老實說,不值得一顆星。
客戶恢復不佳。不辜負「托斯卡納」這個名字。純粹的騙局,沒有很好的氛圍。
1) 沒有電梯通往更高層。客戶服務官員拒絕幫我們搬運行李。
2)預訂了10人的房間,這個房間同樣無法容納10人。你算一下。
3)在床上發現臭蟲。其中一名女士在抬起床時親眼看到了這一情況,但酒店否認了這一指控。
4)空調幾乎名不副實。它吹的是空氣,沒有冷卻。接待員顯然在我們面前檢查、清理了它。不伸張正義。專業多嗎?你決定。
Trip.com 上的評分為 4.7。讓我覺得全是付費的假評論。我們不得不離開飯店,因為臭蟲是最後一根稻草。我們本可以處理這種骯髒不受歡迎的氛圍,但僅此而已。只是顯示衛生水平是荒謬的。
5星的評論顯然是付費的。可悲的是,他們竟然墮落到這種程度來「證明」他們不是一群騙子!
明目張膽地撒謊說那孩子跳到了床上,那就是另一個層次的事了。我們勉強「坐」在雙層床上,薄膠合板就壞了。
值得一提的是,我們要求換房間,因為我們有 5 個大行李,沒有電梯,接待員拒絕幫我們搬運行李。
不要與他們接觸!有史以來最噁心的酒店之一。
認為 TRIP.COM 能夠實現這些目標,真是令人失望。如果有的話,還有更可靠的預訂平台。 AGODA 是最好的之一。這次旅行嘗試了一次,但他們完全讓我們失望了。
原文翻譯由Google提供