Sarahlee330
2025 年 5 月 26 日
入住給的第一間房沒打掃過,然後換了一間,兩間都是靠馬路這邊的非常吵,我們想着多一事不如少一事,晚上車流會少一點,關窗睡覺可能不會那麼吵,就沒有再去換房。這麼做產生了隱患,晚上關窗發現還是很吵,他們的窗竟然不怎麼隔音,於是第二天一早7點和前台要求換房,前台男接待答覆11點收拾好行李下來再安排,我們11點收拾好東西過去後,他把原來的房間退了,重新入住要等到14點,當中三小時我們無房可住,第一次遇到這樣安排換房的酒店,而且該男前台態度很冷漠無法協商,我們衹能帶着所有行李坐在大堂聯繫攜程,還好攜程的客服非常給力,馬上聯繫了代理去溝通,11點40分酒店重新安排了房間入住。
奉勸大家避雷該酒店,已經預訂的入住後發現不能接受的地方馬上提出換房,不要想着忍一下,最後自己受不了了再去,反而會被酒店刁難。