發布於 2025 年 7 月 5 日
訪客用戶
1. 辦理入住的隊伍排了約20分鐘。
2. 我等了一個小時才把行李送到房間。最後我只好自己去拿。
3. 淋浴龍頭壞了。要么是天花板上的花灑,要么是手持花灑和天花板上的花灑同時工作。
4. 房間裡有兩隻蜥蜴。這沒什麼大不了的,但如果我和有小孩的家庭或特別敏感的人一起住,他們肯定會讓我換房間的。總的來說,如果是玻璃容器,那還可以接受。但這些蜥蜴是「流浪動物」。
5. 身為飯店客人,我想和餐飲經理談談。我在不同時間問了好幾次,但她每次都拒絕了。她要我轉告她很忙,隔天再打來。當然,她一直沒有打電話來。 6. 退房前,他們打電話提醒我,問我是否需要幫忙拿行李。我說我40分鐘後需要。
當然,沒人來拿我的行李。
7. 結帳隊伍排了約12分鐘。
雖然有服務員拿著平板電腦,但他們提供的實際幫助卻很少。
8. 接待員多次道歉,並表示會將此事上報管理階層,尤其是餐飲經理,但當然,什麼事也沒發生。
這家飯店以前很不錯,但我已經不想再來了。
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每晚起價:TWD11,721
發布於 2025 年 8 月 14 日
訪客用戶
此行服務最好的酒店。酒店早餐種類很豐盛,味道好。泳池很多,滿足度假需求。躺在泳池邊一整天,不停會有服務員送來免費水,飲料,冰激凌和水果。泳池邊還有免費的防曬霜和cool down霜,服務真的超出預期。酒店洗護用的是diptyque味道超好聞。強烈推薦。
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每晚起價:TWD10,744
發布於 2026 年 3 月 11 日
bella1019
超棒的度假酒店,孩子們喜歡的很!房間裏的洗漱用品很有特色,還贈送了棕櫚島帆布袋和馬年巧克力!望海的房間很棒,可是在房間的時間很短都基本出去玩,這裏可以玩個兩三天,熱氣球,水上世界,海灘,海底世界……等等都很棒,這裏的安防設施很好,每隔5米就有救生員和服務員巡邏,亞特蘭蒂斯的瓶子很特別帶回國咯。早餐簡直是天花板,有分東西塔早餐,我們的早餐能看到失落的水底世界,看着鯊魚吃早餐太棒了!沙漠地帶都有國內的油麥菜……有錢的國家真的應有盡有。簡直是南方人的真愛。早餐可以吃個兩小時由於時間緊迫,我們還要打卡酒店其他地方。值得再回來一次的一家酒店,不得不説這次訂的酒店含有行政酒廊(皇傢俱樂部),前台英語流利,服務很好,菜品不錯,還有電影院孩子們可喜歡了吃着棉花糖看英語電影。
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每晚起價:TWD11,882
發布於 2026 年 2 月 15 日
訪客用戶
前台妹妹中國人,服務好,貼心。入住時,知道我英文不好,特意帶我去意大利餐廳預訂第二天晚上的晚餐。退房時,發現我們試圖帶了巨大的行李箱乘shuttle bus ,温柔禮貌的告訴我:車子太小,放不了行李箱。哈哈哈,很委婉的表達了……實際上是:我任由家裡小朋友安排怎麼摳門省錢……於是,小朋友發出憂傷的哀歎:沒省到車費。哈哈哈,最後我們打車去了機場,但是前台妹妹的服務態度和表達,讓她學到了很多。美好的回憶……
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每晚起價:TWD4,113
發布於 2024 年 12 月 19 日|高級特大床房-禁菸
Andrey Do
這是我第四次入住這家飯店了,他們竟然沒有提供任何優惠!
服務很棒,地理位置優越,陽台景色也很不錯!
儘管優點眾多,但酒店確實需要翻新;局部翻新已經遠遠不夠了!
