黑森林全景飯店

這家飯店位於卡爾斯魯厄火車總站 (Karlsruhe Main Station) 出發的 S1 列車終點站前。它在一座山上，所以你必須爬一座小山。不過，我住的是公寓，我認為這將是家庭旅行的最佳住宿。還有溫泉和游泳池！

Wunderschön also besser geht’s nicht

Man hat einen wunderbaren Ausblick auf Bad Herrenalb. Unser Superior DZ war wunderbar gross, mit grossem Balkon. Es war sehr ruhig. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, freundlich und die meisten haben Spass bei der Arbeit. Die Küche liegt im 5-Stern-Bereich ＞ Hervorragend! Angenehme Atmosphähre allgemein. Bei der Ankunft wurde unsere Buchung nicht gefunden, weil die Namen vertauscht waren. Die Mitarbeiter an der Rezeption (Auszubildende) wirkten teilweise unbeholfen, auch in Bezug auf das "Osterprogramm". Was gar nicht geht: Im Ostermenue waren die Speisen nicht so aufgeführt wie ausgeliefert. Täuschung des Kunden! Bei der Vorspeise und beim Dessert fehlten Zutaten, welche angegeben waren. Es gingen auch z.B. Weinbestellungen vergessen. Im Frühstücksbereich wäre eine zweite Kaffemaschine angebracht. Es gab oft lange Wartezeiten für einen Kaffee. Bar: eher ungemütlich, nicht einladend. Der SPA Bereich ist nicht "4-Stern plus würdig". Allgemein sehr veraltet. Der Whirpool viel zu klein. Auch Sauna und Dampfbad sehr klein. Sauna: veraltete Türen, "verbrauchtes" Holz. Dampfbad: Rost am Eingang und im Innenbereich auch sehr veraltet. Nachmittags um 15.30 Uhr musste ich Becher und Getränke nachbestellen, weil alles aufgebraucht war. Hier besteht Sanierungs- und Verbesserungsbedarf.

Dies ist eine Bewertung des ...Restaurants..., nicht des Hotels. Sind nicht das erste Mal zu einem Brunch gewesen, in unterschiedlichen Besetzungen ( 2 bis 8 Personen) bestimmt das achte mal. Es gab bis zum diesjährigen Oster Brunch auch keine Beanstandungen. Das war diesmal anders. In der Beschreibung heißt es....inkl. Sektempfang. Wie viele Gläser darf man da trinken? 1 Glas? 3 Gläser ?, steht nicht dabei. Jedenfalls wollte meine Frau ein Glas mehr als eins trinken, der Restaurantleiter, nein das geht nicht, so oder ähnlich? Hallo, geht es noch? Bei den vielen Besuchen der letzten Jahre gab es keinen Glas Aufpasser der mitzählt was man trinkt, was ist da los? Ein neuer Restaurantleiter der keine Ahnung hat wie man mit Gästen umgeht. Schon der Hinweiß auf ein Glas zuviel ist mehr als grenzwertig, Sie in Anwesenheit Ihres Mannes anzusprechen, der vorauslief, geht wohl gar nicht. Das war kein schönes Erlebniss, ansonsten war alles vom Besten. Speisen, Service, Freundlichkeit und Kompetenz des Personals ist hervorragend. Der geschilderte Vorfall wohl kaum, zumal die Kalkulation wohl nicht auf 1 Person beschränkt ist. Kleinlich ist wohl der beste Ausdruck. Beste Grüße, f.......o...

Entspannter Aufenthalt mit Abstrichen auf hohem Niveau, Veraltete Badezimmer, wenig Schallschutz, dünne Kopfkissen und wenig Vegetarisch/veganes Angebot beim Frühstück. Dennoch ein Schönes Hotel zum weiterempfehlen.

Zimmer schön groß und sauber. Bett bequem, Bad sehr gut, Schwimmbad mit Möblierung sehr gut, Sauna etwas klein aber gemütlich. Restaurant unser Menü war enttäuschend. Frühstück könnte besser für dieses Haus sein.