St Michaels附近住宿

酒店位置，很好。門口就是公園，不行可以到皇後街，天空塔，到奧克蘭博物館步行也是可以的。 我們訂海景房，可以看到海港。 酒店做飯，洗衣服都太方便了。 酒店樓下有營業很晚的小超市，步行5分鐘，有綠超。周圍有很多各種口味的餐廳。

雖然周邊正在建設中，但沒有聽到噪音。 地理位置非常好，離開皇後街、天空塔都非常近。吃飯、購物方便，不過奧克蘭的商店下午6:00基本上都關門了，超市也很早關門，除了個別超市晚上8:00停止營業。離開地鐵站、公交車站也很近，出行便捷。 房間很寬敞，很安靜，早餐也很豐富，不過研磨咖啡要跟吧枱的服務員説才會泡。 工作人員都很熱情，尤其是炒蛋、煎蛋的兩個服務員尤其熱情貼心。推薦。

酒店位置很好，距離Sky Tower, 碼頭都只有5，6分鐘的步行路程。早餐的種類不是很豐富，相對我們在其它地方住的holiday inn是比較一般的，但是可以接受。房間裏的電視機不知道為什麼，總是看不到任何新聞台。

缺點: 1.這個所謂的城景房，其實就是一線天的窗户，相當於我們國內的沒窗户或者內窗户那種，因為是完全看不到城，衹看到對面的外牆玻璃，也曾經下去理論了一番要求換房，然後酒店咬死城景房就是這個最後的拐角處的329，429，529，629…… 估計另一邊還有*16，印象中是30個房間，一邊是看港口的，一邊所謂的城景房！！！ 這個房間因為造型不規則，所以辦公桌是不夠標準的，我們兩台手提就沒辦法施展！！！ 2.外面走廊在這個29號房間的拐角處長期有那些布草車擺放，嚴重影響入住體驗，感覺就是一直在待清潔環境穿行！ 3.對面塔的入口有流浪漢（也許是毛利人，也許是其他人）會與你做那種碰肘的動作，你不和他碰還追着你，最後我們沖進了**入口進去天空塔，他還在外面做用手槍指着腦袋的動作，完全想象不出北島奧克蘭有這種人存在！後來登塔都不敢在那裡出，直接繞天橋連廊過酒店，然後再出門去對面，然後對面的一個香港茶餐廳，也是很雜，進去後趕快出來！總體印象奧克蘭的環境感覺與南島是有很大差別！然後奧克蘭好像很多地方在修路。 4.攜程的酒店停車説明應該更完善，畢竟大家都不是多次去，這個車場有多個酒店，還有**，我導航到的時候提示酒店在右邊，但停車場入口是左邊，還都是skycity,是很迷茫的，然後進去問了一下見到的工作人員，得到回答是一樣的，還是會不放心！ 車場是外部進去不住店48元全天，一個小時8元新幣！ 而從車場去酒店，需要從那個連廊過去，然後又下電梯，這個對於我們來説也是有點費勁，也許其他智商更高的會容易找吧！ 優點: 1.中心位置，附近其實就是總統，皇冠假日酒店等，去皇後街是挺近的！ 2.早餐體驗不錯（但那些印度口音服務員聽着有點費勁，進去後會問你是不是第一次來，是就給你帶位，介紹……點太陽蛋，付費咖啡等），除了那個咖啡，好的要另外給幾塊錢，能住的感覺不差那幾塊錢，只是影響體驗，畢竟，還是第一次見咖啡要另外收錢！ 當然也有不收錢的兩壺放那裡，然後自己加奶，這個看很像電視劇裏女國務卿的那個場景了，自己加奶成為拿鐵！但這樣子搞出來的咖啡個人覺得確實不如咖啡機直接合成的拿鐵好喝，不明白這種其他都好好的，卻在這個咖啡機上失分嚴重！！！ 3.熱水異常充足！畢竟，其他同等酒店有些水量是達不到要求的！ 話説，這個算四星酒店嗎？ 總體，被那個用槍指的動作嚇了，聯想到泰國！感觸很深！心情有點矛盾！

酒店很新，地理位置非常好，感覺樓下的皇後街就像上海的南京路步行街，酒店步行就可去飯店，逛街，碼頭以及天空塔，房間門一打開燈光和窗簾也會自動打開，非常智能，備品用的都是Byredo非常喜歡，早餐也非常的豪華，下次來新西蘭還住這裏!