特別感謝餐廳的各位——菜餚美味、種類豐富、服務專業。
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每晚起價:TWD2,381
發布於 2024 年 10 月 9 日
Grizlii
地理位置優越,通往海灘的路徑盡可能短(考慮到炎熱,這是一個優點)。沒有私人海灘,但出口處提供沙灘毛巾、遮陽傘和沙灘套裝。游泳池很小 - 但總有空間。過去幾天,大海並不平靜 - 所以在泳池放鬆是最好的選擇。我們吃了半頓飯:)儘管附近有很多餐館,但我認為這是最佳選擇。各種美食,巴西菜,澳洲菜,漢堡吧。我們喜歡它。房間很乾淨,每天都會打掃。入住時受到了稱讚,生日時房間裡也受到了稱讚。當我們到達時,我們找到了卡米爾(說俄語),我們在評論中讀到了有關他的資訊。非常感謝他!最初,有一個可以看到碼頭的二樓,他們要求把它改得更高——他們給了我們一個會面,但是12樓的景色原來是海灘,也不錯。涼爽多了。友好的工作人員竭盡全力為您提供一切幫助,讓您擁有難忘的住宿體驗。
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每晚起價:TWD2,780
發布於 2024 年 1 月 31 日|豪華房
匿名用戶
訂酒店的時候沒注意,要15:00才可以入住,結果飛機凌晨到,來到酒店是早上3:30,酒店前台告知沒有房了,要到下午。衹好大半夜找了另一家酒店,挺不爽。到了晚上入住,和酒店前台反應了這個問題,前台負責人Wael很熱情,對之前的情況表示了抱歉,還給升級了房間,接下來的體驗真的是太好了!酒店設施完美,裝飾設計是阿拉伯風格,體驗很特別,奢華優雅。進入房內,各種細節令人有入住宮殿般的感覺;室內泳池,帶着點點鹹味的池水讓游泳水平不怎麼樣的我遊得特別輕鬆,抬頭仰望,高高的穹頂星光璀璨;健身中心有每日的各種免費課程,早晨7:45瑜珈就在面海的大草坪上,老師是印度來的小哥,和善可親;9:30又可以上paddle課,第一次體驗了踩着paddle在海上揮槳的愜意。夜晚,走到陽台,對岸就是一幅完美的180度燈光畫卷,海風吹來,生活真的很美好。
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每晚起價:TWD34,651
發布於 2025 年 9 月 22 日
訪客用戶
喜歡這家酒店 - 服務很棒,工作人員無法爲您做更多。我們收到了我的生日免費升級,但沒有通知他們日期,這是一個可愛的觸摸。
所有的現場餐館都很可愛-我們有一個用餐的選擇。
設施很棒
位置就在皇家亞特蘭蒂斯旁邊的棕櫚樹上,但出租車價格便宜,可以上下車
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每晚起價:TWD4,506
發布於 2026 年 5 月 24 日
訪客用戶
作爲全球的常客,我對最近在Rixos的住宿感到非常失望。這是我的GF的生日驚喜,整個一晚住宿都有問題:
•代客到達體驗較差,我們等了10分鐘左右有人坐車,協助拿行李。
•入住花了將近一個小時才看到,對於這類酒店來說,這是不能接受的。
•沒人陪我們到房間
•多次跟進後行李大概花了45分鐘才到。
•泳池服務極慢,飲料等待時間約一個小時,只有一名工作人員爲客人服務。
•餐廳關閉,只有泳池餐廳或意大利晚上的自助餐或4道菜選擇,我們只在預訂4天或以上的客人時被告知,所以不要被網上營銷索賠所愚弄,您只能使用自助餐。
•自助早餐就像你在貝尼多姆看到的東西。混亂,桌子沒有打掃或準備好早餐衝鋒和許多空的顯示盤,所以你剩下來找碎片(見9.30am拍攝的照片)
•出發到亞特蘭蒂斯皇家酒店晚上,我們等了大約25分鐘,讓代客帶車,導致我們晚到。
•回酒店後,再次沒有代客團隊在場,只有保安,我們再等了10分鐘有司機參加。
總體而言,入住感覺人手不足,協調不力,遠未達到雅高品牌下優質豪華物業的標準。
這次經歷真的讓我後悔選擇了酒店的特殊場合。我真誠地認爲,該物業應該由雅高在法國的中央管理團隊直接審查,因爲目前的形式並不反映與Rixos Ultra或雅高豪華定位相關的標準。迪拜有很多不錯的酒店,請幫自己一個巨大的忙,除了這家,其他任何一家都花你的錢。
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每晚起價:TWD11,256
發布於 2025 年 9 月 27 日|豪華單間雙床公寓
Ekaterina1515
酒店位於迪拜商場附近,並有商場。
步行20分鐘到海灘,但每天從酒店10點到10點的轉會,回12.30,這個時間夠不着燒了。
沙灘本身不是帶有最透明的水。但很酷。乘坐風-那裏是阿拉伯馬爾代夫(水是透明的)。推薦。乘出租車去那裏和回去90Dirham。
酒店。不要等酒店客房和房間。這是非常預算的酒店,但有方便的設施。所有東西都可以用方便的位置補償。如果你吃早餐,可以在咖啡館附近吃飯(價格便宜)。
西區的超市也便宜.
早餐如前所述, 不是, 但你們不會餓.
我們知道我們要去哪裏,謝謝旅館的好員工幫我辦理我的要求。
酒店還有兩個女孩說俄語,大家都告訴你,並給您提供旅遊或安排轉會到老城區。
我們很樂意休息,因爲我們多次去美麗的地方,晚上來賓館。
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每晚起價:TWD1,248