北京歌華開元大飯店的評論
北京歌華開元大飯店
100011, 北京, 朝陽區, 北三環鼓樓外大街19號
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
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北京歌華開元大飯店 評論-真實旅客評語
4.8
/5
滿意
2170 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2170)
好評(2127)
附有照片/影片的評論(735)
櫃檯服務好(409)
交通便利(359)
早餐很棒(250)
近捷運站(198)
健身房很棒(65)
豪華飯店(31)
自助餐棒(18)
負評(39)
Suanm
eijing
高級市景雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
16 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 13 日
住的不錯,這家酒店的性價比很高,位置很不錯,周邊也是挺繁華出行挺方便的,前台經理尚靖鑫服務的挺好的,房間乾淨整潔也提供了免費的升級,非常的滿意,而且店裡麪還有健身房和游泳池都非常的乾淨寬敞酒店可以免費停車,早餐也還可以房間寬敞明亮,房間提供了免費的礦泉水還有直飲水,下次入住還會選擇這裏
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
Xia
fei
開元市景大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 11 日
酒店位置很好,坐落在中軸線的鼓樓大街上,出行去鐘鼓樓、雍和宮、什剎海、北海公園打車都很近,門口不遠的地鐵也可到達這些景點,非常便捷。 內部設施也不錯,房間裝修風格挺温馨的,在浙江住過好幾家開元印象一直不錯,這邊的開元前台和客房服務人員也都同樣訓練有素態度親切,唯有不足是建議對迎賓服務員可以再強化一下培訓,至少能微笑打個招呼給客人感覺會好一些。 總之這次入住很滿意,下次來北京遊玩還會再來光顧的。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
匿名
用戶
開元市景大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 7 日
酒店地理位置很好,地鐵公交打車,去哪裡都很方便,八號線就在旁邊,酒店停車也免費,酒店前台服務人員小連很熱情,辦理入住迅速,第三次住北京歌華了,這次房間給免費升級了,體驗感很好,酒店還有免費的健身房和游泳池,環境相當的好,房間裏迷你吧的零食飲料也都很好,而且也是免費的,剛到酒店時還有行李員幫忙拿行李,很好的入住體驗,下次來北京還會選擇
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元市景大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
9 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 6 日
前台服務有待提高,我要求不要頭尾房間還是給我的頭尾房,定的第一晚高級房比後面幾天團購貴一百多還沒早飯,前台説因為我後面幾天是普通房還是給我一間連住的普通房間,什麼補償也沒給。套餐裏的温泉劵也沒主動給我,住了兩天後問了才給。餐廳早上人多管理混亂,找不到位置,人多服務員沒及時收拾客人用過的餐桌。拿飯糰頭一天每人無限給導致後面的人都排不到。燒餅也是現烤的師傅區別對待,看人頭給,有的不給有的還送過去,客房打掃後面幾天也很敷衍。酒店設施還是不錯的,房間特別大還有浴缸,送了寶寶的用品,還有免費的mini吧飲料和零食,地理位置優越,但是服務有點跟不上。 北京歌華
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您選擇北京歌華開元大酒店,給您帶來不好的體驗我們深表歉意。對於您提到的房間的升級、早餐和打掃情況,房間實際已經為您升級到高級市景大床房,未給您安排到您喜歡的房型我們深感歉意,對於早餐情況我們將加強餐廳現場的管理,以提高服務效率並確保每位客人都能享受到有序、愉悦的就餐體驗。最後對於房間的打掃,每天酒店均為您打掃房間,我們我們一直致力於為賓客提供人性品質,真摯關愛的優質服務,使您今後每一次入住都擁有更加美好的感受,我們真誠期待您的再次光臨。
匿名
用戶
開元市景大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
國慶節帶老婆小孩來北京玩,住在這裏體驗感非常好,酒店的地理位置十分方便,出門就是地鐵八號線,酒店停車場也免費停車,酒店附近的環境也是非常好,辦理入住時前台小連服務熱情,送了小朋友一個國慶小禮包,小朋友也是十分開心,酒店的早餐十分豐盛,北京的一城一味,老北京的糖油餅,糊塌子,北京炒肝,都很好吃,退房時開發票也很方便,如果還來北京,還會選擇北京歌華
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
匿名
用戶
開元市景雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
從進去酒店開始,服務就特別好,先是我們一家子人拿着行李到酒店,行李員很熱情的從我們手裡接過,然後就是辦理入住,前台的小連辦理效率很快,還給我們小孩子送了兩個飛行棋,為我們貼心的講解酒店周邊環境,旁邊有個小吃街(黃寺大街)還有個西黃寺,房間的床不錯,睡得很舒服,還有免費的零食和飲料,交通位置十分便利,出門就是地鐵八號線,去天安門,鳥巢都很方便,並且酒店有免費停車場,早餐也是很好吃,豐盛,每天都是開心的早早的睡醒去吃早飯,糖油餅很好吃,酒店還有泳池,環境很乾凈,十分不錯,推薦給大家
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元市景雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 24 日
這次來北京出差選擇了這家酒店,酒店整個裝修風格很氣派,酒店大堂寬敞明亮,房間也特別乾淨,設施齊全,地理位置特別方便,還能免費停車,前台接待趙朝利特別熱情,提前把房間都安排好了,還送了歡迎水果很貼心,,很值得推薦的一家酒店
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元市景大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
