北京東壩萬達美華飯店

有史以來最差的一次入住體驗！我在網上預訂的落地窗雙床房，到店後前台工作人員未經過我同意給我換了朝向採光很差的房型，窗前還有個大平台半遮擋着房間。打電話要求換房間，前台説需要現打掃出一間讓我稍等，等了一個多小時未果，再次打電話被告知還需要等二十分鐘，這時已經是下午四點多了，而酒店是兩點就可以入住的。入住後前台電話多次打不通，外賣到了將近四十分鐘也沒送上來，我親自下去找，前台工作人員推卸責任説是外賣員沒有寫清楚房間號，但外賣單上是清清楚楚寫着房間號的，想問一下貴酒店就是這樣敷衍不負責的服務態度嗎？還有酒店隔音差，隔壁説話都能聽得清清楚楚、設施老舊空調噪音大、衞生一般地毯很臟等問題就不一一贅述了。總之因為貴酒店的問題我今後不會再考慮入住萬達旗下酒店，也希望正準備預訂本酒店的朋友們看到我本條評論慎重考慮吧，避雷。

這家酒店體驗極佳!位置優越，緊鄰地鐵站，出行便捷；房間寬敞明亮，裝飾精緻且衞生條件很好，床品舒適度滿分。服務團隊專業熱情彬彬有禮，前台主動周到，細節關懷到位。餐飲方面，早餐品種豐富；酒店設施齊全，健身房、游泳池等一應俱全；適合商務及家庭入住，強烈推薦

小朋友在附近考試，提前一週時間訂了最近的美華酒店，前台的韓小姐從頭到尾，為我們安排的非常貼心❤️，為了能讓我們第一天考試結束後提前入住，在休息的時候都不忘提前幫我們安排好行程，真的讓我在家門口感受到了如此熱情和暖心的服務😊。真的要對美華酒店的小韓小姐姐説聲謝謝！孩子也因為有了如此貼心的服務，一定會有一個好成績！

酒店很新，房間也很大。和錦華是連通的，共用一些基礎設施。健身房和泳池都很不錯。管家提前加了微信，準備了歡迎水果還升級到錦華用早飯，很漂亮的冷餐廳。還能直接通到萬達，很方便。

帶孩子參加考試定的房間，入住體驗非常好！酒店前台的工作人員服務熱情周到，提出的問題都能用心解決和安排；房間環境整體佈置温馨，衞生整潔，一定會推薦給身邊的朋友 ，也會推薦給下屆的考生。 感謝曹經理和姜曉穎女士的熱情，耐心，考慮周到。做為考生家長在最關鍵時刻得到最温暖服務，非常感謝！

女朋友的生日因為美華酒店而變得特別完美！她看到房間的驚喜佈置時超級開心。必須點名感謝一下姓張的主管小姐姐，服務細緻又温暖。酒店的早餐也味道超棒，以後有機會一定會再來～