北京首都賓館的評論

太離譜了，設施非常老舊，枕頭非常不舒服，可以説一晚上沒睡着。客房部門有嚴重問題，吹風機是裂開的，風速很小，説明平常沒人維護，來了一個服務員，説要給我看看，不經過同意就進房間，不管裏面有沒有人，問都不問就沖進去，都沒培訓禮儀禮節就上崗了，然後自己試了是壞的，説給我換一個，然後更離譜的來了，這個服務員送吹風機的時候居然在門口接電話，聲音很大，連最起碼的雙手遞物都做不到，這房間隔音差到對面的人什麼時候開門都聽得到，簡直離了個大譜。麻煩你們到附近的酒店去學習一下禮儀禮節吧，不要砸了五星級酒店的招牌，況且這是在北京中心地段的酒店，衞生間很小，這個淋浴的水居然是温的，調到最大也是温的，什麼都很老舊，洗澡都不想洗，梳粧鏡都是壞的，螺絲都鬆了，進去房間的時候地毯上面居然有一顆葯，我都不知道這個酒店的客房部在做什麼，從來沒有住過這麼差的酒店，第二天果斷換到附近的酒店，酒店老舊就算了，如果工作人員用心維護設備，衞生做好，是不會給客人帶來這麼差的體驗感的，你們酒店的管理層應該去試睡一下，就知道問題出在哪裡了，完全是不作為。很多提醒事項的字都已經模糊看不清了，都不更換，根本不知道工作人員都在幹什麼，六百多的價位真的完全是靠這個地理位置了，可以説是我們住過最差的一家酒店了。離譜，太離譜

之前住過一次，定的b座免費升到了A座，這次也是定的B，問能否升級到A座，被拒。問A是新樓還是B是新樓，告知B是新樓。晚上夜燈關不掉，於是找來衞生間垃圾桶來擋，不當不知道，一檔嚇一跳，噁心死！果斷換酒店，再也不來了！把國企做大做強，加油吧！好歹也叫首都賓館，真是長臉了！

首都賓館果然是名不虛傳，外觀大堂都非常有氣派，花園寬敞，亭台樓閣，大堂更加是古色古香，富麗堂皇，相比之下，房間就略為舊一點，特別是洗手間，不過還好，乾淨温暖。酒店離崇文門地鐵站就10分鐘路程，離天安門地區也就15分鐘步行，衹是大冷天，特別是晚上，就稍微冷清，北京地方大，也算不錯啦！最後盛讚酒店的早餐，品種非常豐富，味道好，大人小孩都吃得很開心😁

首都賓館離天安門廣場很近，就是最近去天安門的人比較多，排隊安檢需要一段時間。這邊走到王府井也不太遠，門口有公交也方便。 房間很乾凈，雖然是浴缸裏面帶有花灑，但是洗澡還算方便，早餐的種類挺多的，吃的還挺好的，服務也不錯。

門口有公交車站真的很方便，坐60路公交車去了景山公園東門，然後再去北海公園，恭王府，煙袋斜街，最後再坐60路回來，感覺比坐地鐵方便多了。 累了如果不想走遠路吃飯，對面有奧華麪館，還有一家順德菜，今天晚上去吃了蠻好吃的，點了桑拿雞嘟嘟煲等，能應付一餐。對面還有家很小的超市，可以買點東西也方便。

非常差，設施老舊，服務一般，唯一的優點就是地理位置好！ 在攜程上預訂的，居然還要求你付按金！前台辦理的工作人員態度倒是挺好的！ 酒店早餐加餐還要80元一人，早餐的選擇很少，感覺很不值！早餐還沒吃完就來收桌子了，服務人員的臉都不帶笑容的，感覺像欠她錢一樣！看着特別不舒服！ 衞生間的下水道不排水，淋浴洗澡洗到一半水都溢到外面，搞得整個浴室像個魚塘一樣！衹好到浴缸裏去洗，可是浴缸裏特別臟，也沒有簾子遮擋，搞得沖水的時候，水都灑到地上，弄的到處是水！總之體驗感非常不好！

酒店位置很好，距離天安門廣場等步行十來分鐘，工作人員服務態度都很好，前台接待劉佳小美女服務熱情周到，門口的接待小帥哥工作辛苦，服務也很好，酒店略略有點陳舊，住了五個晚上，我們浴缸塞一直蓋不緊，潤膚露用完沒有及時添加，早餐東西有點少，希望可以更好，下次來還會住這裏

超級棒！！！首先地理位置絕了，步行可達天安門、故宮、景山公園、國家博物館、前門、大柵欄，周邊交通也很方便，附近路口就有小哥哥站崗，門僮小哥哥也超級好，非常主動的幫忙開門拿行李！！！真的非常感謝這些人員讓我們在北京度過了超級愉快的四天！！！下次來真的無腦沖了！不過最後還是有一點點想吐槽的，這個床，會跑！！！我一靠上去，他就挪動了……這個真的有點無語了🤦

