曼谷素坤逸 15 瑞享飯店

曼谷素坤逸 15 瑞享飯店的評論

曼谷素坤逸 15 瑞享飯店

47 Sukhumvit Soi 15 Klongtoey, 瓦他那區, 曼谷, 10110, 泰國查看飯店詳情
曼谷素坤逸 15 瑞享飯店
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1晚

曼谷素坤逸 15 瑞享飯店 評論-真實旅客評語

4.2/5
很好
353 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.1
服務4.3
衛生程度4.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(353)
好評(317)
附有照片/影片的評論(78)
老板熱情(82)
位置很好(62)
早餐很棒(36)
交通便利(20)
提供接駁服務(8)
景觀很棒(8)
空調不好(8)
購物方便(8)
負評(36)
匿名用戶
高級雙床房
入住於 Aug 2024
家庭出遊
17 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Aug 26, 2024
十年時間,入住第五次了,疫情以後是第一次來,已經擴大地盤了,早餐的米粉還是一如既往的好吃,另外就是交通方便,10分鐘可以到T21客運大樓坐地鐵!
小企鵝去旅行
豪華特大床房
入住於 Jul 2024
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Sep 4, 2024
很好, 地理位置很佳! 附近還有7–11 房間有小陽台 浴缸很大, 乾濕分離 很喜歡洗手間的設計 而且酒店有安排篤篤車體驗 
訪客用戶
高級雙床房
入住於 Mar 2024
夫妻/情侶出遊
2 則評論
3.0/5
發布於 Mar 10, 2024
飯店服務不錯.餐點不錯,房務做的不確實.沐浴間有汗臭味.沐浴乳没了也没補充,房間設備有點老舊.冰箱壞了.插頭壞了,住3天換3間房均有設備壞了,房卡有好幾次均無法刷,跑了櫃台好幾次,游泳池水也不乾淨。
住宿方回覆: 尊敬的客人,很遺憾得知您在飯店的經歷。聽起來有幾個問題影響了您的住宿。您對客房服務、維護和整體房間狀況的回饋對於飯店管理層來說很有價值。確保客人擁有舒適愉快的住宿體驗對他們來說至關重要。希望他們認真對待您的意見,並努力改善服務和設施。感謝您分享您的體驗。謹致問候,賓客關係團隊
kuxxkuxx
豪華特大床房
入住於 Feb 2024
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Feb 13, 2024
無論從服務環境各個方面都非常的棒!尤其表揚門口幫我們叫taxi的保安小哥,我們擔心被當地出租車司機亂開價格,所以事先在付款寶境外出行上查好了價格,小哥給我們和當地司機溝通的價格和軟件上完全一致!
6/8
住宿方回覆: 親愛的庫克斯庫克斯, 感謝您的正面回饋!我們很高興得知您對我們的服務和環境有良好的體驗。很高興知道我們的安全團隊成員為叫出租車提供了有用的幫助,並確保了票價的透明度。我們努力為所有客人提供安全可靠的體驗,並感謝您對我們努力的認可。如果您有任何進一步的意見,或者我們還有什麼可以幫助您的,請隨時告訴我們。我們期待您的再次光臨! 此致, 賓客關係團隊
pou i
高級雙床房
入住於 Dec 2023
夫妻/情侶出遊
1 則評論
3.0/5
發布於 Dec 26, 2023
房間的水只是溫水,不是熱水,要求換房,但等了一小時也沒有人來,最後第二日才能換,不過也是溫水,沒有熱水不能浸浴,酒店設施殘舊,泳池很細,只有位置比較方便,走路5分鐘可以到Terminal 21,或者每30分鐘有一班篤篤接駁到BTS站,住宿價錢比較貴不值得。
