LiVEMAX熱海海洋度假村(LiVEMAX RESORT ATAMI Ocean)

酒店頂層看花火絕佳位置，房間還有私湯，很不錯，早餐也豐盛，就是花火大會時真心貴啊

雖然訂房過程中出現了個人的烏龍事件，但是酒店很好的幫我處理了訂房問題。房間寬敞整潔，服務很好，早上自助餐也是可以的。房間內的私湯和公共湯池都十分贊，總之房間很滿意！

性價比很高，環境很好、地點優美；可接受步行距離到車站步行街；唯泊車要提早預約並沒有指示，前臺也不helpful, 即使沒有使用浴堂也要收錢（話全部人都要）咁雖然只係300 yen, 但都應該要提早講才合理？（可能又係預訂時有啲細細粒字條款？） 房間有啲舊，不過尚算企理整潔，室外溫泉就差啲。

房間空間很大，榻榻米適合孩子們玩耍。很關鍵的一點，酒店頂樓可以絕佳視角觀看花火大會，但酒店並沒有將此作為宣傳賣點，實在是太佛繫了！8月的花火大會，和在沙灘上擠着，相比起來，這個樓頂簡直就是VIP席位。入住時，前台告訴我，頂樓看無料的，我都擔心我聽錯了...然後大浴場也很棒！看完花火去幾乎沒人。太享受的一晚。熱海是個很美的小城，期待再次來到熱海。

為觀摩熱海海上花火大會，選擇了這家温泉旅館，就在酒店十樓樓頂平台一線觀摩。花火大會從20:20準時開始至20:43結束，時長23分鐘分為三段，據説今年還有2～3次。因為朝東，所以晨拍日出非常棒。旅館温泉很乾凈人也不多，每天包早餐和晚餐，食材新鮮品種豐富，值得下次再來。

酒店房型純粹騙人，衹有802面向大海，801是行政房，其他同房型803.804.805三個房間一點都看不到海，衹能到陽台伸出頭側着看海，這個酒店户型圖簡直就是欺詐！換低級靠海房型也換不了！而且酒店就一個洗衣機和烘乾機，洗衣服瘋狂排隊！早餐預約時間7點7點半8點8點半，沒搞懂7點喊起來搞毛線？

2023年5月底，訂了3晚一泊二食的 設施：2021年5月開業的酒店，基本等於新開業的了吧，房間和公共區域都很新很乾凈。房間超級大，住4個人都夠。能看部分海景，頂樓能看花火大會，不過我們還是自己到海灘邊比較正的位置看煙火。樓下有無動力小童樂園，附近seven和羅森都很方便，走10分鐘還有大超市maxvalue和葯粧店。步行2分鐘就能到看花火大會的中心區域，步行5分鐘到坐船去初島的碼頭。 服務：酒店有好幾個非日籍工作人員，好像是印度的，日語英語都很流利，溝通基本無障礙，不過沒有説中文的工作人員。諮詢買葯、看煙花、借體温計、幫忙叫車等等，服務都很周到熱情。最後一天走的時候下着雨，前台還撐着傘送我們上出租車。 環境：大家都很友好，大約九成日本本地遊客，氣氛很不錯。 不足：第二天由於孩子不舒服，在房間待了一天，就在房門上掛了do not disturb，房間不需要打掃，housekeeping把替換的毛巾浴衣等放在房門口。第三天孩子好些了，出去玩了一天，一早就在房門上貼了要打掃的，結果玩好一天回來，仍舊和前一天一樣把東西都堆房門口，壓根沒看我貼房門上的牌子是要打掃的。不過瑕不掩瑜，不是很有所謂的事情。

非常可怕的經歷，晚上半夜一點有人敲門，一直敲門不説話有五分鐘的時間（後來應該是找錯人了），在敲門的期間，我們給前台打電話沒有人接，也不知道這個人是如何上樓的，總之安全狀況非常讓人擔憂，前台打電話無人接聽，外面的人不説話敲門不斷也非常非常可怕，非常差勁的經歷。

所有工作人員，無論是前台還是別的地方，幾乎都是印度人。服務冷漠，部分員工撲克臉。房間內設施比較陳舊，且衞生很差。