巴提汗瓦迪飯店

Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und hatten uns sehr auf unseren Urlaub im Batıhan Vadi Hotel gefreut. Auf den ersten Blick sieht alles schön aus – die Anlage ist gepflegt, die Natur ist wirklich beeindruckend und die Mitarbeiter waren freundlich. Aber unser Aufenthalt wurde durch einen starken Abflussgeruch in unserer Villa komplett verdorben. Besonders im Badezimmer roch es ständig nach Kanalisation. Wir haben es mehrmals an der Rezeption, beim Housekeeping und beim technischen Dienst gemeldet, aber es wurde nichts unternommen. Man hat nur kurz gelüftet oder Raumspray gesprüht. Nachts war es wegen des Geruchs fast unmöglich zu schlafen. Doğaya nah zu sein bedeutet nicht, diesen Gestank ertragen zu müssen.

Temizliği, düzeni, özeni her konuda çok iyi. Resepsiyon karşılaması baggy kullanıcısının güler yüz ile negatiflik hissettirmeden bize en ince ayrıntısı ile oteli tanıtması,gezdirmesi Banyoda sabun şampuan ve hatta vücut losyonu bile hepsi rebull İstanbul serisi ile dolu olması Kızımın doğum günü için sadece bir geceliğine gittik ama kızım için odamıza pasta göndermeyi ihmal etmemişler bu ince düşünce ve özen her zaman en iyi yorumu hak eder

Evlilik yıldönümümüz nedeniyle Batıhan Vadi’de 9yaşındaki kızımız ile bir gece konaklama fırsatımız oldu.Gerçekten çok sakin,nezih,huzurlu ve hijyenik bir ortamla karşılaştık.Girişte Ayça Hanım bizi güleryüzüyle karşıladı.Havuz ile ilgili küçük bir aksaklık yaşamıştık,çözüme kavuşturdu🙏 Otelin bahçesinde ceylanlar,tavuskuşları,flamingolar ,ördeklerin bulunduğu mini hayvanat bahçesi,özellikle kızımız için unutulmaz bir deneyim oldu.Doğa ile iç içe bu ortam bize ayrı bir huzur kattı. Restoran bölümünde akşam yemeğinde bizimle ilgilenen ENDER BEY ve ŞEVKET BEY işlerini büyük bir özveriyle yapan,müşteri memnuniyetini ön planda tutan çok değerli insanlar.Yıldönümümüz için hazırladıkları sürpriz masa bizim için unutulmaz bir jest oldu.Kızımızla ayrıca ilgilenmeleri de bizi çok mutlu etti.Gözlemlediğim kadarıyla tüm misafirlere aynı güleryüz,kibarlık ve ilgiyle yaklaşıyorlar.Bizce bu gibi çalışanlar özenle seçilmiş olmalı.Kendilerine tekrar teşekkür ederiz. Kahvaltı bölümünde ise Kerem Bey’in güleryüzü ve ilgili yaklaşımıyla güne mutlu başladık. İşini bukadar layıkıyla ve titizlikle yapan çalışanların ödüllendirilmesi ve takdir edilmesi gerektiğine inanıyoruz.Çünkü biz misafirler olarak memnuniyetimizi onların güleryüzü, özverisi ve samimiyeti sayesinde yaşıyoruz. Batıhan Vadi’de geçirdiğimiz bu güzel deneyim için bizi memnun etmek için ilgilenen tüm personele(başta Engin Bey,Şevket Bey)kalpten teşekkür ederiz.Tekrar gelmek için sabırsızlanıyoruz❤️

Nerden basliyaçağmı bilmiyorum, gerçekten gittiğim en guzel hotel diyebilirim. Konsept olarak mükemmel herşey dahil ama bir villadasınız. Restaurant yemeklere aşırı iyi ve özellikle Ender bey’e çok teşşekür etmek istiyorum burdan, çok samimi ve cana yakın insan kendisi verdiği tavsiyeler içinde ayrı teşşekür ediyorum. Egerki sakin bir tatil ve özelinize düşkünseniz çocuklu veya çocuksuz kesinlikle tavsiye ediyorum

Başından sonuna kadar kusursuz bir konaklama deneyimi yaşadık. Resepsiyondan restoran ekibine, temizlik personelinden yöneticilere kadar tüm çalışanlar profesyonel, nazik ve çözüm odaklıydı. Oda temizliği titizlikle yapılıyor, yemekler oldukça çeşitli ve kaliteli. Otelin hem mimarisi hem de hizmet anlayışı beklentimizin çok üzerinde çıktı. Kesinlikle tavsiye ediyoruz. Resepsiyonda bizimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyoruz.

Başından sonuna kadar kusursuz bir konaklama deneyimi yaşadık. Resepsiyondan restoran ekibine, temizlik personelinden yöneticilere kadar tüm çalışanlar profesyonel, nazik ve çözüm odaklıydı. Oda temizliği titizlikle yapılıyor, yemekler oldukça çeşitli ve kaliteli. Otelin hem mimarisi hem de hizmet anlayışı beklentimizin çok üzerinde çıktı. Kesinlikle tavsiye ediyoruz. Resepsiyonda bizimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyoruz🥰 Sena Ipekci