希爾頓巴塞羅那對角線大海飯店

避雷這家酒店！！！！住了這麼多希爾頓，這是我最差的一次體驗，沒想到第一次酒店差評是給希爾頓的！！！我們一開始定的是池景房，到酒店後，前台説可以升級成海景房，每晚衹需要加20歐，我們入住3晚，總共加60歐。我老婆以為聽錯了，確認了2遍，是每晚200歐，還是20歐，前台説就是20歐。然後check out的時候，賬單變成了每晚60歐，總共180歐，加上税223歐。而且我們入住的時候我們刷了200歐的信用卡，然後前台要求我們先把賬單的223歐在前台付掉，説開始刷的200歐元會退還（第一次聽説這種規矩）。然後我找到了辦理入住的那個前台，那個前台一開始説她不記得説過20歐/晚，而且拿出一個收費表給我們看，（在入住的時候就沒有給我們看過收費表）我當場就發飆了，我説我住了這麼多希爾頓，包括其他國家的，你們是我住過最差的希爾頓，然後我當場拍了那女的照片。那女的馬上慌了，説我再看一遍賬單，然後把60歐/晚改成了20歐/晚。我説那能不能從我的200歐定金里扣，她説可以的。（你看！他們現在又説可以了，那為什麼一開始要我重複付費？！）我説Finish了嗎？她説Finish了。然後，更搞笑的事情發生了，在我去機場的路上，我收到一條扣款訊息，我的信用卡又被這個酒店扣了73.59歐元，我想不通他們怎麼做到我沒有刷卡，他們可以直接扣錢的。而且這73.59歐元理由是什麼？我就找了攜程客服，客服幫我溝通之後，他們的解釋是，扣錯了，多扣的錢會10天內返還我的賬户。他們説賬單是223.59歐元，怕不夠扣，所以多扣了50歐元，總共273.59歐元。我説他們説謊，因為第一次給賬單我就進行了交涉，他們更改了賬單，在我確認完了之後才離開的酒店。錢是在我離開酒店之後扣的。而且他們怎麼可以在我沒有刷卡可以直接從我賬户拿錢的，這不是偷竊嗎行為嗎！被發現了，然後説搞錯了。如果客户是比較不在意細節的人，那這個錢就直接被他們拿走了。而且通過談話過程，給我的感覺他們不是第一次幹這種事了。如果真的如這女的説，她沒有説過這種話，正常人被冤枉了，會據理力爭，或者無所謂。心虛的人才會在在別人發狠的時候瞬間慫了。真的不要來這家酒店！！避雷！！！附上兩次賬單和扣款記錄！還有辦理入住這個女的照片

1.整體一般，海景行政給了17層但前面遮擋還是蠻多，酒廊視角蠻好的（如圖），設施比較舊，特別是空調形同虛設； 2.餐飲是比較標準的歐陸早餐，香腸&炒麪還算好吃； 3.住在這裏建議打車出行，距離地鐵站和電車站大概是10min的步行距離，會不那麼方便，但下樓就是海邊，並且也有商圈，點外賣可以點到很多； 4.關於這邊的按金，建議就是現金，扣卡真的巨巨巨慢。

2024年的KDD就在旁邊開的，離會場很近很方便。但是同時入住的參會的人，居然在這個酒店房間門鎖被撬入室搶劫丟了所有東西。後面不知道如何處理的，請慎重考慮住這個酒店。當然 它的價格很好 衞生也不錯，整體設施都還可以 酒店對面還有商場，離地鐵也比較近5min。

酒店有點遠同海灘嘅距離，亦都有啲遠，要行10分鐘才到。但附近對面就有商場可以行街亦都有好多食肆。尚算方便但酒店嘅員工成日都唔記得俾啲amenities 俾我哋.而且有四部𨋢但係非常之慢，可能佢哋平時鎖左啲𨋢。整體硬件OK但係軟件服務配套就係麻麻哋啦。

非常差，沒有信譽，欺詐客户，訂單顯示我訂的房間可以免費帶12歲以下小朋友入住，我們9歲，入住時前台不給辦理要加錢，在打印的訂單上寫了刷了卡，結果我找攜程客服後，客服聯繫酒店前台，前台居然説沒有在我訂單加錢，我把截圖證據給攜程，酒店才承認，如此沒有信譽的酒店，勸國人們都不用去光顧了。 房間的浴缸有沒塞子，無法泡浴，小朋友很失望，沒有丟臟毛巾的框，最後用過的毛巾就衹能放在浴缸裏，停車費也不是36，按實際刷卡時間計費，停車場有收費機。 這次16天的行程，對希爾頓品牌酒店失望透頂，以後不會再訂。

非常好，房間隔音不錯，可以要一次性物品。水要在電梯旁邊接，衹有冰水。退房時間卡的很死，臨近有人上門催退房，其他沒什麼，東西沒有被偷。