阿凱隆飯店(Arcelon Hotel)

我一進房間，浴室內的玻璃浴門是潛在極高。危險的，當移動整塊玻璃門是可以粉碎下來。 我便立刻跟前台通知要求更換房間，服務人員上到來的時候，拍了幾張照片，跟我說，會把圖片發給經理。 現在沒有可維修的工作人員及沒有多餘的房間給我作更換。 我便立刻跟他說，我不可能一整個晚上不沖涼。還有，我訂的是高級双人房間～我向他們作查詢。 為什麼house keeping員工 清潔者房間的時候會發現不道如此嚴重的問題。也不向他們報告？ 這房間是需要把他封起來作維修。我真的很生氣，我跟前台員工說，我現在出外吃飯，要他們解決這個問題，當中還需要我給他們方案去解決.。（畢竟我也是一名酒店管理層），之後他回給我的訊息是，可安排一間普通双人間給我作一晚的休息。 到明天早上有其他顧客退房，便安排回高級双人間房間給我。我也沒有要求退回第一晚的兩種房間差價。到了明天早上，我便又到前台作 詢問你今天必須要預留一間高級商人房間給我。前台的員工說，你現在住的便是高級双人房間。他們需要我再一次提及浴室內的設施高級双人間是有清潔用品。 普通的是沒有，我訂的是有陽台，及我是定兩張單人床。他們才承諾幫我換回 高級双人房間。（感覺不太好，感覺就是等待住客，有沒有向他們爭取，要是有便可以拿回自己應有的，要是沒有得過且過）。

房間很寬敞，我們三個人訂的三人間，很乾凈。衞生間很大。房間有冰箱，可以放些在超市買的鮮牛奶和salad. 我們沒有吃酒店的早餐，酒店邊上有超市和麪包店，吃早餐很方便，就沒有在酒店吃了。 服務人員很友好，我們衹是有些事情諮詢一下。別的方面我們提前做了功略。 酒店交通方便，地鐵出行很nice,買10次卡，用了二天經濟實惠。 酒店小花園漂亮！

我在這家酒店度過了一個美妙的假期。員工們非常熱情友好，總是樂於幫助我解決問題。客房舒適寬敞，設施一應俱全，尤其是床品舒適度一流。酒店的美食也令人印象深刻，各種口味豐富多樣，每頓都是一次美味的享受。此外，酒店的位置十分便利，周圍景點和購物中心都近在咫尺。我絕對會推薦這家酒店給朋友和家人，期待下次再次光臨！

真的很垃圾的酒店，中國人開了來騙中國人的，酒店位置很一般，去哪打車都貴，酒店後面是幼兒園、巨吵巨吵，一下午都是小孩的尖叫聲，叫得人頭疼！！！剛進廁所馬桶裏就有不明**，真的要吐了，被罩上還有乾的血跡，打給酒店前台説要換房間，也不給換，態度非常差，退房的時候還説，我們什麼也做不了，衹能這樣了，連句道歉都沒有，四星級評級花錢了吧，這麼爛的酒店真的都別上當，住的基本都是中國人，就是用來割韭菜的！！

無語，第一次遇到這樣的不誠信亂扣費的酒店。入住留了信用卡做擔保，退房幾個小時以後居然收到了酒店扣款的訊息，打電話問酒店，説我們吃了迷你吧的餅乾……我説我根本沒動迷你吧的東西，走之前我還拍了照片。然後酒店讓我發郵件説明，留下姓名和房間號，他們會退款。我發了郵件，但根本沒有回覆，當然更別説退款了。 上小紅書搜了一下，果然看到好些人説這家酒店亂扣款，甚至留了信用卡訊息以後有人的卡還被盜刷了。可怕，誰還敢訂這個酒店啊，説出來我的經歷給大家避避雷。

可能因為投訴人比較多，2月15號入住沒有要信用卡訊息（壓根沒用到信用卡）。然後房間正好靠馬路邊，這不是陽台而是個大窗户哈哈哈，但是採光超級好。房間比市區的414大多了，真的除了出門要做bus以外，真的超級愛這個房間。700塊我感覺真的很划算～～沒拍什麼照片就從視頻裏截了圖

房間設施很完善了，非常適合商務出差人士短住，出門右轉五六分鐘就能到地鐵站，還是很不錯的，唯一不太喜歡的是早餐不怎麼樣，選擇很少，其他都還不錯吧

全部基本中國人住，酒店位置離地鐵大概10分鐘，有個肥肥的服務態度10分不好，我們兩間房六個人叫他借把雨傘，他說只可以給一把，直接一句No⋯⋯再問，都說不可以沒有其他，酒店比較新

適合亞洲人住，早餐還算可以，米飯很好吃，前台服務人員超好，離地鐵與公交車還不遠，但沒有瓶裝水，衞生間沒有烘乾衣服設備。