洛吉斯飯店餐廳 Les 2 Rives - A75，河邊

Giudizio generale: abbastanza deludente. La struttura si presenta bene al primo impatto, ha un ampio parcheggio sul retro che costeggia il fiume, molto bello. Entrando però l’atmosfera cambia. Nei corridoi la moquette e’ vecchia e malandata. Le camere sono arredate abbastanza bene, e i bagni sono molto puliti e gradevoli. Le note dolenti vengono dalla qualità del riposo, perché tutte le caratteristiche della camera portano a non dormire bene: il clima si puo’ regolare solo mediante un fancoil on/off che quindi si accende e spegne rumorosamente per tutta la notte, i letti non sono comodi, dai corridoi si sente tutto e la finestra della camera dà direttamente su una strada molto trafficata percorsa da auto e camion. Il risultato di tutto ciò è che si passa una notte difficile. Altra nota dolente è che l’accessibilità internet è limitata, e si hanno difficoltà a utilizzare app come whatsapp. STRUTTURA 6,5 Camere discretamente arredate , seppur in maniera semplice. Bagni gradevoli. LOCATION 6,5 Felice la prossimità del fiume, infelice la posizione sulla strada. GENTILEZZA DEL PERSONALE 6,5 Abbastanza gentili e disponibili PULIZIA 7 Voto medio tra la pulizia delle camere (8) e lo stato dei corridoi, freddi e malandati. INTERNET 4,5 Non è accettabile avere delle restrizioni all’utilizzo di internet nel 2019. COLAZIONE n.v. QUALITA’ DEL SONNO 4 Comodità letto 5 Letto composto da due materassi accostati, che creano un avvallamento centrale. Regolazione clima 4 Fancoil on/off poco efifciente e decisamente rumoroso. Isolamento acustico 4 Si sentono tutti i rumori dal corridoio e dalla strada. Isolamento luminoso 7 Le finestre sono dotate di tapparelle elettriche PREZZI 6 Un po’ alti, considerando quanto offerto BUONI MOTIVI PER VENIRE Dormite come ghiri anche con le bombe BUONI MOTIVI PER NON VENIRE Si riposa molto male.

Les prestations ne sont pas dignes d'un hôtel trois étoiles! Prix exorbitants dans ces conditions... Accueil par le personnel très impersonnel, pas convivial du tout! Même si nous sommes en fin de saison, un sourire ne coûte rien! Petit déjeuner médiocre: buffet entassé sur une minuscule table ne donnant pas envie du tout de se servir, lait froid, jus de fruit et chocolat de mauvaise qualité etc... Décidément je continuerai à retourner dans des chambres d'hôtes où le rapport qualité/ prix est bien meilleur et où, en règle générale, on est beaucoup mieux accuelli

Comment peux t-on avoir un commerce et ne pas savoir se remettre en question ? et bien pourtant malgré des prestations de bonne qualité (neuf, éco-tourisme, sourire ajouté au profond décolleté de la réceptionniste, grand parking, rivière, facilité d'accès de la A 75, chambre propre) vous n'avez pas la courtoisie, l'amabilité, l'écoute, la gentillesse que tout professionnel du commerce doit avoir envers sa clientèle, donc attention c'est à vous client de vous mettre au service du personnel, les temps changent!!!!!!!!!!! Le petit déj, bonne charcuterie (saucisson et jambon crus) fromage (laguiole et bleu) fruits saison, céréales de 2 sortes, le café c'est du réchauffé!! la brioche pays vieille et sèche, puis 2 malheureuses confitures et une sorte de miel et pour finir de la baguette fraîche mais banale alors que la région offre plein de produits variés qui rappelleraient le concept déco tourisme, à 8 € on peut attendre une proposition autre, mais bon il y a sur la commune d'autre proposition d'hébergement à faire.

Pour une occasion spéciale, nous avons décidé de nous rendre dans cet hôtel grâce à un bon Groupon. Nous devions avoir une suite, mais nous nous sommes retrouvés dans une chambre petite et médiocre avec deux lits simples collés (et donc deux matelas différents....). Comme seule réponse nous avons eu le droit à "Désolé, c'est pas de notre faute"... En se qui concerne l'insonorisation, inexistante!!! On pouvait entendre nos voisins de chambre parler... Bref, un week end que nous attendions depuis longtemps, gâché par cette chambre très très en dessous de nos attentes et le sentiment d'avoir été piégé....

Un bel établissement en bordure de rivière, un environnement bucolique et calme, une belle vue, mais un service très froid, un restaurant très mauvais (lundi soir je précise, jour de fermeture, mais prix fort tout de même et soit disant 5 cuistots en cuisine ...), un petit déjeuner très quelconque sans coquetiers pour les œufs, 1 seule salière pour toute la salle (problème d'argent ?) une pince par table pour se servir (si vous venez à 6 prenez vos pinces) et service glaciale tout comme la salle. Bien sûr patronne absente, réceptionniste pro sans plus. Bref un séjour sans aucun plaisir mais note très salée par contre. On n'y retournera pas, les avis en général sont bons, pas le notre !!! Piège à touriste je pense, comme le village du reste... A fuir si vous voulez passer une bonne soirée ou n'êtes pas très exigeant. Je le suis vu le prix. Désolée Mme la patronne...

Pour l'extérieur, le bord du Lot, à l'ombre de frênes magnifiques, cadre idyllique. Pour l'intérieur, espaces communs fonctionnels, propres, de style contemporain. Par contre, j'ai été un peu déçue par la chambre, induite en erreur par les images et le descriptif proposés sur le site internet de l'hôtel. En effet, l'accroche relative aux « chambres Duplex de 2 à 5 personnes » est alléchante, je cite : « chambre très spacieuse pouvant atteindre 40m². Ces chambres vous offrent un confort supérieur par sa taille et son agencement. Cette chambre est composée d’une salle d’eau spacieuse ; de WC séparés ; d’un espace salon séparé de l’espace chambre. 2 TV dont une avec lecteur DVD. Tout a été conçu afin que votre séjour soit agréable et reposant. Ces chambres peuvent accueillir 1 à 3 personnes » - j'ai donc réservé une chambre pour 3 personnes. C'est la 26 qui nous a été attribuée et là, j'ai compris que tout est dans le « pouvant atteindre 40 m2 ». Rien à dire au niveau volume, la hauteur est là, en revanche, elle doit mesurer dans les 15 m2 au niveau bas et une dizaine au niveau mezzanine, soit 25 m2 grand maximum. L'une des photos représentant ce type de chambres sur le site internet montre un lit 2 places au niveau bas, une autre montre un grand lit 2 au niveau haut, le cerveau enregistre donc un grand lit en bas, un grand lit en haut. La 26 dispose au niveau bas d'un lit en 90 aligné contre le mur dont la tête n'est pas accolée à une cloison faute d'espace (l'espace salon séparé de l'espace chambre ?) et de deux lits en 90 à l'étage. Quelques précisions, par exemple « chambres duplex de 25 à 40 m2 » aurait mieux reflété la réalité des choses et j'aurais sans doute été moins déçue. Dans sa démarche écotouristique, l'hôtel nous invite à économiser l'eau (et la lumière). Pour l'eau c'est raté car après avoir tiré la chasse non pas une, non pas deux mais trois fois, l'évacuation n'était toujours pas complète ; enfin, 2 appliques ne fonctionnaient pas dont une au-dessus d'un lit en mezzanine (signalé à l'accueil via la fiche de satisfaction). Le poids des mots et le choc des photos prennent ici tout leur sens car, c'est bien connu, le diable se cache dans les détails.