北京西站南廣場桔子水晶飯店

衹能説比較老的酒店 跟新開的桔子水晶沒法比。服務也一般 沒有標準化 也不嚴格。我在華住點個隱形眼鏡水送到房間 網上顯示15分鐘 一個多小時才來還説沒有庫存要先買。既然酒店服務包含這些 我理解應該有儲備 還生怕我拿走 告訴我要還給他們。一瓶小瓶隱形眼鏡護理液 在拼多多2塊多。反正不會住了 這次是實在不想搬了

房間收拾的乾乾淨淨，地理位置離北京西站很近，方便出行，迷你吧裏的水可以免費喝，床睡的也很舒服，前台服務好，員工熱心。推薦入住。

我剛到酒店的時候很疲憊，把身份證給前台就等着入住後好好休息，但是女前台不知道為啥操作能這麼慢。等待過程中，她打了幾個電話，我從電話聽的意思是給我安排的房間，房客剛走沒多久。我懷疑這個房間會不會不乾淨，其中一個男前台也對女前台有所提醒，但是女前台執意要開這個房間。我拿上房卡，進入房間後，映入眼簾的是滿地的水，撲面而來的是拖地的墩布味，讓人感到噁心。而且天花板還是臟的，似乎沒人抬頭看清理過。 我當即打電話給前台説明情況讓前台換房，但是前台電話裏知道我房間有水，還問我聞到了什麼味道？搞得好像是我找茬一樣？換房後，房間是沒水沒異味了，但是中間空調和卧室斷電了一次，讓我懷疑橘子水晶的品質。 我在橘子水晶酒店點了四次外賣，送外賣的機器人送的特別特別慢，還有一次外賣不讓機器人送，讓下樓自己取。這個酒店房間這麼多，為什麼不多配幾個機器人？這個酒店的外賣是，配送1h，機器人配送30min，極其不方便。 平常很少評論，但是這個四星級橘子水晶酒店除了浴缸還可以，其他的條件也就2，3星的水平。西站附近有很多其他酒店，非必要不推薦來這個地方。

環境很好，服務也很好，也免費升級了房型，有機器人送外賣，泡浴缸特別舒服😌

房間十分滿意，離蓮花池非常近，從酒店門出來，過條馬路就是南門了！酒店種類非常豐富，辦理入住的時候特別細心給了洗漱用品。去的時間比較晚，還提前打了電話詢問了需不需要留房。因為雙床房比較緊張，給升級了大床房。就是可惜不在湖邊了。還是蠻超乎意料的！

房間乾淨衞生 前台服務熱情 很喜歡大廳的裝修風格