們是認真的，我們不會停止前進的腳步。謝謝您花時間對我們進行寶貴評價，時光漫步酒店一直秉承着堅持卓越服務的信念，為每一位賓客創造獨特而難忘的體驗。我們萬分榮幸您能夠在酒店度過一段美好的時光，時光就是您的家，希望能温暖到您。

住宿方回覆: 【酒店是有免費夜宵免費零食哦】您好！歡迎光臨時光漫步s酒店北京科技大學鳥巢店！非常感謝您的 5 分好評！給您一個好的入住感受就是我們最開心的事情，好的服務，一直都是我們的追求，能在一些小細節方面温暖到您，我們也非常滿足。我們也會更加努力細心的為您提供更加完美的服務。咱家酒店為了時光迷的方便，入住期間是免按金、免查房的，房間裏面的零食和飲品也是免費的，您都可以放心使用。非常感謝您對時光漫步的支持與肯定，我們一定會再接再厲變得更好，做酒店我們是認真的，我們不會停止前進的腳步。謝謝您花時間對我們進行寶貴評價，時光漫步酒店一直秉承着堅持卓越服務的信念，為每一位賓客創造獨特而難忘的體驗。我們萬分榮幸您能夠在酒店度過一段美好的時光，時光就是您的家，希望能温暖到您。

住宿方回覆: 【高級懷舊主題，品牌洗護】尊敬的賓客非常感謝您對我們酒店提出的隔音問題，我們深感抱歉，由於隔音裝置存在的一些問題導致您入住期間受到幹擾我們已經對此仔細檢查和解決問題，希望您能夠給我們一個改進的機會。酒店延續了小人書、懷舊零食等懷舊元素，懷舊零食和懷舊物件讓您回憶起同年的感覺，加上現代智能的設施設備、酒店房間裏的胡桃木傢俱、零壓床零壓枕、立體浮雕式手繪背景牆、品牌洗漱套裝、品牌飲品、懷舊老物件這些酒店隨處看到的都是圍繞着“懷舊”設計的。近鳥巢，國家會議中心，門口就是南溝泥河公交站，中西式自助早餐，菜品多樣，營養豐富。非常期待您的再次光臨哦，祝您身體健康，天天開心

住宿方回覆: 【近鳥巢，國家會議中心】親愛的時光客人您好，在百忙中與您相遇是小店莫大的緣分，感謝您給予小店如此高的評價小店超級開心的,您對小店的支持和認可便是我們繼續前進的源動力。樓下711便利店是24小時營業，不想下樓想買隨時可以跟我們説，我們超級喜歡為顧客服務噠~外賣到了小機器人專程為您服務。親愛的時光客人很期待您的下次入住！您的時光漫步小夥伴一直在這裏等待您“回家”。尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

住宿方回覆: 【地理位置優越】您好！歡迎光臨時光漫步s酒店北京科技大學鳥巢店！給您一個好的入住感受就是我們最開心的事情，好的服務，一直都是我們的追求，我們也會更加努力細心的為您提供更加完美的服務。咱家酒店為了時光迷的方便，入住期間是免按金、免查房的，房間裏面的零食和飲品也是免費的，您都可以放心使用。非常感謝您對時光漫步的支持與肯定，我們一定會再接再厲變得更好，做酒店我們是認真的，我們不會停止前進的腳步。謝謝您花時間對我們進行寶貴評價，時光漫步酒店一直秉承着堅持卓越服務的信念，為每一位賓客創造獨特而難忘的體驗。我們萬分榮幸您能夠在酒店度過一段美好的時光，我們竭誠期待您的再次到來，再次感謝你對我們的支持與認可！時光就是您的家，希望能温暖到您。

住宿方回覆: 【服務至上】尊敬的賓客，歡迎光臨時光漫步s酒店北京科技大學鳥巢店！給您一個好的入住感受就是我們最開心的事情，好的服務，一直都是我們的追求，我們也會更加努力細心的為您提供更加完美的服務。咱家酒店為了時光迷的方便，入住期間是免按金、免查房的，房間裏面的零食和飲品也是免費的，您都可以放心使用。非常感謝您對時光漫步的支持與肯定，我們一定會再接再厲變得更好，做酒店我們是認真的，我們不會停止前進的腳步。時光漫步酒店一直秉承着堅持卓越服務的信念，為每一位賓客創造獨特而難忘的體驗。我們萬分榮幸您能夠在酒店度過一段美好的時光，時光就是您的家，希望能温暖到您

住宿方回覆: 【地理位置優越】您好！歡迎光臨時光漫步s酒店北京科技大學鳥巢店！給您一個好的入住感受就是我們最開心的事情，好的服務，一直都是我們的追求，我們也會更加努力細心的為您提供更加完美的服務。咱家酒店為了時光迷的方便，入住期間是免按金、免查房的，房間裏面的零食和飲品也是免費的，您都可以放心使用。非常感謝您對時光漫步的支持與肯定，我們一定會再接再厲變得更好，做酒店我們是認真的，我們不會停止前進的腳步。謝謝您花時間對我們進行寶貴評價，時光漫步酒店一直秉承着堅持卓越服務的信念，為每一位賓客創造獨特而難忘的體驗。我們萬分榮幸您能夠在酒店度過一段美好的時光，我們竭誠期待您的再次到來，再次感謝你對我們的支持與認可！時光就是您的家，希望能温暖到您。

住宿方回覆: 【地理位置優越】尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的五星好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店隸屬於時光漫步品牌，是時光漫步第三代升級產品，主打高級的懷舊風格。酒店延續了小人書、懷舊零食等懷舊元素，懷舊零食和懷舊物件讓您回憶起同年的感覺，加上現代智能的設施設備、酒店房間裏的胡桃木傢俱、零壓床零壓枕、立體浮雕式手繪背景牆、品牌洗漱套裝、品牌飲品、懷舊老物件這些酒店隨處看到的都是圍繞着“懷舊”設計的。再次感謝您對酒店的肯定，非常期待您的再次光臨哦，祝您身體健康，天天開心

住宿方回覆: 【前台百寶箱物品可以免費自取哦~】尊敬的時光漫步客人，您好！十分感謝您在百忙之中抽空給咱五星好評，能得到您的認可，小店真的超級開心，這是我們的榮幸，小店最大的目標就是讓每位客人感受到家的温暖，我們酒店裝修風格主要是以懷舊為主題的，酒店房間裏的胡桃木傢俱、高品質布草、零壓床零壓枕、立體浮雕式手繪背景牆、品牌洗漱套裝、品牌飲品、懷舊老物件這些酒店隨處看到的都是圍繞着“懷舊”設計的。包括您以後入住有什麼需要可以跟我們前台小夥伴聯繫，電話24小時在線，非常感謝您對我們酒店的認可，我們時光漫步的小夥伴們期待和您的下次相遇~敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！