住宿方回覆: 親愛的 Pou i, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的體驗。對於您入住期間遇到的不便,我們深表歉意,感謝您的誠實反饋。我們很遺憾未能及時解決您房間水溫的問題,對於未能及時回复您的換房請求,我們深表歉意。這並不反映我們旨在提供的服務水平,我們將審查我們的流程,以確保將來不會發生此類延誤。我們了解熱水的重要性,尤其是對於舒適的沐浴而言,對於任何問題,我們深表歉意持續供應溫水造成的挫敗感。您對飯店設施(包括游泳池的大小)的評論已得到適當記錄。我們不斷努力改進我們的服務,您的回饋對於指導這些工作非常寶貴。從積極的方面來說,我們很高興聽到您發現該位置方便,可以輕鬆前往21 號航站樓和BTS 站。我們會考慮您的疑慮認真對待,並希望有機會進一步解決這些問題。如果您還有什麼想分享或討論的,請隨時直接聯繫。我們希望有機會歡迎您回來,並在未來為您提供更滿意的體驗。祝好,賓客關係團隊
Johnny Lau the Traveler
高級特大床房
入住於 Jun 2024
夫妻/情侶出遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Jun 8, 2024
酒店保養得十分之好。設計美輪美奐。酒店的接待也不錯。但是食早餐的地方太多蒼蠅。而且早餐缺了的東西,他們竟然不在加。位置於***,但很多正規的按摩店。由酒店的小路步行往地鐵站大概10分鐘。交通都是很方便。
住宿方回覆: 尊敬的 J.Lau,感謝您的詳細回饋。我們很高興聽到您對我們酒店的整體維護、設計和熱情好客表示讚賞。不過,對於早餐區出現蒼蠅以及早餐物品缺失問題造成您的不便,我們深表歉意。我們將與我們的團隊解決這些問題,以確保及時做出改進。我們很高興您發現整體交通便利。 您的回饋對我們來說非常寶貴,我們將採取積極措施來增強您下次造訪時的體驗。我們感謝您的惠顧,並希望有機會歡迎您回來享受更完美的住宿體驗。
訪客用戶
高級房
入住於 Oct 2023
商務出差
17 則評論
3.7/5
發布於 Nov 18, 2023
設施:早餐在大堂對面一樓,游泳池在樓頂,兩棟樓頂之間可以通行。天台的花園不錯,感覺挺舒服。中午上去,有幾個人在游泳,城景也不錯。游泳池是冷色調,包括整個酒店的裝修風格,個人不喜歡,有一種壓抑的感覺,不管是大堂還是房間。設施還可以的,衹是因為裝修色系,讓我的感覺真的不太好,一種莫名的壓抑。第一次住酒店有這種感覺。 衞生:衞生沒什麼問題,挺好的,還提供了牙刷套件。 環境:所在的15街相對安靜好多,不建議住11街那邊,太吵雜。 服務:還可以吧,感覺做了很多,但體驗感一般般。入住有人送來一杯果汁,前台對介紹早餐和游泳池不清晰,雖然有貼出來。説是讓我掃碼辦理會員,我拍照了,讓我馬上登記才可以送一杯飲料,我心想,這不是訂單本來就寫了要送的嗎?最後沒去喝。住了一晚,走了,換另外一家。 對了,早餐太多中東印度食物了,吃不習慣,逛了幾圈,下不了手吃什麼,不適合中國人的胃。感覺這個酒店是專為印度中東人的。
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在 Movenpick 15 Sukhumvit 的體驗。很抱歉有些體驗沒有達到您的期望;請容許我表達最誠摯的歉意。在Movenpick 15,我們努力為每一位顧客提供卓越的服務體驗;因此,您的回饋對我們非常重要。我向您保證,我已經向相關團隊成員採納了您的回饋,並且我們已經制定了必要的流程和培訓,以便您不會再次遇到此類情況。對於這次經歷,請再次接受我誠摯的歉意,我們希望您能給我們機會在未來為您提供更好的服務。賓客關係團隊
Yibeihe001
高級特大床房
入住於 Nov 2023
其他
122 則評論
4.0/5
很好
發布於 Nov 2, 2023
退房時,刷卡,多收費。衹提供了一個憑證,實際繳費4次。無意發覺,交涉。工作人員講,幾分鐘後退回,已經幾小時過去。還沒有着落。 其它感覺還是不錯的。包括忘記電動牙刷,被提醒。
Jacky C
高級特大床房
