蓬塔卡納全包式悅宜灣奢享飯店的評論

酒店的Riu party 很有特色

這是送給我父親 50 年的禮物，他度過了一段不可思議的時光。他說這裡的設施令人印象深刻，食物也是首屈一指的。更不用說優質的服務了！房間一塵不染，每位員工都關注您的每一個需求。我們真的又回來了，非常高興。 !! 恭喜！！

Hay una recomendacion para hacer al hotel Los cuartos tienen un desnivel con escala dentro del cuarto ,es muy peligroso ,mi esposo y yo nos caimos en esas escalas pues no se ve la escala o no esta senalizado con un color yo tengo mis rodillas moretiadas, ,yo sugiero hacer una rampa ,pues en algun momento se puede herir seriamente una persona mayor o una persona borracha

Desulucionado totalmente! En años anteriores, este hotel era uno de mis preferidos en Punta Cana, sin embargo la calidad bajó muchisimo. El telefono de la habitacion nunca lo arreglaron, las sabanas olian a humedad , el baño tambien olia muy mal. En la habitacion de mi suegro encontró un vidrio debajo de la sabanas!!! Y por si fuera poco., me estafaron en la farmacia del hotel vendiendome 2 blister de aciclovir en 80 dolares!!!!! 12 pastillas por 80 dolares!!!! Luego vi en aeropuerto que la caja de 30 pastillas costaba 2 dólares!!!! Es increible que la administración del hotel no establezca los parametros de los productos que venden dentro del mismo. Se entiende que los vendan mas caros. Pero no 600 veces su precio. Estafando a los clientes no le van a subir las ventas. Por mi parte decidimos no volver.

El hotel ofrece todas las comodidades de un resort, la comida es excelente, muy variada y los chefs en los restaurantes preparan platos de muy alta calidad. Para viaje con niños es muy recomendado porque el parque acúatico y las actividades de los recreadores están muy bien diseñadas. Por recomendar continuar mejorando con la actitud de servicio de los meseros en restaurantes y ayudantes en bares y parque acuático, no sonríen ni saludan frecuentemente y el mantenimiento de las habitaciones puesto que había una humedad en el techo del baño que no estaba bien corregida. La limpieza es excelente y volvería a pasar unas buenas vacaciones de descanso y playa maravillosa en el hotel.

En general la estadía estuvo muy bien, si comparamos calidad precio, y siendo este un hotel 5 estrellas, la calidad y variedad de la comida queda un poco por debajo de las expectativas. La comida en los restaurantes a la carta también tiene oportunidad de mejora. Si hay algo que debo destacar es el servicio, el staff es muy atencioso y amable, excelente servicio comparando con otros hoteles de la misma categoría en régimen de todo incluído. Las instalaciones están bien mantenidas, el internet funciona bien tanto en las áreas comunes como en las habitaciones. El gimnasio podría ser mejor para un hotel de esta categoria, pero cuenta con lo básico para entrenar. Animación en general bien.

Muy positivo Las opciones de Riu party en la piscina.. No me gusto la animaciion en el dia ni los cantantes en la tarde..poca opsiones de diversion en caso de lluvia,nos toco 2 dias de lluvia.la dicoteca con poca variedad de musica y ademas cobro de consumacion.

El equipo de meseros del restaurant Isabella es excelente Igualmente Morillo en La Altagracia

Lo único que no me gustó es que si no das propinas no recibís un buen trato .

Todo muy bueno y muy tranquilo. Faltan actividades para chicos

El trato es muy grosero y deja mucho que desear, nada que ver con el servicio y trato en otros países

Fue una buena experiencia, muy buena la comida y la limpieza

Hermoso todo

Tuvimos una estadía espectacular.