Hannnnnk
2024 年 7 月 2 日
整個經歷非常令人失望和沮喪,與我們預期的輕鬆假期相去甚遠。
首先,島上工作人員的態度是完全漠不關心的。他們用機械的“BULA”來迎接我們,沒有任何真正的熱情和友好。這種不好客的態度立刻讓人感到不快。
由於你們工作人員的疏忽,我父親在上船時摔倒並摔斷了肋骨,情況進一步惡化。由於我父親傷勢嚴重,我急切地要求返回比奇康伯島,船員們拒絕了,儘管我父親顯然處於危險之中。
回到島上後,我向前台報告了這一事件,卻被告知唯一可用的醫療援助是一個急救箱。令我沮喪的是,我發現葯箱裏裝的是過期的葯物。我被告知醫生在另一個島上,這讓我們感到無助,並深深擔心我父親的健康。
第二天,我決定提前退房,因為情況很糟糕。一個自稱是經理的人説了一些安慰的話,但儘管我和他分享了所有這些問題,並表達了我在過去幾天裏的不適,但我沒有得到進一步的迴應或支持。
臨走前,經理答應退還我們一晚的住宿費,以補償我們的麻煩。然而,在離開該島並試圖通過電子郵件跟進後,我沒有收到任何回覆。
總的來説,這是一次非常消極的經歷。缺乏適當的醫療援助,工作人員的冷漠態度,以及沒有兑現的賠償承諾,讓我感到非常失望和沮喪。