Wir waren Ende April bis Anfang Juni im Terre Blanche (10 Tage), zusammen mit einem befreundeten Paar. Die Hotelanlage ist wirklich in eine traumhaft schöne Gartenanlage eingebettet, kleine Häuschen mit Terrasse sind überall verteilt. Die Zimmer sind nicht mehr ganz neu, aber sehr gepflegt, sauber und gut ausgestattet. Spezielle Hotelprodukte (z.B. Nähzeug, Wattestäbchen usw.) werden bei Bedarf nachgeliefert. Die beiden zum Hotel gehörenden Golfplätze befinden sich ebenfalls in einer atemberaubenden Umgebung, sind super gepflegt und anspruchsvoll. Das Personal im ganzen Hotel ist sehr zuvorkommen und äusserst freundlich. Für uns als Golfspieler war der Service rund um Anmeldung, Golfspiel usw. einfach perfekt: die Bags werden automatisch vom Auto in den Caddyraum gebracht und von dort auf die Carts geschnallt; nach dem Spiel werden alle Schläger geputzt, alles wieder verräumt (am Schluss natürlich wieder ins Auto), so dass man einfach - ausser Golf spielen – nichts mit den Golfutensilien zu tun hat 😊. Und auch hier: extrem freundliches, sehr flexibels und hilfsbereites Personal (wir hatten vor allem mit Denis zu tun). Alles in allem ein toller Aufenthalt. 1 Punkt Abzug: der Service – obwohl super freundlich – hat nicht immer ganz geklappt. Oft wurde das Falsche gebracht, was aber sofort korrigiert wurde. Zudem wurden bei der Schlussabrechnung Konsumationen auf die falschen Zimmernummern gebucht, obwohl sie richtig deklariert worden waren. Dies führte nachträglich zu einigen Umständen. Unserer Meinung nach sollte es solche Vorkommnisse in einem sogenannten 5-Sterne-Haus nicht geben. Wir hätten es ausserdem geschätzt, wenn im Spa z.B. etwas Fruchtiges oder Tee zur Verfügung gestanden hätten, aber es gab nur einen Kaffeeautomaten. Weiter hat das Hotel für uns kein wirkliches Herz: zB. eine nette Bar, an welcher man sich spontan zu einem Umtrunk vor oder nach dem Essen treffen kann. Es gibt nur so etwas wie eine Bar, zwischen Restaurant und Ausschenke gezwängt, also nicht richtig stimmig. Ja, und obwohl es uns bewusst war, dass wir uns in einem teuren Hotel befanden, haben wir doch immer wieder gestaunt, dass ein Glas Rosé aus der Gegend 16 Euro kostete, oder dass ein grüner Menusalat (nichts Spezielles) mit 22 Euro zu Buche schlug…. Alles in Allem ein gelungener Aufenthalt, obwohl das Preis-Leistungsverhältnis nicht immer den Erwartungen entsprach.
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