巴伐利亞梅朗飯店(Hotel Bayerisch Meran)

Die Unterkunft war sauber, alles da was man braucht. Das Frühstück war nicht überragend aber in Ordnung. Da findet vermutlich jeder was. Das einem bei bereits bezahlter Kurtaxe keine Gästekarte ausgehändigt wird ist nicht in Ordnung und dann auf Nachfrage noch eine pampige, blöde Antwort zu bekommen erst recht nicht. (Das ist jetzt eben so, daß haben sie ja eh schon bezahlt. Sie können sich ja beschweren) war die Antwort. Das ist für mich Betrug am Kunden /Gast. Die Gästekarte wäre in der Region gut zu nutzen gewesen.

Wir haben das Hotel kurzfristig gebucht, laut Booking 3 Sterne,sechs Nächte für stolze 813€, zzgl. Kurtaxe. Check In Kontaktlos, der Vorteil war, dass wir bereits vor 14.00 Uhr in unser Zimmer konnten. Lobby, modern, ebenso Frühstücksraum und Bad. Ca. 5 Jahre alt. Die Zimmer, abgesehen vom 55 Zoll Fernseher im Stil Anfang der 80er Jahre. Matratzen ok, kein Safe (!). Zimmer nur oberflächlich sauber gesaugt wurde nie, der Badezimmerboden nicht feucht gewischt. Amataturen und WC sauber. An einem Tag erfolgte gar keine Zimmerreinigung, was für uns unangenehm war, da wir gezwungenermaßen unsere auf dem Boden liegenden Handtücher ein weiteres Mal benutzen mussten. Die Rezeption war nur morgens besetzt, zusätzlich an einem Abend . Frühstück unterer Standart, täglich das gleiche Rührei auf Anfrage. Fazit: Für eine Übernachtung ok, von längeren Aufenthalten raten wir ab. Darüber hinaus halten wir einen Übernachtungspreis von max. 80€ inkl. Frühstück zzgl Kurtaxe für angemessen. In eigener Sache werden wir noch Kontakt zu Booking aufnehmen.

Bij aankomst niemand aanwezig ook telefonisch niet bereikbaar. Wij zijn weer vertrokken maar tot onze grote verbazing is de overnachting die we dus niet gehad hebben wel in rekening gebracht en weigert men dit terug te betalen Echt schandalig. Ik begrijp dat door Corona er maatregelen getroffen moeten worden maar dit gaat echt te ver. Ik wacht nog steeds op restitutie

Ich war 5 Tage mit meiner Frau da, um zum wandern . Vorab, ohne das sehr freundliche Personal , besonders das Küchenpersonal, war sehr gut und herzlich. Ohne das Personal wäre die Bewertung deutlich schlechter ausgefallen . Die Zimmer Reinigung war katastrophal, denn das ist in 5 Tagen kein einziges Mal erfolgt. In vielen Ecken sind Spinnenweben, die als Fliegenfänger dienen. Auch die Handtücher wurden selten getauscht, obwohl sie auf dem Boden lagen, das fanden wir nicht so schön . Auch die Bilder von den Zimmern im Internet Spiegeln nicht den aktuellen Zustand . Für den Preis definitiv zu teuer .