阿馬拉皮埃爾優品假日公寓飯店(Residence Pierre & Vacances Premium l'Amara)

Résidence très agréable, confortable, facile d’accès et idéalement située aux pieds des pistes. Les appartements sont bien aménagés, propres, très confortables, au calme et spacieux. Nous avions une vue imprenable sur la montagne ! Les services proposés sont de qualité : boulangerie très bien, bar très cosy, espace détente (sauna, hammam, piscine) propre et agréable. Accès direct sur les pistes. Côté domaine skiable, les Portes du Soleil permet d’effectuer de très belles balades jusqu’en Suisse. Seul petit bémol : la vaisselle un peu light pour cuisinier dans l’appartement (très peu d’ustensiles pour servir, très peu de plats pour la cuisson). Plus de petits kits sel/poivre/huile pour démarrer le séjour. Je vous recommande cette résidence propice à la détente et au dépaysement !

PREMIUM??? Un accueil désastreux. + 4 h d’attente pour récupérer un appartement malgré un démarche spécifique 2 jours avant. Un/une responsable aux abonnés absents préférant rester dans son bureau. Une journée de ski/forfait perdue. Un prix toujours plus élevé avec un service qui se dégrade.

Appartement 1003 Amenda super spacieux et bien agencé avec tout ce qu il faut et décoration sympa La vue montagne est juste magnifique Grand balcon avec table et chaises Appartement propre mais peu mieux faire surtout dans la cuisine Le personnel est très courtois et à l’écoute Le spa est très bien les soins et les massages aussi et le personnel est au top ! Je le recommande Les lits sont un peu mous Le canapé mériterait d être changé pour cet appartement L’immeuble est bruyant (insonorisation mauvaise) on entends ses voisin dessus / dessous/ à côté pour peu qu ils ne soient pas discrets … Mettre de la moquette sur les marches de l’escalier permettrait peut être ne pas entendre les « pachydermes » des autres appartements monter / descendre … La piscine est jolie mais froide on paye pour une prestation dites gratuite mais pas agréable et surtout évitez la le soir (bondée et garderie en puissance…) Le gros bémol est le non civisme des gens en vacances : fête jusqu’à 3h30 un jour… arrivée à 0h30 (et que je monte et que descende les escaliers comme si j étais seul…) et autre fête jusqu à 5h… résultat 2 nuits sans repos ! Le personnel de la résidence en est conscient mais n’en sont pas responsables. À chaque fois nous avons appelé la réception qui a envoyé le monsieur de la sécurité et à réglé le problème mais le pauvre il est tout seul pour 5 grands immeubles … un gardien par immeuble serait peut être à envisager ? Le problème du bruit est vraiment un problème La résidence n’est pas un service 5 étoiles (on doit enlever nos propres draps au départ !?!) ou a t on vu ça dans un 5 étoiles ? Service payant pour avoir d autres serviettes… Le bar ouvert de 16h à 22h… qui ressemble à un pub avec tous ces anglais bruyants et le billard Il s’agit là d une belle résidence 4 étoiles mais pas 5! Il y a des choses à revoir mais le personnel fait tout son possible pour y remédier bravo a eux

L’appartement pas très propre , un peu de neige sur le balcon mais qd elle a commencé à fondre ….. des gros excréments de chien . Honte à ceux qui ont laissé l’appartement ainsi et pour le prix de la location et une prestation 5*j’espérais un autre cadeaux !

