埃爾訥古勒姆設有酒吧的飯店

從入住到離店的3天，每個時刻都像回到家一般，被‘’親友‘’團隊關照呵護着。前台每個人都很熱情，即使入住當晚有婚禮也不會敷衍了事。早餐豐盛不説，服務的小夥和女孩們各個都英俊美麗，心地善良。自助晚餐也很好吃。泰餐廳（最後幾張照片）的設計實在令我驚艷。然而最驚喜的是保潔團隊！不但精心做到應該做的，更是用心為我準備花和花瓶，還留下温暖的文字。有幾次還聽到他們在工作間的歡笑聲。客服經理，一位美麗的女士也與我一見如故，知道要趕早上的飛機，還在我出發前準備了免費的茶送來。這麼多年的旅行，這次要數極致！高度讚賞管理層的領導力，下次如果再去克欽Kochin一定會再住

這只是我在印度一個月的旅行中意外的一站!酒店很好,勒子午線風格。游泳池沒有太多生命。主要是印度客人。對於我的需求還可以。

SAJ resort is an excellent hotel right next to the airport if you wanna dive head first into the essence of Kerala. Even though not as fancy as the Taj or the Marriot, it still provides a five star experience while being designed in such a beautiful way that you feel like you are in a quiet village and not a resort. The rooms that wrap around the large pool is so calming and not even once during my stay was I disturbed by the airport which is right next door. The staff are very professional and will help you in any way they can. They also take suggestions and requests at heart. The high tea that is provided every evening from 4-5 is exceptional. Overall, I am very happy with my stay there and would definitely be back.

酒店服務和烹飪服務都很棒。我們非常喜歡我們的住宿。房間乾淨無瑕;然而,浴室可以從一些改進中受益。重要的是要確保有一個浴簾到位,否則,水往往會溢出到洗手間的地板上。儘管如此,其他一切都令人滿意。

工作人員很棒,包括Bijo,Libin,farhan IT人員超級棒和善良。前台禮賓Joyal和sharif超級棒!Ashar前台也很棒。Zakara非常樂於助人。

Everything was excellent except the activity room. Nothing is in good condition. Would be good if they can maintain it since it would be very helpful when coming with kids. It's been 3 consecutive years i am coming here. The activity room needs to be improved.

酒店位於高知機場附近,離機場步行約5-10分鐘。 酒店有24-hour保安和工作人員,從入口到餐廳,服務人員都非常友好熱情!酒店標牌標明清楚,停車很方便,隔壁有藥店,商店步行約10-minute,週邊環境比較安靜。 房間總體乾淨寬敞,但沒有吹風機,沐浴露和洗髮水看起來用過的有點髒,讓我們猶豫是否使用。 此外,酒店在預訂中包括機場接送,但儘管在入住當天多次詢問,我們仍然沒有收到任何答覆。因此,儘管我們填寫了表格,但未提供這項服務。抵達機場當天,我們使用Uber到達酒店,如果酒店不提供此服務,請不要提供表格;會造成不便!

我們在Ernakulam的普拉亞納酒店住宿總體來說是一次非常好的體驗,主要是因爲工作人員熱情的招待和優質的服務。從我們到達的那一刻起,我們就被安排感受到了歡迎。歡迎飲料是一種令人耳目一新的接觸,爲愉快的住宿奠定了基調。接待團隊高效而禮貌,順利辦理入住手續,並確保我們擁有所有必要的住宿細節。特別要提到行李員,他們非常樂於助人,臉上總是微笑,他們的專注給人留下了深刻的印象。 酒店的位置是一個很大的加分項,位置便利,無論是觀光、購物還是商務,都很容易在城市周圍走動。無障礙環境和周圍環境增加了整體的積極體驗。 雖然我們真的很欣賞這項服務,但有幾個方面可以改進。酒店底部的餐廳在食物選擇方面沒有提供太多種類,這有點令人失望。如果有更多的選擇,特別是對於那些停留更長的人來說,這將是很棒的。房間沒有水壺,這是許多旅行者期待快速喝一杯茶或咖啡的東西。缺少洗澡立方體(淋浴圍欄),使浴室體驗變得不那麼方便。我們也面臨一個問題,毛巾即使在要求後也沒有提供,這是一個小失望。 儘管如此,工作人員的奉獻精神和整體的舒適感掩蓋了這些微小的不便。他們的細心,禮貌的行爲和樂於幫助使所有不同。儘管有一些缺少的設施,但熱情好客和優越的地理位置使普拉亞納酒店成爲旅行者的絕佳選擇。我們感謝對我們的溫暖和關懷,肯定會考慮將來再次入住!

酒店已經到多年了,但是超級服務,足夠停車,大約30分鐘就可以走了。

他們找不到我的預訂,所以我在酒店大堂被困了幾個小時,然後我提出要再次支付我的房間,直到他們給我提供了一個房間..太降級了.. 即使我出示了我的確認電子郵件和相應的電子郵件來確認我的房間尚未到酒店,但酒店或旅行後的求助熱線都無法檢測到我的預訂 - 入住後 - 我花了幾個小時與旅行求助熱線以獲得我應得的房間 - 但旅行推理是預訂是通過中國代理商完成的,他們無法通過..所以我浪費了幾個小時..仍然沒有得到我應得的房間.. 我被扔進了一個深角落的房間 聲音污染很糟糕..我和一位老人在一起,他是終端..所以這完全是一場噩夢..酒店工作人員或旅行都沒有幫助..