Demasiado decepcionada!!! Es un asco, tecuejos en todo el lugar, empezando por la habitación, en el baño, al rededor de la cama, quise sacar un pañuelo y oh sorpresa salieron también de ahí, fui al buffet y atrás de la persona que esta haciendo la carne caminando como si nada los animales. Niguna, de verdad ninguna persona nos trató bien, hasta para que te den un refresco, es tardado, o realmente comes sin bebida,todos los meseros y meseras groseros y mal encarados, se le dijo a la chica de los animales en la habitación y nos dejó mejor un insecticida, la playa, lleno de zargazo (eso es algo que el hotel no puede controlar lo se) Los shows también son malisimos, lo rescatable del hotel es la cafetería. El lago que tienen ahí en recepción huele muy mal. Ni en los restaurantes de especialidades nos trataron bien, demasiado tardados y mal encarados
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Sofia D
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 30 日
Las vacaciones en este hotel son un 10. Estéticamente el hotel está muy cuidado y limpio. Habitaciones: son gigantes muy cómodas y silenciosas. Bien ventiladas (me sorprendió que no había nada de olor a humedad como en muchos otros hoteles del caribe). Impecable la limpieza y la calidad del mobiliario. Comida: muy buena, los buffet para almorzar súper variados y los restaurant a la carta me parecieron muy superiores a otros 5 estrellas que visite, muchas opciones de pescado, sushi, carnes. Muy abundante y rico. Hay a toda hora opciones de comida, helado, cafetería. La comida es un gran acierto de este hotel. Playa: siempre hay quinchitos para resguardarse del sol libres no hace falta correr a reservar. Tragos: bárbaro, no te los dan aguados como en otros hoteles. Coctelería buena en el bar de playa y recepción. Entretenimiento: imposible aburrirte. Las clases de yoga en la palapa de la playa son un sueño. Todo el equipo muy divertido y los shows nocturnos de bastante calidad muy buenos cantantes. Personal: súper amables y serviciales. Única crítica pero al hotel es que sus jornadas son larguísimas porque te cruzas a las mismas personas a TODA hora, en el desayuno el almuerzo y la cena 12 horas los 7 días trabajando, ojalá puedan rever en general el cuidado a su personal que es lo máximo pero se nota cansado. Check out: nos dejaron usar las instalaciones y consumir hasta la noche que salía nuestro vuelo aun habiendo dejado la habitación a las 12. Resumen: un 10, muy buena relación precio calidad, no dudes en ir a este hotel
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Claire H
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 25 日
Hôtel très beau, très grand. Personnel agréable, hormis quelques uns. Les activités proposées sont répétitives, dommage… Musique pas assez diversifiée, souvent de la musique pour les espagnols… Nourriture variée, bonne ! Avec des restaurants type (Italien, steack house…) Cependant les alcools sont à revoir ! Entretien des chambres parfait, hormis le fait qu’une femme d’entretien m’ai pris une plaquette de pilule neuve qui était posé sur la table de chevet, ça a été très ennuyeux… Toujours les mêmes spectacles proposés aux enfants, ainsi qu’aux plus grands… À fait très beau durant mon séjour de deux semaines, hormis un jour pluvieux. Activité en dehors de l’hôtel chouette mais reste relativement cher ! Avec des petites arnaques… L’île de Saona est à faire ! Je recommande fortement cet hôtel ! Très bonne destination, mais le retour en passant par l’aéroport de Punta Cana un véritable enfer !
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Gabriela L
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 5 日
Una experiencia increíble. Desde el primer momento en que nos esperaron en el aeropuerto, la recepción, la limpieza y arreglo de la habitación hecha por Maira, los mozos del buffet como el Sr Zapata, José que nos preparaba los camastros, Rita que nos recibía en el Spa, las masajistas,las chicas de la cafeteria, la amabilidad del personal, hizo que todo haya sido un disfrute total. Gracias a todos!!
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Dra Analia R
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 26 日
Todo excelente . El hotel , las habitaciones, la variedad y calidad de las comidas . La parquizacion impecable Todos los restaurantes muy lindos y con variedad de comida El gimnasio FF ub verdadero lujo . La piscina . La playa .. las bebidas. Todo el personal super amable y servicial.
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288elisem
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 22 日
Excellent hôtel . Les chambres sont très grandes et confortable. Hôtel à taille humaine. Une très belle piscine . Personnel très sympathique. Buffets variés . Bonne ambiance . Plage très belle . Je recommande cet hôtel pour un séjour en famille.
