浪漫角落RoLigio 和 Wellness度假飯店

Eine Woche RoWi war wieder Erholung pur, auf einer Insel der Servicexperten. Hier wird DIENSTLEISTUNG und der persönlich freundliche Kontakt zum Gast noch gelebt und täglich, auch in den kleinen Dingen des Lebens, in allen Abteilungen unter Beweis gestellt. Leider haben wir auch hier einige wenige Gäste erleben müssen, die bereits morgens um 7 Uhr „ihre“ Liege am Pool „reserviert“ haben, Abends in unangemessener Kleidung zum Dinner erschienen sind, oder jede Kleinigkeit kritisiert haben - ein Phänomen, dass seitens des Gastgebers nur bedingt beeinflusst werden kann und wohl ausgehalten werden muss. Wir haben uns jedenfalls von solchen Kleinigkeiten nur amüsiert und schmunzelnd verwundern lassen. Liebes Team um Familie Oelkers - machen Sie weiter so, die persönliche Zuwendung am Gast hat uns bereits mehrfach zu Ihnen geführt und der nächste Aufenthalt ist bereits gebucht.

Zum wiederholten Male waren wir als Familie im Rowi zu Gast. Wir waren über Pfingsten im Turm Familienzimmer. Das Zimmer ist ideal für Familien mit ein- oder zwei Kindern, sehr ruhig gelegen und hat einen schönen Ausblick auf den Teich. Die Fernseher könnten 2025 etwas größer ausfallen. Wie immer war das Frühstück ausgezeichnet. Insgesamt habe ich den Eindruck, dass es sich gegenüber unseren vorherigen Aufenthalten sogar etwa verbessert hat. Insbesondere die Waffelstation hat das Frühstückserlebnis nochmals sehr aufgewertet. Das Abendessen war ebenfalls sehr gut, insbesonder das Gala Menü Samstag abends. Allerdings gab es im Hauptgang leider einmal einen kleinen Mangel - der "Crispy Pork Belly" war zwar lecker, aber keinesfalls Crispy. Der Service im Restaurant war sowohl morgens als auch abends im Übrigen tadellos! Hervorragend war wie immer der Kinderclub. Der Sauna und Schwimmbadbereich sind sicherlich mit die Herzstücke des Hotels. Hier war es ein bisschen schade, dass die Erlebnisdusche etwas in die Jahre gekommen ist. Einen großen Abzug in der B-Note muss ich leider aussprechen. Wie so oft gibt es auch im Rowi einen Flyer auf dem Zimmer, der eine kostenfreie Übernachtung verspricht, wenn man während des Aufenthalts den nächsten Aufenthalt bucht. Bisher hat sich hier nie eine Gelegenheit ergeben, aber in diesem Fall hätte es mal für einen möglichen Aufenthalt im August gepasst. Also schnell im Internet die Verfügbarkeit geprüft und hinunter zu Rezeption. Wie verblüfft waren wir da, als uns erklärt wurde, dass dies leider für die von uns gewünschten Daten nicht möglich sei, obwohl diese deutlich außerhalb der auf dem Flyer vermerkten Ausschlusszeiten lagen. Hier muss ich leider sagen: Wenn man zu einem Angebot nicht stehen kann oder will, sollte man es einfach nicht anbieten. Wie die Engländer sagen "It spoils the experience".

das Komplettpaket ist absolut empfehlenswert. sehr nettes Personal im Hotel und Wellness. Nur auf den ersten Blick teuer, aber es ist auch bei einer Übernachtung Nachmittagskaffe und -kuchen, 6-Gänge Abendmenue, super Frühstück und die Neutzunh Wellness komplett dabei. Sauna bis 23.00 Uhr, badelandschaft fast durchgehend.

Sehr schönes Hotel, schön gelegen im Harz. Wer Entspannung sucht, ist hier genau richtig. Ankommen, einchecken und los geht es, mit der Wellness für Körper und Seele. Das Personal ist sehr freundlich und man fühlt sich auch bei Fragen gut verstanden. Die Gastronomie ist der Hammer, ob das reichhaltige Frühstück oder das Abendessen. Auch zum Mittag stehen Snacks zur Verfügung, Kaffee und Kuchen gibt es ebenfalls. Den ganzen Tag steht einem Wasser, Tee und Kaffee und frisches Obst zur Verfügung. Ich fahre definitiv wieder dort hin. Meine Freundin und ich haben schon wieder gebucht.😀

Nach vielen wirklich schönen Jahren, in denen der Romantische Winkel für uns ein fester Bestandteil unseres Vorweihnachtsurlaubs war, fällt es uns nicht leicht, diese Zeilen zu schreiben. Doch leider sehen wir uns inzwischen dazu veranlasst, uns von diesem Haus als Urlaubsziel zu distanzieren. Was einst ein Ort mit besonderem Flair, Herzlichkeit und individueller Betreuung war, fühlt sich heute zunehmend wie ein Betrieb nach Massenabfertigungs-Prinzip an. Mit jedem Jahr hatten wir das Gefühl, dass das persönliche Engagement nachlässt und sich das Angebot kaum weiterentwickelt – stattdessen steigen die Preise spürbar, besonders im Spa-Bereich, ohne dass die Qualität damit Schritt hält. Besonders traurig stimmt uns die Entwicklung im Service: Früher herzlich und aufmerksam, heute oft unpersönlich und teils unfreundlich. Auch das kulinarische Angebot, das uns lange begeistert hat, lässt inzwischen spürbar nach – sowohl in Auswahl als auch in Qualität. Es schmerzt, diese Veränderung festzustellen, weil wir viele schöne Erinnerungen mit dem Romantischen Winkel verbinden. Doch der einstige Wohlfühlcharakter, der uns immer wieder hat zurückkehren lassen, ist für uns leider nicht mehr gegeben. Wir bedanken uns aufrichtig für die vielen wunderbaren Jahre und wünschen dem Haus alles Gute – verbunden mit der Hoffnung, dass man vielleicht doch wieder zurückfindet zu dem, was diesen Ort einst so besonders gemacht hat.

Super Hotel, dass den Ansprüchen an ein 5* Hotel in allem gerecht wird. Das Essen ist super, das Servicepersonal ist top und das Ambiente und die Ausstattung des Hotels lädt zum richtigen Erholen und Relaxen ein. Definitiv weiterzuempfehlen