北京香格里拉飯店的評論

又來香格里拉了，每次都像回家一樣，原曉帆小姐姐又是第一眼就認出了我，還細緻的為我定了偏好的朝南的房間，來了多次細緻的服務真的讓我感到暖心。新閣這邊房間很大，空調也很舒適，房間剛換的三星的電視機還有小米的空氣凈化器，硬件方面真是沒的説，配的咖啡也很好喝，兩個洗手池的浴室用起來很方便，浴巾很好不掉毛。 🥂新閣廊的下午茶很好吃，也很豐盛，每天都不一樣，有時候有炒麪有時候是炒飯。早餐可以在一層大廳吃到10點收餐，很豐盛有西式的麪包中式的粥，還有現煮的麪條，現炸的油條，各種沙拉和水果、酸奶應有盡有，各位小夥伴一定要來試試呀。

4月15日晚8點左右坐出租車到達香格里拉酒店，門口迎賓工作人員為我開車門，並在我離開出租車後幫我仔細檢查車座，撿到我遺落的錢包。十分感謝這位工作人員的專業服務，避免了我丟失重要證件。雖然該酒店設施略有點舊，但這個高品質的服務抵過任何硬件設施，再次感謝。

酒店很大，有景閣和新閣兩棟樓，共六百多間客房，酒店環境很好，進來就能聞到經典的香格里拉味道，房間乾淨衞生，服務體貼到位，不論辦入住還是退房，感謝ina和Zoe的貼心服務，最重要的是可以預訂早餐，準時送達，好看又好吃！每次在北大上課都定這裏。性價比最高的酒店，沒有之一！下個月見！

每幾個月就帶小朋友來住一下，非常閤家歡。 一定要住新閣，比景閣的套房還舒服。 配套很新，衞生很好。必須要誇的是服務在線！ 尤其是行政酒廊，服務員很得體，而且helpful，吃的也好，連非happy hour時段也有好吃的甜點和飲品（北京的酒店裡，服務和餐飲同時都做得好的，我覺得就是香格里拉、四季和文化東方） 感謝服務人員王梓祺、陳斯靜的周到服務。下次見。

老牌酒店，服務中心和服務都是一流的。房間乾淨整潔。服務熱情周到。 特別是服務中心的王然，幫忙查詢會員訊息，有耐心且細緻，不厭其煩的協助確認。給酒店又提升了一檔印象分

是我住過的服務態度最差的香格里拉。我和同事7000的房費非要收12000的按金，交涉後也必須要收10000的。床單住完後身體感覺很癢。之後地毯感覺很久沒有清理了。外賣櫃離住的地方的電梯很遠。也沒有機器人，讓禮賓部拿也死都不肯拿。後來實在住不下去了臨時改了去住別的酒店。千萬別來，現在也衹能靠舉辦一些商務活動來騙來參會的人入住。

前台Annie和值班經理樑美佳女士為我的入住提供了很多幫助，很感謝他們對住客的關心。我的要求和入住習慣也都提前幫我安排妥當了，香格里拉是我來北京的首選，習慣後和回家一樣哈哈哈，很開心的一次體驗，會常來住的。

酒店設施非常温馨，距離16號線特別近，很方便，前台員工fanny，amy推薦了周邊的商場和玉淵潭公園，非常漂亮，還幫我續住，給了我折扣價，真心感謝她們兩個

房間很明亮温度適宜，酒廊服務好，體驗好，還正好趕上孩子生日，Zoe還特意給我們送來巧克力和賀卡，很不錯值得推薦，酒店花園也美，會再回來

酒店房間乾淨整潔，客房服務響應很快速，前台辦理入住的fanny，Zoe特別好，辦理入住親切又禮貌，給安排了房間升級，送了水果和小吃，還會再次回來的。

在香格里拉住了一晚，酒店位置優越，停車便利，前台員工Hanna入住時升級了房間還送了歡迎備品，感謝Hanna提供的周到安排。

房間很温馨 前台Amy和annie很快幫我辦理了原房續住 服務很熱情 酒店整體氛圍很好٩（•̤̀ᵕ•̤́๑）ᵒᵏᵎᵎᵎᵎ

住的很好，酒店服務很好，特別是Zoe和Diana，有求必應，值得推薦，早餐也很豐富，除了自主還能點單，會再回來。

前台Amy服務非常熱情 給我送了水果 超級貼心 今天剛好在附近 特地來到這邊感謝 非常推薦大家 符合五星級酒店的標準