Lemes飯店(Lemes Hotel)

Me hospedei no LEMES a uns 7 anos atrás, hotel muito bom e bem cuidado a época, me decepcionei com as condições no momento, não fosse pelo excelente atendimento do colaborador Patrick e do colaborador da noite, que no momento me fugiu o nome, teria sido decepção total, sem contar que ao chegar para realizar o check-in fui informado que o horário do café da manhã seria de 7:30 hs até 10:30 hs, entramos no quarto andar para tomar o café as 9:30 hs, pois chegamos cansados dos passeios no dia anterior, não tinha pratos, facas e o mais simples o café, a minha esposa pediu as copeiras, que ligaram para a portaria questionando o horário, dizendo que o café é até as 9:30, não sei o que houve ou escutou, serviu o café que já não é muito bom , com uma tremenda má vontade. Fiquei sem graça perante a minha familia, pois tinha falado muito bem do "antigo" HOTEL LEMES.

Hotel muito decadente, o quarto muito pequeno, a cama de casal fica encostada lateralmente em uma das paredes, mofo nas paredes proximo ao chão, janela do quarto da para o corredor dos quartos, banheiro pequeno, box vazando água e inunda o banheiro, Tv com antena interna no proprio quarto, mal pega 2 canais abertos, o estacionamento oferecido pelo hotel é num terreno aberto e fica ao lado do rio. Café da manhã simples e estrutura do restaurante totalmente desgastada e feia.

Instalações não condiz com as fotos do site, móveis muito velhos, ar condicionado sujo, paredes mofadas, quarto extremamente pequeno. O que salvou foi o café da manhã e o atendimento da senhora que foi extremamente atenciosa. Fiquei muito decepcionada, não volto nunca mais nesse hotel.

Pousada excelente, equipe muito gentil e bem treinada, a Daniele, Jussara e Lele, foram muito disponíveis, tenho intolerância alimentar e cederam a cozinha para eu poder aquecer alguns alimentos. Ficamos num quarto grande, muito limpo, e a sensação é de estarmos em casa. Café da manhã excelente, no centro, ótima localização, da para fazer tudo a pé. Recomendo.

No booking dizia ter restaurante, mas não tem. Tivemos que ir na burgueria da dona que ficava um pouco distante. O quarto era satisfatório, com ar condicionado, sabao líquido no banheiro. O café da manhã básico e suficiente.

Reservei o hotel pra poder usufruir da piscina, chegando ao final da hospedagem não conseguimos ultilizar. No primeiro dia a piscina estava reservada para um outro grupo( acho que a piscina deveria ser para todos os hóspedes) No segundo dia a piscina estava imprópria para utilização (suja). Ou seja, isso que o hotel deixou a desejar. Obs: Atendimento dos funcionários excelente.

Estacionamento ruim, muita lama, local sem cobertura, aberto onde qq pessoa tem acesso, segurança zero! Quarto apertado e limpeza superficial. Hotel diz ter piscina, porém não é algo que possamos chamar de piscina...é uma banheira comunitária que mal cabem 4 pessoas. A cozinha não estava servindo refeição no dia 31 durante o dia....ficamos sem refeição, tivemos que buscar alternativas na região. O quarto ficou sem energia e para falar com a recepção precisava ir pessoalmente, pois não tem telefone para solicitar atendimento. O problema demorou a ser resolvido, era simples, desarmou o disjuntor geral do andar inteiro....mas precisamos aguardar em média 30min...

Nossa chegada foi marcada por atendentes mal humorados, nos colocaram em um quarto minisculo com a janela do banheiro virada para o corredor e esta mesma com frestas, paredes mofadas, lencol sujo, luminarias da cabeceira da cama cheia de sujeira. Café da manhã simples ao estremo, estacionamento no final da rua totalmente aberto sem nenhuma segurança..

O hotel possui estrutura adequada a seu tamanho. Existe restaurante com boa comida e área de café da manhã separados. Os quartos parecem pequenos, mas são suficientes pra oferecer bom descanso. A localização é satisfatória, é possível acessar o centro do município a pé. O diferencial está no atendimento, sempre solicitos, os colaboradores estão apostos ao atendimento.