訪訪客*** 更新我先前對1星的評論,並將其改爲3*整體評論。我的假期前經歷是一場可怕的可怕的噩夢,值得零星。我們在旅行前一週被取消,沒有警告或通知。我查到了難的...,我們沒預約就走了,也沒有溝通過這樣的變化。作爲一個擁有相當多旅行和商業管理經驗的人,以及討厭抱怨瑣碎事情的人,我必須說,這家公司在不同部門(營銷、促銷、客人服務、預訂、禮賓部)的運營方式,前台管理、旅遊俱樂部等)沒有人知道下一個部門做什麼或有權做什麼。有太多轉移,失去的大學,部門之間可怕的溝通缺乏,名單可以繼續下去。他們僱傭了一個外部的“營銷”部門,經常向潛在客人撒謊,一旦在物業上,管理層就會把差異歸咎於他們。我碰巧遇到這種情況,我在等待的時候,前台的女士碰巧遇到了這種情況。你僱了一家營銷公司,如果你不同意他們的粘糊糊的技術,說點什麼,做點什麼,解僱他們。偏斜不是答案。客人應該得到更好的待遇。我們在到達之前和住宿期間的經歷完全相反。這個度假村非常可愛。我的家人住得非常好。別墅絕對華麗。我們在入住時升級爲2張牀簽名。過程最多花了5分鐘。度假村很小,可以很快走到任何地方。所以非常家庭友好。孩子們玩得很開心。游泳池並不擁擠。管理很友善和體貼。給了我們額外的游泳池毛巾和瓶裝水,幾個小時後爲我們打開了市場。沒有帶腕帶或荒唐的規則賣。可以在泳池邊的桌子上吃喝。最好的部分不是規則納粹。這是一個放鬆、愉快的住宿。酒吧招待讓一些偉大的白人俄羅斯人👌Stay本身是5*,但總體來說這3*是旅行前的經驗。
顯示更多