Agak shock ya saat petugas front desk bilang “tidak bisa pinjam mangkok, dibawa ke kamar apalagi makanannya dibeli dari luar”
1. Jangan asumsi, emang kalo tamu minta menu X bisa kasih makanan itu? Menu resto anda tidak lengkap makanya pesen diluar karena lg pengen makan yg lain.
2. Baru kali ini hotel bintang 4 menolak permintaan sederhana, dihotel lain tidak pernah permintaan seperti ini ditolak heran deh
3. Hampir semua front desknya kurang ramah, istri saya bawa anak dan stroller tidak sigap membantu
Dear Alts, you can do better than this.
Selain dari pelayanannya, hotelnya oke kok. Kamar fasilitas amenities semua bagus