漢和連鎖飯店（北京朝陽大悅城店）(Hanhe Hotel Chaoyang Joy City, Beijing)

酒店應該是收舊的漢庭自己做起來，酒店較舊但房間空間大也算整潔，舒適。是我訂過那麼多家這個價格區間酒店最喜歡的一家，特別保潔阿姨早上還幫我鋪回被子，而同等其他的等價快捷連鎖酒店則不會。性價比高，近地鐵口。地鐵口附近居民區都很多好吃的～

房間異味太大，衞生不乾淨，前台客户素質低下，服務態度惡劣，酒店安全感太差，公共設施安全質量問題太多，馬桶閥門壞，洗手池水龍頭滴水不停，馬桶蓋有裂縫，沒有及時發現更換，坐上去正常使用就斷了，臀部被扎傷，反應到前台，前台不做處理，反而一而再讓賠馬桶蓋，想換房間重新預訂，沒有解決問題的態度，前台服務態度特別惡劣，服務意識淡泊，處理問題能力低下，前台工作人員素質低下，無領導，聯繫不上，不給聯繫主管領導，豪不講理！希望能得到合理的解釋！

頭頂牆皮，隨時都會掉下來，洗澡的地方下水下不下去，反饋瞭然後下水道來及時給處理了，但是牆皮這個不知道現在有沒有弄好

酒店老舊位置難找，衞生極差，枕頭下有毛髮，説明床單枕套壓根沒換，床單有污漬，被罩非常臟，衞生間玻璃門上都是陳年牙膏沫，也根本沒有什麼服務可言！讓人感覺經營理念就是死豬不怕開水燙

很無語的酒店，沒有地暖，衹能靠空調暖氣暖身子，在零下負十度的天氣真的冷死了，而且酒店的裝修很差，很老氣，電視機是那種黑白的電視機看都看不了都不知道是幾百年前的電視機，水龍頭也是臟臟的有黑色的東西，臟死了無語死了

以前常來住這家漢庭，雖然設施陳舊些但服務一直不錯。現在改了名字估計是脱離了華住管理體系，這次住的體驗非常爛，房間電話是壞的，手機聯繫前台要水告訴自己下樓拿。入住登記時候前台態度就很差很不耐煩。直接從快捷賓館淪為火車站臟店的水平。下次來北京這邊不會再來這住了。

離地鐵站不遠，房間面積不錯，也比較乾淨。這個價位划算。 另外很感謝前台，早上就到了北京，很冷，有空房就讓我提前入住了。

買東西要走一點路，其他的還行

辦理完入住 上了二樓直對電梯的一個房間 剛進去一股發黴味道 我連忙打開了空調 接着要打開電視機 結果那遙控器壞的 根本打不開電視 我搗鼓了一會兒還是不行 又發現空調根本不吹風 而且洗手間管子莫名其妙很大流水聲 一陣一陣的 我就尋思下樓跟前台説換間房唄 下樓了説了電視問題 前台人就叫另一個人上去看 好 到房間人自己上下樓搗鼓了兩邊也沒整好 我挺累的也不想長時間有人打擾 尋思也不用麻煩了我就説不行換間房 這大爺人直接説 你要是換房那我還修啥 我現在跟你修你説換房 不是啥意思？我即使不住這就不用修了？就讓下一個倒黴蛋住進來？你是幹啥吃的 在樓下翹個二郎腿手機刷視頻音量特別大 走路慢慢悠悠的跟個大爺一樣 看着都反胃！ 整了半天沒修好 我下去跟前台人説換房吧 他説沒房了 我説那退房吧 他説那你在攜程上退 攜程顯示已辦理入住不讓退 他説沒房了 我看攜程上還顯示有房可定的狀態 他就説那你再定唄 ***** 之前錢退不了還跟我説再讓我定一間？***！我跟他説我定的時候是會員上面顯示免費升級房間的 他就説那升級的房沒區別 在一樓 一樓冷 我説是空調壞了不好使嗎 他説不是 一樓本來就冷 呵呵了我 那我看你們在的這個大廳空調就挺得勁的 。我心裏想着衹要空調不壞 能看電視就行 好安排了另一間房 進去馬上開空調電視機 喲 您猜怎麼著兒？空調遙控器壞的根本打不開 電視遙控器能打開調不了台！！就這設施？？？您那位維修大爺幹啥吃的？當擺設也要個長的好看的吧？？廁所頭頂一塊很大發黴粧中間還有個骷髏 呵呵 冷的要死一晚上 而且我住的那間靠過道窗 那窗户還開個大縫 怎滴是要 之前玻璃門是開着的 後來關上了 你們也知道冷啊？我真是服了這操作 都不管那個過道開着縫的窗户 衹要把玻璃門關上自己不冷就行 那些定房的管他們死活呢？？？我不知道這家店的老闆是什麼思想管理的 ？也是打着漢庭的名號 不倫不類的 我住過的酒店也不計其數 這是唯一讓我非常非常噁心的地方 一分都不想給 拍照片都嫌佔我內存！