白山長白山國際度假區住宿飯店

酒店周圍的環境還不錯 景色很美 早餐自助供應的 也很豐盛 管家高靖服務特別好 熱情 周到 有耐心 會積極主動的處理問題 響應迅速 對她服務很滿意 還有大堂吧和餐廳的兩位工作人員很熱情 看我們帶個很小的小孩子 照顧有加 主動詢問 一位叫張小艷 一位叫張慶梅 給你們的服務點贊👍

房間：空間大，床舒服，乾淨，温泉入大浴缸。 温泉：酒店和温泉中心是一個整體，一層大堂兩個服務枱。露天池共十幾個，開了一半，室內池也有近十個，幾乎全開。温泉水是天然地下火山的水（看顏色和皮膚感可判斷出）。 停車：有專門停車場，路寬（邊上也可停），無憂，方便。 早餐：中西均有，咖啡，黃油都有。 服務：前台服務熱情，主動幫助掃碼和申請其他活動權益。 整個小鎮很好，人與自然融合。活動場所大，項目多，吃飯點多，必勝客麥當勞都有。 提醒：附近那家名為“韓國烤肉”店，有雷。

十一期間帶孩子去長白山，第一次選擇萬達旗下的酒店。酒店位置很好，就在長白山度假區內，風景很宜人，各種權益很適合孩子。孩子玩的特別開心，特別感謝前台的管家楠神，因為十一期間滿房，我們沒訂到家庭房，給我們選了一間大床房，房間特別大，床也特別大，三個人住完全不遜色家庭房，這次的旅行非常完美，孩子玩了刺激的滑車，泡了温泉還在萬達看了最想看的731，準備等到冬天放寒假的時候再去一次，體驗滑雪，那時候的雪景也一定很好看！

這次在長白山萬達錦華套房酒店的體驗真的很不錯！隋興宇經理從入住前客服就主動聯繫我們，發了詳細的度假區地圖和項目時間表，權益蠻多的酒店位置也不錯，讓我們對行程一目瞭然。  入住期間，特別貼心，不僅提前提醒我們天氣變化和景區開放情況，還主動詢問我們的需求。我們臨時想看電影，客服很快就幫我們確認了場次和取票方式；後來發現被子不夠，客服也立刻i安排送來，效率特別高。房間也乾淨整潔，  最讓我們感動的是，客服一直保持熱情和耐心

長白山萬達之旅，遠超我所有期待！晴空如洗，每一幀風景都似精心雕琢，美得令人心顫。王經理的温馨迎接，暖意融融；酒店權益滿滿，實用又貼心，盡顯待客之道。客房寬敞舒適，每一處細節都透着匠心獨運，讓人沉醉。空氣裏瀰漫著清新，每一次呼吸都是享受。此間度假，實乃心靈棲息的絕佳之所！🏞️✨

作為攜程鑽卡客户出差旅行多次，10月2日在本店入住體驗感極差！ 出差旅行在外首要考慮的是安全，因為10月2日傍晚到達酒店後在門衞指引下停在酒店門前，但當晚7點左右車就被刮蹭，聯繫酒店調取錄像過了2個小時沒反饋情況下再次去前台告知沒有查到，後又告訴前台能否在時間擴大一下，直到第二天退房也沒有反饋。 出差旅行安全為首要考慮目標，在住客車已經被刮蹭並要求調取錄像沒有反饋，我覺得無論酒店硬件和配套如何好，住客基本權益都沒有保障，實在不推薦入住。

飛機下來直接坐了度假區的接機大巴打酒店，到了酒店服務生主動幫我們提行李，很暖心。酒店大堂非常大氣，美式復古，前台為我們辦入住手續的是Alisa（王明鑫）女士，手腳麻利，為我們考慮的很周到，想顧客所想，介紹了酒店的一些權益，並做好預約，還為我們升級了豪華房，加了床，60平方住的非常舒服。房間夠大，2米的大床非常寬敞，還配有大沙發、大茶几，衞生間有浴缸，面積也大，感覺就是豪宅呀！毛巾和浴巾、浴袍很新很軟，用起來很舒服。整個房間光線雅，空調給力，開關就在床頭兩邊，非常方便，房間的幾個常用位置分別裝有插座，電子設備使用很方便，設計很人性。酒店的早餐非常棒，食材很優質，果汁都是鮮榨的，不是瓶裝飲料，有現做的米線、麪條、餛飩、小燒餅、老上海蛋餅、班尼迪克蛋…開放性廚房大，就餐位置多，桌子都很寬敞，在這裏就餐就是一種享受😋。送的下午茶一點不敷衍，咖啡和茶好喝，點心好吃。午晚餐如果不想在酒店吃呢，度假區小鎮就在酒店後門，出門就是，吃飯、購物、看電影都方便。工作人員都很客氣，主動問好，禮賓部主動拿行李，出借雨傘。然後在接機大巴上有度假區的工作人員會拉羣，介紹度假區的各種活動時間，有旅行問題也可以諮詢，活動很豐富，除了酒店包含的一些權益，現在夏季像：纜車、滑道、滑草、水上樂園、温泉…，還有一些額外付費項目，如坐熱氣球…我們參加了看螢火蟲。總之入住體驗非常棒，據説酒店配有滑雪小屋，如果冬天來玩，還想住凱悦酒店。

