Cuestas Beach Resort and Restaurant

Eigentlichen ist das Resort das, was wir für unsere Ferien suchen, klein und familiär. Das Pesonal  freundlich und das Essen im Restaurant wirklich sehr gut. Wir haben für uns und die drei Kinder, zwei Zimmer gebucht. Die Zimmer sind mit dem nötigsten eingerichtet und auch soweit sauber. Leider lässt sich die Klimaanlage schlecht regulieren und im Bad riecht es unangenehm. Das Wasser in der Dusche, musste man mehrmals länger laufen lassen, da es am Anfang stank. Obwohl das Resort am Meer liegt, ist es zum baden hier eher ungeeignet. Das Hotel bietet verschiedene Touren an, wir buchten die Canyoningtour. Für die ganze Familie, wirklich ein tolles Erlebnis Daher fragten wir den Besitzer des Hotels, ob es möglich wäre eine private Bootstour zu machen, an dem ich und mein Sohn tauchen können und die anderen schnorcheln. Wir haben mehrmals nachgefragt und er hat uns das bestätigt. Am nächsten Tag Stand das Auto und der Guide für den Transport bereit. Leider mussten wir festellen, dass der gar nicht wusste, was wir gebucht haben. Schlussendlich brachte er uns, einfach zu einer Tauchschule, bei der ich und mein Sohn mit 15 weiteren Taucher auf das Boot gingen, das hätten wir auch und viel günstiger bekommen. Die anderen gingen vom Land aus schnorcheln. Wir besprachen das mit dem Hotelbesitzer, dass wir das, nicht unter einer privaten Bootstour verstehen, er gab jedoch an allem uns die Schuld und kam uns mit dem Preis kein Peso entgegen. Ich finde man kann einen Fehler eingestehen und muss nicht noch seine Gäste, persönlich angreifen, was er im Gespräch mehrmals machte. Wir sind ab der Reaktion und dem Verhalten des Besitzer enttäuscht und daher auch die Bewertung.

worst experience in the Philippines, the hotel owner was dishonest in forgetting to say that there was work in the hotel, (huge building under construction next to the pool). The rooms are dilapidated, very small, not even room to open a suitcase. The unpleasant boss, no financial compensation, not even a mango offered as compensation. finally a 4G pylon just above the rooms, industrial food and no safe in the rooms.