邁阿密巴爾港麗思卡爾頓度假村

Nice rally good

Upgrade was supposed to be in reservation notes (per Ritz area executive) but were not and refused upgrade even though property was EMPTY. Then at check in told we would be given instead an "oceanview" room but received exactly the same room that we already had booked. A shell game. Hotel and beach bars are ridiculously small for such a large property. Pay a huge "Resort Fee" but they still nickel and dime guests on other fees.

ótima localização, infra cansada, serviço restrito Passamos 7 noites aqui. O hotel é enorme, estilo resort, mas antigo. Piores pontos pra nós foram: não ter serviço de quarto após às 22h, janelas não serem a prova de som e a equipe de atendimento é muito amigável, mas restrita, o que tudo que você pede (do café da manhã até para deixar um pacote no quarto) demora muito. A limpeza é apenas OK, assim como a decoração do quarto. Eles cobram $50 por dia de taxa de resort, mas quando fomos curtir o por do sol na praia, nem pudemos sentar nas cadeiras nem pedir nada pq o serviço era só até as 17h. Eles oferecem uma estação de cafe da manhã grátis, mas apenas de 6 às 8 da manhã!!! Fora desse horário é caro e demorado. O hotel é bom, mas eu realmente esperava mais por ser um Ritz-Carlton.