埃爾訥古勒姆設有酒吧的飯店

非常好的酒店，客戶服務做得非常極致，讓我和太太都有非常滿意的經歷，感謝客房服務專員對我們的細心照顧， 10分貼心！

一家相當新的酒店,房間有限,但服務彌補了任何缺點。非常友好的工作人員,提供體面的自助餐,位置很好,如果你正在尋找和平與安靜,並且位於一個良好的商場旁邊。總而言之,我們住得非常愉快

A really nice stay, food was excellent and hotel was beautiful. Staff and pool was great too

SAJ resort is an excellent hotel right next to the airport if you wanna dive head first into the essence of Kerala. Even though not as fancy as the Taj or the Marriot, it still provides a five star experience while being designed in such a beautiful way that you feel like you are in a quiet village and not a resort. The rooms that wrap around the large pool is so calming and not even once during my stay was I disturbed by the airport which is right next door. The staff are very professional and will help you in any way they can. They also take suggestions and requests at heart. The high tea that is provided every evening from 4-5 is exceptional. Overall, I am very happy with my stay there and would definitely be back.

有一個很好的住宿。服務是一流的。我們在Sanika的接待處非常禮貌地迎接。她確保一切都整理好,帶我們到房間。所有的設施都很好。在游泳池裏謝里夫在和我兒子打交道時真的走投無路了。 甚至餐廳的食物也很好 我們在那裏得到了Athul的很好的服務

Everything was excellent except the activity room. Nothing is in good condition. Would be good if they can maintain it since it would be very helpful when coming with kids. It's been 3 consecutive years i am coming here. The activity room needs to be improved.

酒店位於高知機場附近,離機場步行約5-10分鐘。 酒店有24-hour保安和工作人員,從入口到餐廳,服務人員都非常友好熱情!酒店標牌標明清楚,停車很方便,隔壁有藥店,商店步行約10-minute,週邊環境比較安靜。 房間總體乾淨寬敞,但沒有吹風機,沐浴露和洗髮水看起來用過的有點髒,讓我們猶豫是否使用。 此外,酒店在預訂中包括機場接送,但儘管在入住當天多次詢問,我們仍然沒有收到任何答覆。因此,儘管我們填寫了表格,但未提供這項服務。抵達機場當天,我們使用Uber到達酒店,如果酒店不提供此服務,請不要提供表格;會造成不便!

我們在Ernakulam的普拉亞納酒店住宿總體來說是一次非常好的體驗,主要是因爲工作人員熱情的招待和優質的服務。從我們到達的那一刻起,我們就被安排感受到了歡迎。歡迎飲料是一種令人耳目一新的接觸,爲愉快的住宿奠定了基調。接待團隊高效而禮貌,順利辦理入住手續,並確保我們擁有所有必要的住宿細節。特別要提到行李員,他們非常樂於助人,臉上總是微笑,他們的專注給人留下了深刻的印象。 酒店的位置是一個很大的加分項,位置便利,無論是觀光、購物還是商務,都很容易在城市周圍走動。無障礙環境和周圍環境增加了整體的積極體驗。 雖然我們真的很欣賞這項服務,但有幾個方面可以改進。酒店底部的餐廳在食物選擇方面沒有提供太多種類,這有點令人失望。如果有更多的選擇,特別是對於那些停留更長的人來說,這將是很棒的。房間沒有水壺,這是許多旅行者期待快速喝一杯茶或咖啡的東西。缺少洗澡立方體(淋浴圍欄),使浴室體驗變得不那麼方便。我們也面臨一個問題,毛巾即使在要求後也沒有提供,這是一個小失望。 儘管如此,工作人員的奉獻精神和整體的舒適感掩蓋了這些微小的不便。他們的細心,禮貌的行爲和樂於幫助使所有不同。儘管有一些缺少的設施,但熱情好客和優越的地理位置使普拉亞納酒店成爲旅行者的絕佳選擇。我們感謝對我們的溫暖和關懷,肯定會考慮將來再次入住!

他們找不到我的預訂,所以我在酒店大堂被困了幾個小時,然後我提出要再次支付我的房間,直到他們給我提供了一個房間..太降級了.. 即使我出示了我的確認電子郵件和相應的電子郵件來確認我的房間尚未到酒店,但酒店或旅行後的求助熱線都無法檢測到我的預訂 - 入住後 - 我花了幾個小時與旅行求助熱線以獲得我應得的房間 - 但旅行推理是預訂是通過中國代理商完成的,他們無法通過..所以我浪費了幾個小時..仍然沒有得到我應得的房間.. 我被扔進了一個深角落的房間 聲音污染很糟糕..我和一位老人在一起,他是終端..所以這完全是一場噩夢..酒店工作人員或旅行都沒有幫助..

酒店已經到多年了,但是超級服務,足夠停車,大約30分鐘就可以走了。