Premium residence L'Amara, Avoriaz, where insult is added to injury! Pierre et Vacances is part of the Centre Parcs group. An alleged, peaceful 5* residence with a typical Savoyard feel. My experience, a hotel filled with drunken disorderly behaviour, foul language, my distressed pre-school children and no more than 3 hours of sleep per night. Loud music with games at the bottomless brunch cafe opposite the residence followed by repetitive base beats and room vibrations until 2 am, topped off by drunken singing and shouting from the neighbouring room every night in the early hours of the morning approx 4-6 am which we reported multiple times. The noise from the neighbouring room made the nights unbearable. Broken glass in multiple areas of the apar**ent, see photos. No action was offer other that to speak to the day time manager. If you can track down the daytime Manager/Director (conflicting information was given to Madame’s whereabouts and access) you’ll wish you didn’t. A stark contrast from her kind night time colleague. Dare attempt to explain the situation, and seek help as I did. I was met by simple shrugging of the shoulders and looks of disinterest. When I asked her if she would at least say something empathetic like sorry after I had been up all night due to the situation, she launched into a personal attack. I was met with aggressive gesticulations, pointing at me stating “ look at you, look at the state of you” followed by something I did not understand in French, then stormed off. To which I replied “ I agree, look at the state of me” as I’d had no more than 3 hours of sleep per night since arrival and having to deal with restless upset toddlers through the night. After she had publically humiliated me I asked please could we get a partial refund as I at this point just wanted to leave. To my horror I was then unfairly confronted with threats that she would call the police on me. I have never experienced anything like this ever before in my life. From my observations the hotel could have easily placed family bookings together, not between festival goers. They could have offered a change or room perhaps? No attempt was made at any time to offer any assistance. Needless to say we left, simply the worst place I have stayed, just awful. After leaving I submitted a complaint through the Pierre et Vacances website. Over a month later I personally have had no response at all, other than an automatic email to confirm receipt. I have not even a sorry. I do not wish any one else to experience this nigh**are “holiday”.

Au prix de l Amara, les prestations devraient être à la hauteur ! Pas de peignoir pour tous les membres de l appartement, pas de serviette dans l espace Spa!? 1 Sauna sur deux ne fonctionne pas 1 Hammam sur deux ne fonctionne pas, et le dernier n est pas suffisamment chaud.

This was my second time with family staying in Avoriaz. Previously I’d stayed at the Atria Crozates. Positives The L’Amara is a much nicer apar**ent. Better decor, nicer furniture etc. plus a great hotel bar and reception area. Pool great and open till late. Ski hire in the hotel. Underground parking so one of the only hotels where you can drive up to. Really is ski in via service tunnel or Yeti tunnel and ski out via runs to proclou ( lift can be busy in morning) Good kitchen facilities. Really helpful and friendly staff. Good boot room with heated lockers. Detractors Seriously limited storage for 4 people in a 1 bed 1 sofa bed apar**ent. There was a nice dresser filled with crockery but no second wardrobe. A little further to walk to the centre of the village. Late check in 5pm. Bit of a pain if you get there earlier.

Séjour du 10 au 19 juillet 2023, bâtiment Prama, appartement 502. Très belle résidence Pierre et vacances, personnel disponible, sympa et professionnel. Notre appartement était idéalement situé. Vue sur la montagne, passage sous notre balcon peu fréquenté. Piscine agréable et sauna top avec vue sur la montagne. En étant dans le bâtiment Parma vous pouvez quitter votre appartement en peignoir et vous rendre à la piscine, au sauna ou au Spa sans passer par l'extérieur. Des supermarchés Sherpa, Carrefour Market sont très présents. Il y a un Sherpa à 5 minutes à pied. Nous avons testé le SPA soin de 1h, parfait. Le personnel au top et s'adapte à vos besoins et sont d'excellents conseils. Lieu très paisible et calme. Beaucoup de départ de randonnées praticables aussi bien pour notre fille de 5 ans que pour des randonneurs plus agairis. Parking sécurisé. C'est la seconde fois que nous venons à Avoriaz 1800 et nous reviendrons l'année prochaine dans cette résidence.

Excellentes prestations, appartement 3 chambres grand confort, spacieux, avec machine a laver, et vue magnifique sur la montagne…le top ! Et le personnel est tres a l’ecoute et reactif, nous avons adoré ! Petit coup de coeur pour le sauna avec vue sur la montagne…une vraie bulle de detente. Avoriaz regorge d’activités et des chemins de randonnees partent juste en bas de la residence. Malgré le temps changeant et pargois pluvieux, nous avons bien profité, Nous reviendrons, certainement l’ete car l’hiver les prix sont beaucoup plus élevés.