除了貴一些沒毛病。到酒店後服務生會問你是不是要check in？會主動拿行李並放到房間，會代客泊車（停車場在酒店內，一天45紐幣，第二天退房後仍可繼續停車，衹要五點前取車即可）。前台並不會説中文，衹能用我的散裝英語完成入住（準備好護照和visa就可以）。房間不大但很乾凈，衞生間洗漱用品都有（不過我兩個人住咋牙膏牙刷衹有一份，哈哈），一次性拖鞋也有，冰箱裏還有一瓶安佳牛奶。離海港非常近，過個紅綠燈就到，離奧克蘭觀鯨海豚的起點就一百多米，我住的二樓看不到海景，但蠻安靜的，落地新西蘭終於可以好好洗澡睡覺啦！

設施衞生環境服務各方面基本上都沒啥可挑剔的，符合希爾頓水準。衝著碼頭海景來的，也沒讓我們失望。步行不到5分鐘就是fuller360去激流島的碼頭，搭船超級方便。Fish餐廳在端頭同時看兩邊海景。房內乾淨衞生寬敞舒適，雖然靠碼頭但也沒覺得吵鬧。

選擇五星級酒店就是需要環境配套 服務配套 這次住了奧克蘭的柏悦 終於體會到小島國的小肚雞腸服務 驚訝到這種服務叫五星級酒店的麼？ 首先入住很好 碰巧遇到我們華人前台 王先生 態度和服務絕對一流 讓你覺得回家了的氛圍 不怕麻煩 呆我參觀了房型 換房 但酒店也僱傭了其他亞裔 比如馬來西亞🇲🇾人 據説還是我們中國🇨🇳的領導在酒店 退房時提前一天個酒店人員溝通了 是否可以安排延遲退房 因為五星級都會有這個優享服務給客人 都很寬鬆 衹是你需要提前打好招呼告知 在房間充足的前提下 都不會有問題 而柏悦跟我溝通的一位女士 也承諾了給我2pm退房 第二天因為我有事在外面 但是也不想多佔用人家酒店房間 就告之攜程的酒店客服 跟酒店聯繫 可以直接把我行李拉下來 我回去直接chk out就可以了 然而等我回酒店告知我要多收我半天費用 因為我2pm沒有回來 是4pm回來的 且他們沒有權利拿客人行李 所有這些個説辭 來自於馬來西亞🇲🇾前台的所謂領導 直接刷了我的認知 全世界五星級酒店住了那麼多 第一次碰到五星級酒店行為是三星級處理方案的酒店 好 老孃也不幹了 反正最後是贏了 寫這麼多就是想要給大家提醒 出門在外 別被不友好的亞裔欺負 首先2pm到點要charge我 可以 你要電話告知我 在沒有告知我前提下 且我讓攜程聯繫他們 告知可以chk out 是他們各種bb不去搬行李 然後讓我出半天費用 noway 所以春在外遇事別慌 需要爭取的 別怕 別讓亞裔欺負我們～

總體還是比較乾淨的，前台溝通也比較耐心，用翻譯機溝通了半天，也比較好説話。機場公交車直達，很方便，臨時過渡一晚很合適，周圍有2公里有pakn save ，有個小商場。

酒店環境，衞生 ，以及早餐都非常好，但前台服務有待提高，分兩次預訂2天入住時再三溝通確認，結果第二天11點催促退房，溝通後確認可以續住，不到20分鐘又來要求換房，再三解釋告訴前台我不過夜下午4～5點離店，請示經理後同意繼續續住，不用調房，中午出去吃飯回來門禁失效，再次溝通（不同的前台服務員），又再次出示酒店確認函，又要換房間，再三解釋，又請示經理可以續住，整體感覺管理較差