地理位置可以,距離雍和宮衹需要直行,靠近地鐵,周邊有711羅森等便利店和小吃店,整體環境偏小,獨居可以,隔音不好上午能聽到工作人員進出説話的聲音,半夜衞生間會有異響,其次服務態度很差,第一天我出去遊玩,阿姨來我房間打掃衞生,然後在沒有提前清洗的情況下告訴前台我把她們的毛巾污染了,前台工作人員立馬打電話給我提出賠償的事情,彼時我在雍和宮準備上香,心情全無,事後直接回到酒店,前台提出需要賠償20元,我問前台工作人員保潔阿姨有沒有提前洗過毛巾,是不是確定洗不掉了才賠償,她愣了一下告訴我之前有過類似的事情,洗不掉所以這次沒有洗。首先作為酒店保潔,沒有清洗過毛巾就告訴前台工作人員,顧客把毛巾污染了是啥意思?我自己回到房間用熱水+洗手液幾分鐘就把毛巾洗乾淨了。第二點,前台工作人員格局很差,我平時住的都是華住會旗下的桔子和全季,因為染過頭髮所以有時候也會把其他酒店的毛巾弄臟,但是從來沒有人提出索要一根毛巾的賠償,酒店方面自己的毛巾都不算是特別乾淨,我都看到有淡黃色的痕跡,批發價幾塊錢的毛巾怎麼來跟顧客要20元的賠償?退房的時候也讓我等着保潔檢查完毛巾是否真的清洗乾淨了才讓我走,一方面是態度有問題,另一方面我懷疑衞生達不到500一晚上酒店的標準。還有一點,酒店宣傳自己有機器人服務,但實際上工作人員不會像華住會酒店幫顧客把外賣放到機器人裏送上樓,要麼外賣員放,要麼顧客下樓到前台拿,而且事先也沒告訴過顧客這一點,讓人非常糟心,就為了一條毛巾敗壞顧客旅遊的心情。