北京臨空皇冠假日飯店(首都機場新國展店)的評論
北京臨空皇冠假日飯店(首都機場新國展店)
101312, 北京, 順義區, 首都機場天竺地區府前一街60號
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
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北京臨空皇冠假日飯店(首都機場新國展店) 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
3250 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.5
服務
4.6
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3250)
好評(3160)
附有照片/影片的評論(342)
交通便利(405)
鄰近機場(380)
櫃檯服務好(346)
早餐很棒(265)
提供接駁服務(260)
商務出差(160)
游泳池很棒(51)
有兒童樂園(10)
負評(90)
Tianbo
yangfu
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
36 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 23 日
皇冠的品質還是值得信任。酒店位於北京中央別墅區的中心位置,距離機場十幾分鍾車程。酒店停車方便,有去機場的免費巴士。房間寬敞衞生。早餐豐盛,中西美食搭配。前台的宮北辰熱情專業高效,必須點贊👍。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
Xiaox
iao77
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
7 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2025 年 3 月 7 日
順義地區唯一的五星級酒店,設施硬件比較陳舊。 作為多年的洲際會員,因為忘記了會員密碼,所以最近幾年選擇洲際旗下的品牌比較少,這次行程匆忙選擇有限,所以又嘗試體驗了洲際旗下的北京臨空皇冠假日酒店,酒店前台領班Bernice服務專業,遇到問題及時完美的解決,令此次行程倍感舒適。
6/9
住宿方回覆:
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訪客
用戶
行政雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 1 日
房間中規中矩吧,就是標準的五星酒店 但讓我非常驚訝的是他們的服務 接待我的是宮北辰小姐姐,她的專業素質非常高,並且接待也非常熱情。 我全世界各個地方住過那麼多酒店,從來沒有見到過這麼優秀的前台小姐姐,熱情、機智、幽默且富有耐心。 原來一直覺得日本東京麗思卡爾頓酒店的前台小姐姐最棒了,直到遇到宮北辰小姐姐,直接取代了麗思卡爾頓在我內心的地位。 以後有客户來京以及開展年會活動就安排在皇冠假日酒店了。 相信在宮北辰小姐姐的服務下,皇冠假日酒店會越來越好,成為世界第一等的酒店。
住宿方回覆:
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匿名
用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 2 日
這次入住很感謝vera以及Mila兩位小姐姐熱情的幫助,很優秀,非常細心,每樣我的需求都有照顧到,這也是跟朋友第一次入住這家酒店,服務滿滿,新裝修的房間也很不錯,離機場很近,出差轉機這個距離還是可以的,覺得是非常不錯,給二位小姐姐點贊,下次來北京,還會選擇這家酒店。
住宿方回覆:
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訪客
用戶
高級大床房(高樓層)
入住於 2025 年 1 月
商務出差
15 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 21 日
入住時Diven幫忙辦理入住,過程順暢,送了歡迎水果,還幫我們升級了房間,非常寬敞,書桌上方增加了隔板,方便放置小物件或用於站立式辦公,很人性化的小設計。酒店有小徑可步行15分鐘左右至展館,指示清晰,每次來北京參展的不二選擇!
住宿方回覆:
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訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 19 日
前台Carol的服務態度很好,還送了歡迎飲品,提前把延遲退房和早餐都辦好了,節約了很多時間,溝通也非常及時和到位。 房間整潔,空間也很大,寫字枱的設計很方便,早餐種類也很多,服務非常滿意
住宿方回覆:
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Bulage
guoziyi
高級大床房(高樓層)
入住於 2025 年 1 月
商務出差
32 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 19 日
房間舒適寬大,衞生乾淨,周邊美食豐富,新國展周邊唯一五星級酒店,歐陸廣場國際友人聚集,適合旅行和會務,前台付旭、徐海莉服務熱情周到,升級了房型,下次一定再來👍
住宿方回覆:
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訪客
用戶
高級房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 14 日
酒店評價標準模板 一、衞生情況(30分) 1. 客房(15分):床鋪整潔無污漬(5分),地面乾淨無灰塵毛髮(5分),衞生間清潔無異味、潔具光亮(5分)。 2. 公共區域(10分):大堂、走廊等區域乾淨整潔(5分),電梯轎廂無污漬、按鈕乾淨(3分),餐廳桌面、地面及餐具清潔(2分)。 3. 設施設備清潔(5分):空調出風口、電視等設備表面無積塵(3分),傢俱無污漬磨損(2分)。 二、服務質量(30分) 1. 前台服務(10分):辦理入住及退房手續快速高效(5分),態度熱情友好、解答疑問耐心(5分)。 2. 客房服務(10分):響應及時,如送物品、處理問題在規定時間內完成(5分),服務人員禮貌周到(5分)。 3. 餐飲服務(5分):餐廳服務員服務態度好(3分),上菜速度合理(2分)。 4. 其他服務(5分):提供行李寄存、叫車等服務且質量良好(5分)。 三、設施設備(20分) 1. 客房設施(10分):床品舒適(3分),空調、電視、熱水等設備運行正常(5分),有充足的電源插座且位置合理(2分)。 2. 公共設施(5分):電梯運行平穩(2分),健身房、游泳池等設施齊全且正常開放(3分 )。 3. 設施維護(5分):設施設備無明顯損壞,定期維護有記錄(5分)。 四、周邊環境(10分)
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 20 日
酒店離首都機場近,有到機場的免費班車。工作人員的服務態度都很不錯,對IHG白金會員的識別與服務都很到位。下次去機場若時間合適還會選擇這家酒店。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 10 日
入住前已有專人聯繫添加微信,確定房型需求和接機事宜。專車行駛不到10分鐘即可到達酒店。設施新,衞生好,環境佳,服務好。唯一不足就是早餐品類可以適當再增加。總之,下次出差還會選擇這裏。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
55 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 3 日
設施:參加新國展展會期間,配套建設設施都很完善。二樓大廳很寬敞。離國展中心非常近。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 8 日
酒店服務人員服務熱情,前台vincent效率高細節好,地理優勢很明顯,房間品質高無上限,有酒店機場接送巴士很方便,酒店早餐種類很多
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
匿名
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 11 月
其他
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
很滿意的入住體驗,酒店的整個環境服務還是很不錯的,大堂也挺大氣,挺好的,經常來北京出差,離機場也很近,周邊吃的也挺多,非常感謝vera小姐的熱心服務,細節滿滿,對她點個贊👍,這次住的也很舒服,下次出差還是會選擇這裏的,滿意。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
1 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2025 年 2 月 27 日
房間很乾凈,也非常安靜,環境衞生都很不錯,前台接待徐hayley特別的熱情,下次如果來周邊還會繼續入住
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
Sonic
_Tang
高級大床房
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 24 日
酒店環境很好 前台宮北辰服務很好很到位 態度親切 倍感温暖 很贊 非常推薦
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
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