樂天住宿熱海

樂天住宿熱海的評論

樂天住宿熱海

Rakuten STAY Atami, 熱海市, 靜岡縣, 413-0023, 日本查看飯店詳情
樂天住宿熱海
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1晚

樂天住宿熱海 評論-真實旅客評語

4.5/5
滿意
48 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.0
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(48)
好評(48)
附有照片/影片的評論(23)
體驗很棒(21)
房間不錯(14)
乾淨衛生(8)
景觀很棒(8)
周邊方便(7)
環境優雅(6)
老板熱情(6)
KTcandy
三人房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
14 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 7 月 30 日
入住前一天便收到民宿的電郵,會提供進入大堂門口的密碼,跟房間的密碼鎖是同一樣的,只要入住前預先在網上填好個人資料,視像check in便很順利,職員只是簡單跟你確認一下,停車場跟房間的號碼是一樣的,免費提供的。這𥚃設施很好,但浴場很焗,免費飲品種類很多,步行往熱海銀座商店街只是5分鐘,附近有一間很好吃的炸豬排飯店! 可惜第二晚電視搖控器沒電,走到大堂找職員幫忙,但他們叫我去線上找房東,真是很不人性化!
6/14
訪客用戶
三人房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
46 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
預訂了2晚住宿,熱海站出來左手可公交,打車花了1580日元,酒店/攜程客服提前一天發郵件(日文和英文説明)可先用手機在線提交護照照片頁訊息,15:00憑密碼進去後仍需要用ipad填入住人訊息並接通在線客服視頻電話(有中文客服,我們先是日文客服接通電話,後掛斷後由中文客服回撥,但第一次訊息沒填完中文客服就讓我們自己先填然後掛斷電話了,我再撥通後是英文客服,溝通順暢完成入住手續),如果預訂分兩個訂單的話可以出發前讓攜程日文客服幫忙要求兩晚同一房間(攜程客服很負責給我回了電話,酒店也的確是這麼安排的),視頻辦理第一晚入住時提供第二晚入住的訊息讓酒店在線客服後台操作,這樣就不需要退房再辦理入住了,如果趕上花火大會,酒店會給專門區域的坐墊,帶着去現場就好了,酒店天台風景不錯,看煙花位置肯定不去現場,但人少清靜吧,各有利弊。門口公交車站會遲到,11:17的一趟車莫名沒來,衹能順延後麪的車次搞不懂,但另一天9:05的還算準時。附近有個Maxvalu大超市,斜對面7-11,離起雲閣步行距離,我們是去完來宮神社後順着走回酒店的,導航方便。總之值得一住,就是比較難訂,體驗非常好。
T.Pluck
兩張雙人床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
3.5/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
連續入住酒店兩日,但因為花火大會,預訂不到相同房型,一間3床一間大雙床,入住日詢問能否安排到相同房型,跟預期一樣沒法安排,都所以我必須先11點check out上一間房,再提走全部行李,下午3時才能再回來check in下間房。酒店不能寄存行李,幸好自己有開車,就沒有存行李的問題,如果沒有開車行李要跟身的確會很困擾。酒店房硬件很好,唯一問題是洗髮水被誤調成沐浴液(見圖),幸好自己有洗髮水,不然在這沒有前台服務的酒店,這個問題沒人能幫到手。這間房我入住當日是花火大會的日子,之前見人說酒店有指定位置給住客欣賞花火,但check in時詢問接線生,對方表示不知道,要我自己問酒店,用電郵問酒店,花火大會完結了還沒有收到回答。幸好提早到海邊找位置看花火時,瞥見人家拿着大會派發的座墊,便能進入指定給酒店住客的觀賞位置,想起大會有派到人頭數量的座墊在到我們房間,匆忙回房間取回,順利在景觀較正面的位置欣賞到花火大會。其實酒店房或酒店的天台都能夠看得到,不過不及海邊的位置好。
訪客用戶
三人房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
房間很新,乾淨清爽。窗外就是大海🌊,景色宜人。 免費暢飲的酒水讓人開心🥳。 交通便利,門口就是前往熱海站的公交車站。 温泉洗浴是現代化的站立淋浴加泡湯,適合我們站着淋浴的習慣。
訪客用戶
寵物友好雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 10 日
自助check in and out 酒店,硬件設施新且齊全,現代裝修設計風格,頂層有天台適合夜景(7:00-22:00開放),2層有公共休息區(可以辦公的格子間和明亮寬敞的閲讀區,小童畫本區,洗衣機,陽台也可以坐),b1層有温泉(女士的是封閉設計,水温高且有點悶,據説男士的有露天的池子),温泉門口有免費冰棒。1層有免費的酒精和非酒精飲料(非酒精品種衹有4種,但無限暢飲)。酒店門口有個車站。還是建議打車,從熱海站打車很容易,但回程打車不太容易)。可以儘量選擇高樓層的房間,能看海景。房間內的設施是住過所有酒店裡最齊全的了,有微波爐,熱水壺,冰箱(冷凍和冷藏),酒杯茶杯,咖啡壺。煙火大會期間還提供專用座墊,可以坐在酒店客人專屬區域,根本不用提前好幾個小時去佔位子。人不多。(暑假期間去的,非週末)。看煙花的地方離酒店步行10分鐘,19:00以後才能進入酒店專屬區域,早到了也進不去)。早餐是日式的刺身➕米飯,中國胃不習慣,不喜歡就別定了。缺點:無法寄存行李。無酒店接駁車。關於自助check in流程,入住前一天會收到郵件,給你進入酒店的密碼,check in流程郵件寫的很清楚,到達後需要在一層的平板上再check in操作一下。並不複雜。總體而言,我會向朋友非常推薦的酒店!
訪客用戶
