我最近不幸在峇裡島烏布甘塔住了兩晚,我的經歷只能用史詩般的恐怖故事來形容。我住宿期間的幾乎每個方面都受到了問題的影響,我覺得有必要分享我的深深的失望。到達我期待已久的別墅後,我立刻感到失望。游泳池被認為是別墅的亮點,但它遠不乾淨。水不但沒有邀請我去輕鬆地游泳,反而排斥我。很明顯,游泳池沒有得到適當的清潔,如果有的話。這種對基本清潔和衛生標準的公然無視不僅令人失望,而且明顯違反了信任。除了泳池不乾淨之外,我的別墅沒有熱水,隨後又被欺騙性地把房間換成了行政房,這進一步加劇了我的痛苦。工作人員不但沒有糾正這種情況,反而冷酷地將我轉移到另一個房間,並承諾對造成的不便進行退款。然而,當我的住宿結束時,他們輕易地違背了承諾,提供了 5% 的退款,這甚至不足以補償我所遭受的磨難(他們還沒有付款)。由於遠離市中心,如果沒有私家車就不可能探索該地區。這則重要的訊息在預訂時被輕易地忽略了,讓我感到孤立和被困。更糟的是,晚上 11 點後就沒有工作人員在場,再加上沒有熱水,讓我的夜晚難以忍受。一個特別的夜晚,當我拼命想洗個熱水澡時,我卻陷入了困境。儘管我呼救,但沒有人幫忙,讓我一直忍受著不適,直到第二天早上。總而言之,我在烏布甘塔里的住宿經歷了一系列的失望和欺騙。從所謂的豪華別墅中不乾淨的游泳池到缺乏基本設施和工作人員缺乏誠信,我的經歷的各個方面都受到了污染。我敦促任何考慮留在這裡的人重新考慮。完全無視清潔度和客人滿意度,再加上欺騙行為,使得 Gantari Ubud 成為不惜一切代價避免的地方。辛苦賺來的錢卻浪費在了一點也不奢華的經驗上,讓我深感遺憾與不滿。
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