萬達園區的酒店雖然都有點舊，但是國慶期間我也住過北坡那邊希爾頓逸林等酒店，人太多服務也跟不上，感覺還是西坡這邊寧靜安逸，秋景很美，不堵車，吃飯方便，玩項目排隊有秩序，適合一家人躺平幾天，推薦徵西滑道，刺激且坐擺渡車回起點的一路上風景也很美。喜來登酒店從門口保安到前台到餐飲的工作人員服務都是很好的，特別是管家2號提前主動聯繫，每天都耐心解答各種疑問，特別好。

🌲🌟 給長白山柏悦正名！不是陳舊，是山林間的高級寧靜！ 出發前我也刷過不少評論，有人説“設施有點舊”什麼的，親自住過之後，我衹想説真的被低估了！ 長白山柏悦不是“舊”，而是那種有質感、有歲月味的低調奢華。這是一家值得用“沉浸感”去體驗的度假酒店。 ⸻ 🏔️ 一、環境與位置：藏在山裡的那份從容 酒店在長白山西坡腳下，位置非常靜謐，四周全是松林。 開車進酒店那一刻就有種“進入另一個世界”的感覺—— 空氣清甜、雪聲輕落，完全與塵世隔絕。 大堂挑高的空間設計極有氣場，陽光透過木格窗灑下來，這一刻感覺是“柏悦的氣場”。 🏡 二、客房體驗：温度與自然的融合 房間真的很大！木色調主打温暖舒適感， 最驚艷的是那整面窗外的景——森林、遠山、雪霧都近在眼前。泡在浴缸裏看雪景，完全可以待上一下午。細節也非常到位： • 地暖温度恰到好處，不幹不燥 • 洗護用品香氣柔和，品質在線 • 床品超級舒服，柔軟度堪比雲朵 很多人提到設施舊，但我真心覺得他們在不斷更新中。這次入住明顯看到一些區域在修葺維護，説明他們在認真打理，而不是放任老化。 💆♀️ 三、服務：這才是五星應有的温度 柏悦的服務真的讓我感動。 從check-in開始，每個員工都是真誠有禮， 不是機械化的微笑，而是那種“真的想讓你舒服”的態度。行李員主動幫忙送到房間，幫忙解決各種問題，服務團隊一定是更好的煥新培訓了！ 🏖️ 四、公共區域與設施：正在煥新升級 雖然部分區域在維護，但完全不影響體驗。 走廊、休息區、SPA入口都乾淨整潔， 能感受到酒店在持續煥新。 ✅ 總結：寧靜、温度、品質兼具的山居奢華 這次入住長白山柏悦，最大的感受是： 這裏沒有刻意的浮華，有的是一種與自然融合的高級從容。雪景、木香、細緻服務、舒適空間，每一個瞬間都讓人想慢下來。謝謝柏悦給了這份美好。

國慶後錯峯入住 就十分清靜了 偌大的萬達度假區也沒啥人 玩園區的項目也就免了排隊 觀光索道一定要坐 山頂風景獨好 滑索滑道也值得嘗試 至於其他項目則可有可無 洗手間的地磚需要再裝修了 陳舊且不防滑 這個太影響觀感 淋浴水温忽冷忽熱水量太小 這是westin這樣級別不應該出現的問題 快捷酒店就不會在意這個了 陽台紗門壞了 維修過後還是老方一貼 習慣開窗通風之必需品 假日過了行政酒廊也減配了 沒有啟用原有的酒廊 本來五樓的酒廊風景很好 happyhour能選的東西更是少的可憐 衹有中西兩種簡餐 一大半東西都是不喜歡的 硬要點是浪費 不點肚子實在餓 天氣冷走的多就想吃點 不想外出 就吃不到 值得表揚的是老牌酒店的服務 前台黃經理盡力滿足了要求提供了服務 酒店硬件不足但是軟件還是稱職 耐心介紹項目 房間根據要求安排了看得到的山的位置