兩張雙人床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 3 日
I人友好酒店。因為我提前輸入了部分護照訊息,所以checkin還算順利。但是酒店確實沒有提前給我發checkin訊息,我是找攜程客服幫忙問的,大家可以提前找客服要一下,就不至於到點在門口進不去了。 酒店很乾凈,各種自助也很方便,早餐、洗衣服務一應俱全。1樓飲品、酒水、咖啡等免費供應,還有預備了硬幣給小朋友拿糖吃,好感度拉滿。2樓有給商務人士加班的工作台,甚至有單間密閉式的工作/學習間,設想周到,畢竟放暑假,娃的作業都多的。 酒店離熱海站大概2.4公里,走路是沒法走的了尤其是拖着行李箱,但是打車也不貴,打了幾天的車都是1300-1400yen左右,也挺划算的。 如果碰巧遇到花火大會,那房間就perfect了,陽台正對花火的位置,不用跟其他人擠了。 總體來説性價比很高!
6/9
PIL.k
三人房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
9 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 6 日
和家人入住3人床的房間,酒店很新很整潔乾淨,地點也很方便,早上還能在房間觀看到日出,酒店的入住和退房都是自助形式,辦理過程很方便快捷,進入酒店的密碼會在入住前一天電郵給我們,大堂還有免費的飲品和糖果供應,連酒類和生啤也有提供,十分推薦給大家
6/12
Zhenjiangmeirenyu
好萊塢雙床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 7 月 3 日
酒店是一棟嶄新的民宿樓,自助式管理。 環境真不錯,靠海的一面房間,窗外就是大海,還有陽台可以坐。 設施,衞生都中規中矩,温泉泡湯也有提供,泡湯後來跟冰淇淋,免費隨意,很舒適。 服務方面幾乎沒有,自助對於完全不懂日文的人來説,就不太友好了。進門密碼是入住前一天才發到信箱。手機信箱打開,還不能直接看到,要打開附件PDF文件……沒裝這些軟件,就要折騰好久。 然後辦理入住,是平板電腦上自己登記,填寫內容又是另外的確認號,又沒有中文界面,需要全部英文字母填寫,相比人工服務,體驗感太差。
訪客用戶
寵物友好雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 26 日
酒店空間寬敞,居住設施極佳。花火大會的視角完美。周圍有山口美術館,711,還有很多美食。愛喝一杯的朋友可以自己調加州之戀。
6/7
Bobobob
三人房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 3 日
酒店採用無人接待,要自己從前台電腦check-in 的,房間大,有望海的露台,乾淨舒服,另有自助停車場。
訪客用戶
好萊塢雙床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 2 日
性價比超高的一家酒店,寵物友好是特色,家裡有寵物的是個不錯的選擇 環境乾淨整潔敞亮,自助式入住非常方便,還提供直板夾,很少有酒店會提供!房間有微波爐,吧枱,一樓大堂還有免費的酒飲 交通也很方便,熱海站出來就是小巴總站,google看好車次就行,酒店門口也有小巴,可以拍照看好班次,直達熱海站 房間看出去的景色也很好!是一次非常好的住宿體驗!
訪客用戶
好萊塢雙床房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 5 月 5 日
特別好的自助式民宿酒店,位置在銀座商業街再往南一點,出熱海驛步行半小時到,依山傍海,每個房間都可以觀海景,非常棒。b1層有湯浴,天台有庭院,2樓有餐吧、付費洗衣房和閲讀區,一樓大廳有24小時自助酒吧,非常適合情侶出行。特點是全自助式入住,沒有傳統的lobby接待,checkin之前需要查閲酒店發送的email,裏面有開門的密碼(包括大門和個人房間),入住手續要在大廳的pad上自助辦理,店員會遠程跟你視頻確認。唯一缺點是沒有room service,2、3天以上的住客就會面臨垃圾的困擾,希望酒店可以增加room service,或者自助垃圾處理指南。總的來説非常棒,性價比很高。
訪客用戶
好萊塢雙床房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
入住簽到是有點傻,明年郵件已經發了入住碼了 特別推薦地下一樓的温泉,由於是酒店內部專項的,晚上11點去基本上就1個人獨享,太舒服了。 其他方面,酒店是比較新,比較新潮的。 比如可以帶寵物,可以手沖咖啡等等, 牀頭櫃足夠多的usb插座也非常適合年輕人。
6/7
訪客用戶
兩張雙人床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
4.6/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 4 日
全自助的酒店很新穎。對中老年人或者英語不行的遊客就不太友好。我們入住那天剛好碰到checkin的系統癱瘓,於是一羣人在前台乾瞪眼。 其他一切都很好,大廳裏有免費的飲料和咖啡豆,小零食。如果有花火大會陽台上是絕佳的觀賞點。總是很適合年輕人。
訪客用戶
三人房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 7 月 28 日
日本14天旅遊最滿意的酒店,房間乾淨整潔,設施都很新,價格在日本不算貴,房型很好,有陽台可以看伊豆的花火大會,三張單人床,適合一家三口,有沙發和桌子,有微波爐和手沖咖啡壺,樓下可以自取咖啡豆,樓上的天台有密碼鎖鎖着,沒去成。説個缺點,不能暫存行李,酒店下午三點辦理入住,在3點前是無法通過郵件發過來的密碼進酒店的,剛好有施工的人進去,我們跟着進去,沒有人工,所以就沒法暫存行李,2點多還是不能辦入住,衹能拉着行李在外面找寄存行李的地方。酒店留下有公交車,但站牌上衹有到達時間,沒有具體停靠哪些站,我們基本都是靠打車。從伊東高原座電車過來,到宮站下車,打車到酒店1200日元,從酒店到熱海站2200日元。