入住於 Apr 2024
獨自出遊
25 則評論
4.5/5
滿意
發布於 May 5, 2024
我每次來曼谷都會選擇這酒店,這步行到T21只需10分鐘內,酒店在每天10時到20時每半小時都有車安排到T21,每位服務員都很有禮貌(除了一位,但忘記他的名稱),
guovino
高級特大床房
入住於 Sep 2023
商務出差
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Sep 27, 2023
有點老,但是可以接受。衞生,服務不錯,地點也很好的。過生日還暖心的送了蛋糕。
Yihua
入住於 Jun 2023
夫妻/情侶出遊
24 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Jun 6, 2023
飯店規模很大很漂亮,房間也乾淨每天整理房間換新毛巾,房客感覺中東印度籍較多,早餐自助式普通,有現煮泰式船麵但很鹹不耐吃,可能因為印度人很多,印度菜色種類多而且更新,泳池氣氛環境不錯,地點很好距離車站稍微走路5分鐘可以接受
住宿方回覆: 我們非常感謝您對您入住 Movenpick 15 Sukhumvit 的評價。收到正面的回饋總是令人高興的。我將與我們的團隊分享您的意見。我相信,這項回饋將成為我們所有員工的鼓勵,因為我們努力不斷提高我們的服務品質。再次感謝您分享您的體驗,我們希望您的下一次訪問能像上一次一樣愉快
Zhaocaixiaoyijiang.
高級特大床房
入住於 Apr 2024
獨自出遊
33 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Jun 6, 2024
房間非常好,交通便利,各種設施也非常齊全,服務人員態度也很好,打車很方便。離娜娜廣場很近,很完美的旅行感受
訪客用戶
高級雙床房
入住於 Apr 2023
與好友旅遊
2 則評論
2.0/5
發布於 Apr 27, 2023
一整個大拉垮。 酒店好多印度人。服務員也有好多印度人。大概現在完全是印度人的酒店了。 我大包小包從車上下來,門僮居然就原地看着,如果門僮沒用的話,咱們這邊是一個建議捐給綿電。 酒店設施維護不好,電梯咔咔響,隨時感覺都會出問題。 早餐一般,印度餐太多啦!No Indians , ok ?! 淋浴也有問題,忽冷忽熱,熱到燙皮。 離nana 挺近的,晚上非常的嘈雜。酒店位於小巷內,打車也很堵。 感覺雅高系在曼谷,整體都是大拉垮。SO/ VIE/ Sofitel 都住過了,除了舊,就沒有一點兒好印象。建議大家去雅典娜。
住宿方回覆: 感謝您選擇入住我們酒店,對於您在入住期間的失望體驗,我們深表歉意。 我們認真對待您的反饋,並致力於改進我們的服務,以確保為所有客人提供更好的體驗。您的舒適和滿意是我們的首要任務,我們希望做到這一點。 當您決定再次入住我們酒店時,請提前告知我們,我們將親自確保您擁有最好的房間。 我們希望為您創造全新且難忘的體驗。如果我們可以採取任何措施讓您未來的住宿更加愉快,請隨時聯繫我們進行彌補。對於給您帶來的任何不便,我們再次表示歉意,並真誠地希望歡迎您回到我們的酒店。 我們相信您的下次光臨將超出您的期望,期待您的再次光臨。
Mei Yin
高級雙床房
入住於 Apr 2023
家庭出遊
1 則評論
4.5/5
滿意
發布於 Apr 16, 2023
整體酒店嘅感覺好好,d staff都好nice, 6pm前每半個鐘有班篤篤來回T21 都好方便👍🏻 每日4-5pm仲有個free ge chocolate hour, 小朋友都好開心🥰 酒店隔離行50m就已經有便利店,行去隔離街有酒吧食店按摩店,非常方便👍🏻
訪客用戶
高級雙床房
入住於 Jan 2024
與好友旅遊
10 則評論
4.2/5
很好
發布於 Feb 13, 2024
酒店位於熱鬧旁邊有不少有趣的小店,吃飯遊玩非常方便。我們的房間在七樓,同層就是健身房,上個樓就是樓頂花園,實在是驚喜。