北京天壇飯店(Tiantan Hotel)

為高考預訂，本來衹是為了圖地點近，沒想到竟然是個寶藏酒店，首先服務是絕對超過四星標準，本來訂的高級套房，因為臨街，酒店毫不猶豫幫升級到行政套房，環境設施超出期待。其次當天晚上有客人凌晨還在吵鬧，酒店接到電話，立即派人進行有效溝通制止，確保考生休息。更讓人感動的是我們不是連續預訂，中間回家一天，當我提前跟酒店溝通希望之後幫我預留間不臨街的房間時，酒店反饋衹要之前住的房間沒有安排出去，就會讓我們再次升級入住，酒店這種主動為客人體驗着想的服務意識，真的是遠超很多同星級酒店。其次酒店外立面雖然看着陳舊，但大堂到客房還是很温馨舒適，絕對配得上四星和它的標價，以後家庭重要活動日會考慮再次預訂酒店行政套房，很少碼字的我強烈推薦天壇飯店，衹是因為這次酒店的服務細節真是感動到我了。

預算足夠的情況下，我肯定會優先選擇天壇酒店。酒店雖然開業時間比較久了，但是入住舒適度很高，衞生條件也很優秀，值得好評。 並且酒店還有各種餐飲服務，不過都需要另外購買。 美中不足的是距離地鐵站有幾步路距離，對於輕裝出行的人而言是不錯的地方，並且停車場很大。 窗户陽光拉滿，很充足。所以北京出行，我覺得住老星級酒店挺好的，畢竟地鐵站旁邊的如家都500+了，還沒有窗户。。房間還不夠這裏大

禮賓前台客房服務專業熱情周到，房間乾淨整潔衞生死角也很乾凈，向前台反應迴應及時辦理房卡有很多小細節，禮賓寄存轉交方便發快遞下完單給禮賓後續就沒什麼事情了，酒店還有送餐機器人不用自己下去拿外賣，客房大姐每天都會收拾房間客房大姐很有親和力天氣炎熱還貼心的多拿了幾瓶水告訴多喝水，房間可以看見天壇祈年殿，離天安門、故宮、國家博物館、人民大會堂、毛澤東紀念館、北海公園、景山公園都不遠酒店外就有公交地鐵也不遠出行方便，這次住店很滿意旅遊辦公住店的不二之之選。

房間不算小了，衞生間挺寬敞的，三口人住的，一米二的床夠用，還不錯，入住和退房都送了小禮物，服務人員很熱情，會推薦給親友，建議提供小童用洗漱用品和拖鞋，衞生也有進步空間，我對枕頭味道敏感，毛巾浴巾也找前台更換了一次

孩子高考為了省路上時間訂了附近最近的天壇酒店 ，酒店貼心的送了考生一些文具和禮物，酒店乾淨衞生整潔舒適，早餐很好，午餐也不錯，總之非常滿意！

畢竟是老四星酒店，設施有點老舊，設施還是比較齊全的，服務還可以，畢竟是旅遊城市，又是首都，附近景點又多，同樣價格同樣地段同樣服務，還算可以的，總體體驗中等。

房間衞生還可以，衹是設施有點舊了。浴缸看起來很臟，據飯店服務員説是脱釉了。所住房間地磚不知何故非常滑，險些滑倒。即使找客房服務人員重新處理也未能解決。衹是多送了幾瓶水錶示歉意。

服務：帶爸媽去北京旅遊，在對比多家後選擇了這家酒店。首先到店後補了七百多的差價升級了套房 前台換房辦理入住時間實在是有點久 足足等了十多分鐘才辦理完 還讓我簽了三次字 因本人也從事過酒店行業並且對前台業務也是特別熟悉 所以我覺得這個問題管理層應重視起來改進一下！ 環境：進入大堂整體裝修看起來還都是比較新的應該是每天都有維護 但大堂看起來比較雜亂沒有什麼設計感 進入房間後略顯失望，爸媽的套房甚至不如我普通的大床房間 設備設施以及裝修都跟老舊 類似於外面的連鎖2、3星級賓館不太值這個價錢 門也是有問題的開關特別麻煩要很用力 因為嫌麻煩也就沒有再去換房了 服務：但是值得一提的是樓層做衞生的阿姨以及我所在樓層9樓的一個18歲的小夥子服務態度特別好，很有禮貌 還有一位禮賓同志在我點的外賣太多機器人不能送時自己主動幫我拿上樓 而且是很多次都是他 當時我們是住的808房重點表揚一下👍很可惜當時沒有帶現金😂

北京真好，也住過幾個地方，這次住的天壇酒店真好，強推！！因為住的舒服玩的就很開心，以後來北京就住這了，真的推薦！！！