Branko
2024 年 2 月 10 日
已經在這裡住過很多次了,最近的住宿有點令人失望。要求 3 個房間靠近,或至少在同一街區和樓層。沒有收到此請求,儘管一如既往地解釋說這要視供應情況而定。當隨機發出的 2 個房間的管道/排水出現問題時,我們注意到我們旁邊的空房間,並要求我們按照我們的第一個要求轉移。前台工作人員告訴我們,這個房間是由當天晚些時候入住的其他客人預訂的(?),而我們每次都被告知,不能保證要求並且必須遵守要求。在指出這種不一致之後,我們設法讓我們的團隊更改為我們最初的要求。作為長期 ******** 黃金會員,我沒有得到任何升級,我完全知道下一個升級的房間幾乎沒有人住。浴室的水龍頭故障,馬桶上方的聚光燈爆炸了(並不誇張)。清潔人員很好,但有時只敲一次門,幾乎不等回复就衝進來。總的來說,並沒有感覺到成為和********金卡會員有任何價值。會認真考慮再住在這裡。
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