智選假日套房飯店亞特蘭大市中心

従業員の教育を徹底していただきたい。 ランドリーについて、どこにあるかとフロントに尋ねました。４階と回答があったので４階に行きました。４階のランドリーは改装中（取り壊し中？）でした。 フロントに戻り、再度、ランドリーについて尋ねました。８階にあると回答があったので８階に行きました。８階には、存在しませんでした。 フロントに戻り、再々度、ランドリーについて尋ねました。当ホテルには、今、使えるランドリーはありません。胸を張っておっしゃいました。 「アイム・ソーリー」の一言はありませんでした。ひどい対応でした。 １．偽情報を基に、客に何度も確認させる。 ２．ホームページにランドリーがあると嘘を記載。 これらは１００歩譲っても、謝罪の一言も無いばかりか、堂々たる態度。 ランドリー云々ではなく、これがこのホテルの従業員のサービスです。 経営者には、断固たる再教育を希望します。 なお、別のホリデイ・インについては、問題はなく、アトランタのこのホテルの問題かと認識しております。

Overall the place felt dated. Our Double room was tiny, barely enough room to get suitcases in. The room was clean though and bedding comfortable. Breakfast selection was excellent but that was overshadowed by the large cockroach that ran under our table. The place just needs a some updating and it would be so much better. Location good, $40 overnight parking.

Friendly staff, Sherry was very helpful and kind to check in with us while we were in the lobby during our stay. Valet parking was good as well.