設施設備問題最多。 1先是馬桶下水不暢，叫了維修後師傅提着個紅色的皮搋子來搞了幾下才下去吧。然後又發現水斗下水要一分鐘，又叫了維修。這個才是驚詫十分，衹見那個紅色皮搋子又出現在門口，一樣的人物一樣的工具。算了吧還是不修了吧！ 2這個熱水壺太次，會向後手把噴蒸汽。被他燙了兩三次了嗎！再有開蓋的位置離後方噴氣口太近，又難開又容易被燙嗎！為啥不配個其他人性設計的壺。 3這個馬桶的手紙箱正是夠不着啊！衹能土法解決了吧。 4這個電視機盒子的夜光正對着眼睛哦，而且超級亮亮的嗎！還是土法解決，蓋毛巾被啦。 終結一下，客房保潔服務員還是很認真負責的，但是飯店管理人員有點脱節了！

房間的裝修着實有些老了，設施確實有點跟不上；衞生情況一般了點，牀頭櫃底下沒擦乾淨；服務確實也有些跟不上，這年代了竟然還有按金？外賣也沒有機器人送，得自己去樓下拿。 優點是很安靜，離天安門很近，有空氣凈化器。

酒店的位置非常適合帶娃觀看升旗，故宮，國博，人民大會堂等，走路、騎車就可直達。去清華、北大、圓明園需要一個小時，別的地方遊玩半小時左右能到達。出行還是很方便的。周邊就有紫光園，吃的不講究，周邊商場就能滿足你的需求。總體來説，衞生好、服務好，裝修老舊點，不過一天回來就睡個覺，白天都在外面逛也無所謂的。這個價位這個地段，性價比超高。以後來北京遊玩還會住這裏。

設施確實有些老舊，但是總體還是五星級的酒店，服務還是很有流程很有規範性的。各方面都還蠻舒服的。外賣打車都很方便。前台禮賓也能感受到服務熱情。有五星級的範。房價不便宜，相對這樣比較老舊的設施來説。但是也算是一個來北京比較好的選擇。性價比還算可以。

先説一下酒店設施哈，酒店分A、B講座，據説A座更豪華一些，我訂的是B座，B座如果從正門進的話略遠，但是有側門出去，還是比較近的，我們入住最後一天才找到。酒店裡的物品很多，有個圓桌和兩把椅子，吃外賣比較方便，其他物品也比較齊全，很方便。 衞生也不錯，每天都給打掃衞生，床單被罩漿洗的很乾凈。衞生間也給打掃，地面是地毯，老式酒店特點。每次出行回去，房間裏都有一股味道，有點像八四消毒液或消毒水氣味。如果能開窗通通風更好。 酒店環境很好，據説是位阿哥的府邸，具有北京建築特點，有園林似的亭台樓榭，還有一棵百年銀杏，因為是冬天，掉光了葉子，但是老樹的壯觀還在。 服務也不錯，很熱情，無限制提供礦泉水，我們要了兩次水，第一次要了兩瓶，第二次要的多，直接送到房間。 最棒的是交通，王府井、國博、天安門、故宮等步行可達，酒店後面就是近代史上著名的東交民巷。距離地鐵站稍遠，共有兩處前門和崇文門，每處都得步行十好幾分鐘。公交車站比較近，購物也方便。 價格方面，我訂的早，各種活動下不大到兩千（算2000吧）訂了三晚，不含早餐。後來也差不多這個價，感覺還可以吧，北京的住宿較高省錢的地方不方便，方便的地方不省錢。 最後綜合入住體驗，我還是要給5星好評的，希望給之後的朋友帶來幫助。

北京首都賓館地理位置十分優越，到著名景點方便，距離崇文門地鐵站步行9分鐘之內。早餐是兩個早餐不同早餐廳，其中四季廳可以看見百年銀杏樹。早餐很豐富。早餐品種每天還有變化。健身房大，帶游泳池，乒乓球室，第一晚體驗感不太好，我指出來後，大堂經理積極處理，服務態度很好，升級換房到16層，體驗感很好了。實習生李張軍小夥子很棒，換穿單速度很快，動作敏捷，還主動將加濕器清洗乾淨、插好，教我調試等，很有禮貌和職業修養，令我們感到賓至如歸之感，我在此點名表揚，將第一晚有一點點不好的體驗感完全忽略不計，成為首都賓館加分項，賓館應該有這樣的工作人員和態度。大門處工作人員小夥子很不錯，每次都積極主動開門和搬行李，表揚。10、11號等為我們1606房間打掃的女服務人員工作值得肯定，很不錯，通過他們高質量服務，為首都賓館加分，改變第一晚體驗感不好的減分項目。令我後來喜歡上該賓館，以後還會入住。窗外風景不錯。