北京九華山莊

入住九華山莊，驚喜獲免費房間升級，感謝賓客部小王，服務貼心！贈送的温泉公園套票超值，泡湯放鬆太愜意了。房間景觀絕佳，床鋪超舒服，一夜好眠。雖然隔音效果稍有不足算是美中不足，但整體體驗非常棒，性價比很高，下次還會選擇！推薦！

這次組織了六個家庭帶着孩子一起出遊，訂的是高級雙床房套餐，客服小王很貼心地給我們升級到至尊雙床房。大堂開闊氣派，餐廳很大，房間乾淨整潔。套餐裏有兩大一小的温泉票，温泉很不錯，特別喜歡室外泳池，天朗氣清，看着藍天游泳，感覺好極了！泳池對面一棟仿古建築下面有一個洞穴式的温泉池，孩子們追逐嬉戲，玩得非常開心。室內泳池和二樓的石板也很不錯。套餐裏還有一個小火車，一個鳳冠燈籠，。這設施，這價格，真的物有所值。

參會定的房間，很小很老舊但是很貴，提前一個月訂還400多，一點不值，到處都是黴點，網絡也不穩定，隔音也不好晚上很吵。早上路過隔壁想多要瓶礦泉水都不給，附近也沒有小賣部衹能去大廳買，一瓶冰紅茶5塊，自提櫃有裏面空的黑燈你就衹能去大廳。中間會議結束都沒地方休息，大廳沒地方，消費區不讓進，大家都在地上坐着...飯也是巨難吃，雞翅根做的那麼腥，菜品也少。提前打電話加我微信説參會人多可以去單獨的地方辦入住，前台會很多人，到了辦了半天，去前台一看一個人沒有，然後還微信讓我五星好評，直接刪人，五星不了一點。要不是開會附近沒地方住衹能住着，絕不來，真不咋地。

帶孩子參加活動，及時解決房間的問題，服務意識還是不錯。設備加強維護，繼續加油，再接再厲。。。。。。。

這個五星好評純粹是給加微信的賓客部WMS的，全程衹有她加微信服務了，為酒店這種服務上的進步點贊！別的嘛，老酒店了，就那樣吧，是為了比賽才來住的。

家裡長者想去泡温泉，不想太折騰，就打算訂個温泉酒店，有的吃有的玩，住一晚休息一下，第二天返程。 出發之前，客服小王很貼心告知路線，還給升級了房間，看來入住客人不多。 入住很快，房間確實也比普通標間好一些，但是樓道里煙味很重，公共區域不禁煙，也沒有警示牌。 再來説下提供的午餐，基本上就是星級酒店裡最差的！所謂自助，一共兩個熱菜，蘑菇燉雞和粉蒸肉， 其餘是素菜，一個炒圓白菜，一個土豆片，一個青豆玉米，一個炸薯條，一個雞蛋羹。然後就是雞蛋湯和南瓜粥， 水果是蘋果和西瓜。這配置，還不如快捷酒店吧？ 温泉室內兩個泡池，兩個泳池，室外一個泳池，八九個泡池，水質還不錯。推薦室外，空氣好很多。 提供飲用水，需要自帶杯，其他都需要消費。 另外，從酒店到温泉需要坐擺渡車，或者自駕車過去，大約三四分鐘，停車位緊張。