北海銀灘碧園開元名都度假村

入住碧園開元度假村給了我很愉快的一次度假體驗，酒店大堂很高檔，服務人員熱情周到，特別是管家霍霍，入住馬上發了旅遊攻略，房間內缺什麼第一時間幫我們送過來，從酒店走到銀灘也就幾分鐘，房間乾淨整潔，看落日很美～泳池健身房還有小童樂園，配置拉滿，相當不錯！

酒店位置非常好，在銀灘景區的正對面，可以直通銀灘，非常方便，每個房間都是有陽台的，房間乾淨整潔，管家茱莉亞給我們的房間安排在一起，可以照顧長者小孩，酒店的風景確實很漂亮，親子活動也很多，適合打卡，可以推薦給身邊的朋友！

選擇北海開元酒店太明智了！酒店距離海邊很近，沙灘細膩。房間佈置温馨舒適，觀景陽台超棒。酒店的中餐廳菜品精緻，口味正宗。服務人員熱情友好，主動幫忙規劃遊玩路線。無論是度假還是商務出行，這裏都是絕佳選擇！酒店內漫雲旅拍也非常出片，服務人員也很專業！

酒店很不錯，房間大小和海景都是很不錯的，下樓走幾分鐘就到銀灘，酒店還免費提供挖沙工具，小朋友玩的很開心。在這裏重點誇一誇我的管家吳曉梅，提前聯繫了我們，溝通入住情況，在入住期間有什麼問題都能及時幫我們解決，讓我們這次北海之行非常愉快。

帶娃長者入住開元，早就聽説是在北海很不錯的親子酒店，入住前就接到管家工作人員小陳小姐姐電話，加了以後事無鉅細給予迴應解答。反應特別快速，情商高，能力範圍內的都幫着實現。辦理入住很快，娃進屋一見到小公仔可喜歡了，房間視野很好，面朝大海，環境整潔乾淨，有度假感覺，就是天公不作美，有點點陰沉天氣。但這裏工作人員熱情服務，賓至如歸。娃看到挖沙工具就説趕快去海邊吧。客房部阿姨範汝珍幫助上寶寶圍欄，帶來了管家提前準備好的寶寶客用品，微笑真誠，感受到了來自北海的熱情。還有樓道里碰到的客房部阿姨，忘了問名字了，也特別熱情，和寶寶主動打招呼。還有禮賓部的張國龍小哥哥，特別發自內心的笑容，看帶着娃不方便，詢問樓層後，幫忙刷電梯卡。門口的開關車門東北大叔開始也幫着拿行李，上下車幫着開關車門。中餐廳門口的刷房卡小哥哥也很温柔，我覺得整體體驗下來對帶娃家庭很友好，像是小小童樂園看護小姐姐聽了娃的情況，也幫助維持小朋友之間的玩樂秩序，還能做一些簡單小手工。真的所有這些細節大大加分，體驗感很好。但大堂吧感覺人手不夠，工作人員很辛苦，馬不停蹄，還有中餐廳服務人員，承受工作量大，所以都忙着各種手頭工作，能不能多給安排下人手，能感覺出他們的壓力。還有送餐機器人也辛苦了，不用自己下樓取外賣，好感體驗加倍，以後也會推薦帶娃的家庭來北海的首選。

這次入住貴酒店的體驗非常滿意！作為一家親子主題酒店，設施真的很齊全，小童遊樂區、泳池和親子活動都讓小朋友玩得非常開心。我們入住的是親子主題海景房，視野超級棒！每天拉開窗簾就能看到海景，心情格外舒暢。而且房間隔音效果很好，即使酒店客人很多也完全聽不到走廊或隔壁的噪音，全家人都能睡得很安穩。地理位置也無可挑剔，從酒店刷卡步行幾分鐘就能到達沙灘，帶年紀比較小的孩子挖沙玩水特別方便。酒店的服務人員都很熱情，尤其是賓客主任吳曉梅，主動詢問我們的需求，還貼心準備了入住水果，小童洗漱用品和沙灘玩具，服務細緻周到到讓我們印象深刻！整體來説是一次非常愉快的入住體驗，下次來海邊度假一定會再次選擇這裏！