特瓦通羅可可爾飯店的評論

住宿方回覆: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ,พวกเราขอขอบคุณสำหรับคะแนนที่สูงและคำชมทีมงานของเราทุกคนนะคะ เราดีใจที่ห้องพักที่สะดวกสบาย เตียงที่นุ่ม และแอร์ที่เย็นสบายเป็นที่ถูกใจคุณรวมถึงรสชาติอาหารที่ถูกปากเป็นไปตามที่คุณคาดหวังนะคะสำหรับประเด็นสำคัญเรื่องกลิ่นภายในห้องพักนั้น พวกเราต้องขออภัยอย่างยิ่งที่ทำให้การเข้าพักครั้งนี้ไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง ทางเราได้แจ้งให้ทีมงานดำเนินการปรับปรุงการทำความสะอาดและการระบายอากาศอย่างเร่งด่วนที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ไม่ให้รบกวนแขกผู้เข้าพักที่โรงแรมอีกค่ะขอบคุณอีกครั้งที่ไว้วางใจ Kokotel Bangkok Dheva Thonglor นะคะ พวกเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ดูแลคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ประทับใจยิ่งกว่าเดิมในทุกๆ ด้านนะคะขอแสดงความนับถือทีม Kokotel Bangkok Dheva Thonglor

住宿方回覆: 尊敬的客戶，非常感謝您對我們的回饋。我們很高興聽到我們的員工為您提供了良好的服務並為您提供了良好的建議。對於您入住期間造成的不便，我們深表歉意。兩個房間的準備工作都不完整。而且房間也不是很乾淨。它看起來也很舊，而且有霉味。包括小型空調不能徹底使房間涼爽。而且水很臭此外，健身中心的健身器材也很少。我們將審查您提到的所有內容並繼續提高我們的服務品質。確保您的下一次入住更加難忘。我們希望有機會在您下次度假時再次歡迎您。謹致問候，Kokotel 曼谷 Dheva Thonglor 團隊

住宿方回覆: 親愛的 Breno，感謝您的精彩回饋和五星級好評。我們很高興聽到您喜歡我們優質的服務和乾淨整潔的泳池。我們注意到您對健身房大小的評價，並不斷致力於提升我們的設施。得知您認為我們是泰國最好的飯店，我們感到非常欣慰。非常感謝您的高度推薦，這將激勵我們的團隊繼續為尊貴的客人打造難忘的入住體驗。此致，Kokotel 曼谷 Dheva Thonglor 團隊

住宿方回覆: 親愛的客人， 非常感謝您對入住 Kokotel Bangkok Dheva Thonglor 酒店的回饋。我們很高興聽到您喜歡您的早餐。房間很乾淨，地點方便。我們也很高興您看到我們的飲用水和洗衣服務。包括在服務點準備的微波爐和兒童玩具此外，關於對員工面部表情的擔憂，對於給您帶來的不便，我們深表歉意。我們希望接受這項意見，以便飯店團隊盡快改善和強調微笑和友善的服務。我們始終致力於提供最佳的賓客體驗。我們真誠希望有機會再次歡迎您。為了在不久的將來提供更完美的服務，請謹致問候，Kokotel Bangkok Dheva Thonglor 團隊。

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您抽出寶貴的時間留下反饋。對於酒店距離購物中心的位置問題，我們非常理解您的關注點。我們會考慮提供更多的交通訊息和接送服務，以使您在購物的過程中有更方便的體驗。關於後面的運河和船衹，我們很高興你喜歡這個設施。我們確實有幸擁有這樣的地理位置。此外也很高興您喜歡客房設施，尤其是廚房和沙發。我們始終致力於為客人提供舒適且設施齊全的住宿環境。關於周圍的便利店和檔口，確實方便了客人們的需求。我們會繼續保持酒店周圍的安靜，您的安靜睡眠是我們的重要考慮因素。再次感謝您的反饋，這對服務改進極為重要。期待您的再次光臨，希望下次您的體驗會更好。此致Kokotel Bangkok Dheva Thonglor 團隊

住宿方回覆: 親愛的賓客：非常感謝您對我們飯店給予的五星級好評。您的好評是我們不斷提升服務品質的動力。我們很高興也很榮幸您欣賞我們房間的潔淨以及窗外美麗的河景。我們將繼續努力，確保每位賓客都能擁有與您一樣的美好體驗。我們衷心希望您能再次光臨曼谷德瓦通羅可可酒店。此致，曼谷德瓦通羅可可酒店團隊

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對我們曼谷 Kokotel 酒店的正面回饋。我們很高興您擁有愉快的體驗，我們的工作人員能夠快速解決屋頂問題。我們致力於為所有客人，尤其是帶孩子的客人，創造最舒適的環境。我們非常高興您抽出時間分享您的體驗，並高度讚賞您的推薦。我們為擁有舒適溫馨的氛圍而感到自豪。我們期待再次在 Kokotel 與您相見！祝一切順利，Kokotel 曼谷 Dheva Thonglor 團隊

住宿方回覆: 親愛的Rushy，非常感謝您對我們房間的回饋，我們為您提供了柔軟的床，讓您睡得舒適。關於您在淋浴時遇到的出水緩慢的問題，我們對由此造成的不便深表歉意。我們將通知酒店團隊盡快調查並解決問題。為了減少塑膠的使用，您需要自行沖洗水管，這是我們保護環境的政策之一。我們將努力改進，讓您更方便。再次感謝您的回饋。希望下次入住時還能再光臨。此致，Kokotel Bang Dheva Thonglor 團隊