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lajosefa24
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 24 日
Segunda vez en Punta Cana y escogimos este hotel por un ambiente más familiar. Súper recomendado, el servicio, las instalaciones, los restaurantes muy buenos y ni se diga del equipo de animación !! Una maravilla, muy alegres simpáticos ! Lulú, sexy bobby, chocolatina, fresita, cocodrilo, mariachi y el resto del equipo son una locura. Desde el día 1 nos gozamos cada actividad…. Por cierto los domingo fiesta en la playa ❤️ Volvería sin duda a este hotel !
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Maricarmarola
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 11 日
El hotel no es nuevo, pero está muy bien mantenido. Las camas y almohadas son muy cómodas. Teníamos frigobar con bebidas, paraguas, tés filtrantes, batas, tendedero en la terraza para la ropa mojada. El desayuno buffet es espectacular. Los restaurantes de especialidades son muy buenos y el buffet en la cena es buenísimo. Lo único que no me gustó fue que en la noche no habían muchos carritos disponibles para llevarte a la habitación. Si te ofrecen un desayuno especial es para venderte la membresía y te hacen perder 4 horas del día.
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Lenadi68
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 6 日
El 28 de mayo tenía un vuelo Punta Cana>Madrid, resulta que cuando llegó mi turno para el check in me comunican que hay overbooking. Me quede en shock. Éramos 4 personas y apesar de reclamar la señorita del counter nos dejó claro que el vuelo estaba completo. Enseguida nos comunicaron que seriamos realojados en un hotel hasta el próximo vuelo. Yo estaba indignada al igual que los demás, porque teníamos compromisos en españa. Nos llevaron al Iberostar bavaro selection, desde que llegamos la atención fue inmejorable desde los maleteros pasando por recepción atención impecable. Al final nos tuvimos que quedar 5 días (pagado por la aerolinea) y aparte de la preocupación por la familia y compromisos en españa la estancia fue increíble.. Ahora me pregunto porque no fuimos antes a esta cadena, hacia 15 días mi marido y yo habíamos estado en barcelo palace ya os contaré en otra opinión) yo me había quedado unos días más con familiares en la ciudad. Pues lo dicho que fue una experiencia muy agradable.El personal desde los jardineros pasando por todos los departamentos son muy amables y servicial, me quede encantada, tanto que volveré sin dudarlo. La comida muy buena, el desayuno espectacular, y muchos restaurantes a la carta incluidos sin reserva. Visite los franceses La completa y El Sibile que está en el ibero star dominicana, ya que es un complejo de 4-5 hoteles. La única pega para mi gusto que falta ventilación y aire acondicionado en el buffet, en la recepción y en más áreas comunes. Pero por lo demás todo fabuloso. Muchas gracias a todos y cada uno de los empleados que hacen posible una estadía fabulosa. He estado en muchos hoteles, pero este me habm encantado. Gracias.
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Nicole L
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 22 日
Todo perfecto, el trato del personal es muy bueno siempre están super atentos a todo que uno necesite. La comida muy sabrosa en especial es restaurante de carnes! 100% recomendado. Ideal para venir en familia, harta diversión, muchos espacios recreativos y para relajación
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Gabriel G
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 26 日
El viaje soñado. El hotel tanto en servicio , calidad humana e infraestructura es de lo mejor que eh vivido. El Gym , las bebidas y comidas ,as opciones de restaurantes y la gentes son de 10. Vamos a volver. Me olvido del sector de playa. Muy limpia . Si hay sargazo (solo hubo un poco un dia) pasan y limpian todo. Las reposeras muy comodas y con sombrillas de sobra para que estes comodo y relajado. Las piletas. Muy bien. En fin super contento y feliz . Lo super recomiendo
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Roberto A
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 11 日
Muy buena playa, excelente atención, Leonardo the club, muy atento siempre Johana muy buen servicio Recepción siempre disponibles Comida súper variada No muy entretenidos los show La gente de los carros de transporte muy atentos y disponibles
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rossanaguanes
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 26 日
Todo Excelentemente Muy Bien.Destaco la comida bebidas la playa el gimnasio (lo mejor Luis Pena y su equipo).La amabilidad de Fatima y Alex en recepcion ,de Laidy en restaurante La Beibi de animacion.Las habitaciones de 10.El Spa divino saludos a Cleo y Luisa.Sin dudas volveremos.
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Maria G
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 7 日
Ha sido el primer viaje que hemos hecho con nuestro bebé de 8 meses y ha sido l experiencia mas maravillosa que hemos vivido, gracias a todos los que hacen iberostar bavaro, han hech una estancia súper agradable repetiremos sin duda