蒙特塞拉特公寓 - 由gaiarooms飯店管理

sono stata in questo appartamento lo scorso weekend insieme a mio marito e mio figlio: esperienza pessima. Nessuno che accoglie per fare il ceck in che viene effettuato da remoto tramite un link. Appena entriamo nell'appartamento veniamo invasi da una puzza di umidità e di chiuso, all'ingresso troviamo in bella vista secchio e straccio con paletta e scopa; laminato sollevato con listoni scollati tra loro; divano letto non preparato come terzo letto nonostante avessimo effettuato una prenotazione per tre e pagato per tre; pavimento sporco, bollitore lasciato dentro l'armadietto della cucina con acqua dentro; letto collocato in uno spazio angusto, porte rigonfie, travi al tetto rigonfie, unica apertura che dava su un mini cortile murato. Solo aspetto positivo la vicinanza alla Sagrada Familia che comunque non giustifica il prezzo (tre notti abbiamo pagato circa € 900,00) considerato lo stato dell'appartamento, a mio avviso, non locabile. SCONSIGLIATISSIMO

Ho un'agenzia di viaggi e ho prenotato questo hotel per i miei clienti. Fa scegliere l'orario del check in ma solo in seguito comunica che prima delle 16 non è possibile avere la camera. I miei clienti sono arrivati alle 17.30, la camera era ancora tutta da rifare, creando disagio e lasciandoli in giro. Al check out si presenta una signora (non la proprietaria) dicendo che la serratura era rotta.(sempre stata rotta, dal loro arrivo). Vengono così trattenuti 150 euro di caparra. Leggendo un po commenti e confrontandomi con altre agenzie di viaggi, noto che sono soliti comportarsi così. La caparra di quella serratura chissà a quante persone è stata detratta. In più la signora comunica che se non avessero lasciato la camera pulita avrebbe addebitato 70 euro , ma nel prezzo della camera erano stato già pagati 60 euro di pulizia finale. Sconsiglio vivamente.