奧克蘭洲際飯店

酒店衞生堪憂，帶娃兒的家庭謹慎選擇！我女兒第一天晚上渾身起紅疹子過敏，一晚上沒睡好，不停地被癢醒。我們以為到了新環境水土不服，就沒有跟酒店反映問題。第二天白天出門在外相安無事，一整天都好好的。到了晚上回到酒店又開始起紅疹，我到前台反映我女兒入住酒店後連續兩晚過敏。酒店問了一大堆莫名其妙的問題，問我們有沒有去海邊，明顯就是想推脱責任，然後説他們沒有過敏葯，正值聖誕節也沒有24小時營業的葯房，如果需要他們可以幫我們叫救護車。我要求退房準備換到另外一家酒店，實在是不忍心我女兒再一個晚上無法睡覺了。酒店不同意，讓我聯繫攜程，我很明白這種説辭就是在推脱，於是我要求換到另外一間房。結果換房之後情況更嚴重了，我女兒開始渾身開始起紅疹，癢得她控制不住地撓，於是我們不得不在聖誕節的凌晨3點去看小童急診，花了巨資600紐幣不説，而且折騰到6點才回酒店。我們向醫生描述了情況，醫生説極有可能是因為床上用品的清潔劑或者是床上有蟲子。因為孩子需要休息，我們原定的行程不得不取消更改，害得我們又損失了車費，機票，酒店住宿費。我們之後10多天的行程再也沒有遇到過孩子一回酒店就過敏的情況。之後攜程客服為我聯繫酒店，酒店卻回覆説我從來沒有到酒店前台去反饋問題。這個酒店的管理團隊真的是太爛了！真是丟了洲際的臉！不負責還顛倒黑白！

房間在商務中心位置絕佳，臨近碼頭周邊商場林立，特別要講的是最滿意的早餐，半自助早餐現點菜單裏每一樣都超級好吃，某天早上因為出門早酒店準備的早餐盒子也是非常用心，特別滿意的一次入住，下次再來奧克蘭一定一定還要選這家住

不錯哦洲際，價格還行！房間位置很好，早餐也很好，就在離海邊很近，吃飯逛街購物都巨方便！

不要對這家洲際有太好的期待，這是住過最差的洲際酒店。客房隔音差，大晚上聽到街上賣唱的歌聲。客房小，電視得拉出來看，如果忘記歸位，晚上起來得撞到人。酒店位於一個步行廣場邊上，四周交通堵得水泄不通。服務方面除了餐廳的服務達到標準，其他部門真是無語。不會主動解決問題，而是推給別人。 建議不要選擇包餐和住宿的套餐，真心不值得。給你最便宜的晚餐套餐，而所謂的自助早餐其實衹有麪包自助。 真不知道攜程給它奧克蘭豪華酒店No.2是怎麼來的。以後不會再選擇了。

海景房很美 早餐主廚超帥的歐巴 做的食物好好吃

整體還是滿意的 除了酒店接送客人的車位太少了