房間很大,酒店離地鐵站很近,步行5分鐘就到了,去哪裡都比較方便。入住時前台幫我們做了升級。酒店人員服務態度很好,早餐也很豐富。親子旅行,商務出行都是不錯的選擇。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
訪客
用戶
高級市景雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 7 日
房間住的非常的滿意,前台主管Daisy服務的很周到,非常的熱情,酒店裡麪的設施設備也是非常的齊全,出行很便利,距離公交車站和地鐵站非常的近,酒店裡麪內部的游泳池,健身房也是挺不錯的,酒店整體人員服務都是非常的熱情,很好
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元市景雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 14 日
因為帶着小孩,感謝趙師免費幫升級了房間。裏面整潔乾淨,視野好,然後各種零食飲料都是免費的,早點是自助餐,下個APP也可以免費吃,真是吃貨的好去處,推薦大家可以去試試,真是服務最好的一家。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元市景雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 2 日
酒店裝修風格很高大上,前台賓客經理趙朝利服務態度特別好,房間住的很好,還送免費水果,早餐特別豐盛,有北京特色老北京炒肝,糖油餅,糊塌子,特別好吃,酒店還能免費停車
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
Buxia
ojiela
開元市景雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 31 日
住的親子房,房間挺大的,早飯也很好,服務尤其優秀,從前台到保潔到餐飲都很熱情,中餐廳也很好吃,有個魚頭泡餅特別不錯,建議嚐嚐。 唯一值得建議的是,親子房的床太硬了,基本就是硬板床加一個褥子,連席夢思也沒有,被子也很重,不是標準的被子。提供的設施都是小寶寶用的,但估計大人也不會讓小寶寶一個人睡在隔壁的床上,跟着大人睡大床就夠了,需要多一個床的是帶大孩子的,和大人一起睡不下的,裝修設計不用太童趣,有適合寫作業的地方和燈,舒適的床品就可以。希望酒店管理層能看到並考慮這樣的市場需求
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您選擇北京歌華開元大酒店,並對我們的服務給予肯定,對於您提到的客房產品問題,我們已列入更新計劃,以保證對賓客的舒適感,希望您再次入住時,看到我們的改進。我們一直致力於為賓客提供人性品質,真摯關愛的優質服務,使您今後每一次入住都擁有更加美好的感受,我們真誠期待您的再次光臨。
匿名
用戶
開元市景雙床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
66 則評論
2.8
/5
發布於 2024 年 8 月 27 日
房間可以衞生間有窗户,早餐西餐廳服務員很熱情尤其是00後。健身房也很大,為了這點加了一分。作為妥妥的江南人。我們一行6人準備請客去北京歌華開元大酒店江南中餐廳吃飯。二樓包房。菜品精緻,但是妥妥的難吃呀,紅燒肉也不知道咋做的烤糊了,五穀雜糧汁齁甜。其他很多菜亂七八糟沒拍照。關鍵是服務很差,不知道換盤子,也不知道加熱水。每次出去喊,一點眼力見都沒有。沒有江南特色,服務員也沒有西餐廳有氣質,不熱情。中餐廳必須改革換經理加強管理,江南煙雨餐廳這種水平,這種管理簡直讓人大跌眼鏡。強烈建議大家去西餐廳吃自助餐,全體員工熱情好客,東西也好吃。也很有耐心。中餐廳差點意思,花大錢買罪受。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:很抱歉給您帶來了不好的用餐體驗,看到您的反饋後,我們第一時間進行復盤整改,已將您的菜品意見反饋至廚房進行調整,同時看到您指出了我們很多服務上的問題,餐廳已經再次組織員工培訓,提升餐廳接待質量。對於您糟糕的用餐體驗,我們再次深感抱歉,同時也很遺憾我們的主打產品青檸脆皮牛肉讓您誤解為燒糊的紅燒肉,菜品外面黑色醬汁其實是它的特色,很抱歉沒能在上菜時做產品介紹,讓您產生誤解。期待您能再次到店用餐,我們竭誠為您提供更佳的服務,期待您的光臨。
訪客
用戶
開元家庭親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
出門在外帶娃唯一需要的就是房間要大一些,一張大床一張小床的親子房是最佳選擇。攜程上找了很多家,歌華開元非常符合我們的要求,看了點評也是不錯的,於是就定了這家。攜程品質還是有保障的。到店前酒店會致電詢問有什麼要求嗎?比如説要安靜一些的樓層高一些的,會貼心安排。進門就是小童遊樂區域,有拼圖,玩具,小木馬等小朋友可以玩兒很久,櫃子裏有孩子喜歡的零食和飲料,喝完還可以補。右手邊到底就是一個大房間,一張大床緊貼着就是一個小床,美中不足的是這個小床有些偏硬。房間無論是牆壁還是窗簾都是符合孩子們的童話世界,很不錯👍 左手邊就是很大的一個衞生間,這個佈局很方便。還會贈送水果以及孩子玩兒耍的東西,服務員馬銀剛服務非常周到,點贊!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您選擇北京歌華開元大酒店,給您帶來不好的體驗我們深表歉意。對於您提到的床墊情況,酒店將做好此方面的關注和調整,同時感謝您對酒店服務的認可,我們一直致力於為賓客提供人性品質,真摯關愛的優質服務,使您今後每一次入住都擁有更加美好的感受,我們真誠期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元家庭親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
地理位置不錯,開車導航過去很好找,門前有免費停車位,還有一個停車場,也不收費的,進去酒店大堂寬敞明亮,酒店房間很多規模很大,房內設施齊全,衞生也不錯,還贈送了夏日小禮包,還有免費的minibar~下次來還住這裏!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住北京歌華開元大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於北京“中軸線”上,南臨鼓樓,北望鳥巢,正門口即是地鐵8號線,位置優勢突出。酒店一直致力於為您提供具有國際品質並富有東方文化特色的優質服務,讓您感受到我們迎面而來的熱情和周到。您的滿意是我們的追求,我們一定會再接再厲,希望您繼續關注支持我們,我們真誠期待您的再次光臨。
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