Une belle déception! Nous avions offert une box à nos parents incluant 2 nuits, 2 repas et de petits déjeuners. Nous leur avions conseillé cet hôtel, eux qui souhaitaient séjourner en Lozère, après y avoir passé une nuit en 2021. Malheureusement, la chambre qu'on leur a attribuée n'avait absolument rien d'un établissement 3 étoiles. La réceptionniste leur a dit que cette chambre était d'ailleurs réservée aux clients des box . On se demande alors pourquoi ils acceptent toujours les clients box ! Très peu d'hôtels de cette gamme proposent de telles prestations de nos jours. Très petite, la chambre ne disposait d'aucune prise électrique. Dans la salle de bains, très exigue, les rails de la cabine de douche étaient étaient marron et l'une des portes ne coulissait pas totalement. Au-dessus du lavabo, siégeant à 30 cm des toilettes, se trouvait une seule et unique prise électrique . Les toilettes, encastrées entre la douche et le lavabo, étaient tâchées. Nos parents avaient lors de la réservation précisé le numéro de la box et on leur avait répondu que l'hôtel prenait cette prestation. Seulement, à leur arrivée, on leur a annoncé que pour ce coffret cadeau, les repas et petits déjeuners n'étaient pas compris . Ils ont donc dû régler les repas et ont malheureusement poursuivi leur séjour durant 5 nuits, supplémentaires, qu'ils avaient prévues dès la réservation afin de prolonger leur séjour. Au total, 7 nuits dans une chambre à peine digne d'un hôtel low-cost ! Et au final, l'impression pour nous, qui leur avions offert ce séjour, d'un cadeau empoisonné et bien en deçà de sa valeur. Enfin je préciserai que Wonderbox a offert un bon d'achat pour compenser la piètre prestation de leur partenaire. Quant à nous, certes, nous ne séjournerons plus à l'Hôtel Les Deux Rives !
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