北京格蘭雲天國際飯店(Grand Skylight International Hotel Beijing)

相當糟糕的酒店，真的被噁心到，建議不要入住。服務，衞生，硬件都不符合水準，即便是以入門級本土五星的標準來要求。大堂寒酸，辦理入住的小姐姐服務意識有待提高，辦完入住連電梯在哪邊都不引導、也不問需不需要訂早餐。房間衞生槽點相當多，最噁心的三點:一次性拖鞋裡麪居然有很多女人頭髮沒清理出來，沙發積灰塵大的像是塵封很久的傢俱，馬桶有陳年尿漬清洗不出來。再説説硬件，照片看着還行，但房間實際很多硬件都老化或者本就不耐用，雙台洗手池中的一個下水速度極慢根本沒法用，衞生間的玻璃門失去彈性關的時候硬邦邦砰砰砰，就不説東西的質感了，真的不高，沒啥貴貨，這個價位要求也不能太高，也就看着還行。

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外表很高大上，環境也很好，衞生也乾淨，設施齊全。非常不錯的住宿體驗。衹是準備的茶包和咖啡包太差了，和酒店不搭。走時候沖了個咖啡，準備路上喝，結果太難喝了，全是糖精奶精。差點喝吐了

第二次入住了，而且第一次住完了就非常喜歡，有需求就馬上下單，正又趕上了特價，感覺爽到了。第二次發現吹風機熱水壺又換新的了，維護的真不錯，以後還會繼續，希望能有更多特價優惠哦。

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第二次住這裏了，離京東不遠，房間夠大。總體還不錯。就是空調聲音稍微有點大，然後淋浴頭洗完澡會漏一點水漏一會兒，不過很快就停了。

設施：保護的還不錯都是可以正常使用。 衞生：房間內沒有明顯的衞生死角，還不錯。 環境：很好，酒店大堂和公區裝修很有檔次。 服務：很不錯，五星級酒店還配有送餐機器人的很少見，但是很方便。 不足：晚上 12 點半洗澡沒有熱水，問了前台説入住人數太多，鍋爐房供應不上😂

很滿意!每次預訂都給升級房型！！很滿意！服務很好！也很乾凈衞生！！服務很不錯！很方便！去哪裡都近！！

説實話哈，酒店的硬件設施和價格還是完全匹配的，行政房還不錯。但酒店的服務…我真的…昨天入住的時候，穿着黑色制服的女士（應該是負責人），在前台當著一堆客人的麪，訓前台服務員"你是不是沒長腦子。"當場驚掉我大牙，無論如何，這樣也顯得不很專業了。今天早晨，孩子八點有課晚上，老師通知打印資料，跑前台問是否可以幫忙打印，回覆我説商務中心可以有償打印，但要等到9點，問可否用他們的打印機幫忙打印一下，衹有兩張紙，回覆不可以。如果有需要可以去馬路對面打印店打印，但當時八點，想必打印店也沒開門。溝通再三，一直説不行，後來旁邊也是一個穿黑西裝制服的人，問怎麼回事，我説需要打印兩頁紙，也是不大耐煩的告訴服務員"給她打了吧。"問題解決，心裏有點堵，酒店硬件賊給力，奈何服務水平和專業程度，差強人意，應該不會再來了。