阿斯塔納勝利拱門希爾頓歡朋飯店的評論

很棒的酒店，服務態度好 設施：舒適現代化 衞生：每天清理乾淨 環境：舒服 服務：良好，親切友好。 讓人還想再繼續來的感覺真的很棒哦加油👏

very nice。乾淨，衞生，服務熱情，早餐豐盛，附近有廣場，超市，公園。一都很方便。下次還會入住…………

非常好，乾淨，位置好，服務好，工作人員處理問題很快。

標準的酒店，各種該有的都有了。地理位置，也很不錯，距離凱旋門，會展等都非常林，步行10分鐘可到達。很不錯的一次體驗，下次如果有來，還定這裏。

酒店位置很好，旁邊有很大的公園，離凱旋門較近。 早餐豐盛，週末可以到11點。 連鎖酒店，管理規範，安全係數高，房間裏還有沙發，更加舒適。

離展館近，衞生還可以，早餐一般

酒店的服務非常糟糕，因為下午五點的飛機希望可以延時退房遭到拒絕_想留存行李，被告知沒有地方存放行李，讓我們放在邊上但是不確保我們行李的安全_，要找經理又被告知經理週末不上班，這個是從所未有的糟糕經歷，希望國人避坑不要再住這裏。

位置很不錯，環境也可以，就在凱旋門旁邊，唯一不滿意的是，我訂了2間雙床房，到了以後卻衹有大床房了，一張大床一張沙發，睡的很難受。

1. 該酒店網速非常非常慢，在房間裏沒有辦法辦公。前台説到服務枱大廳或許會快一點，結果也一樣慢。2. 酒店服務毫無人性關懷。進酒店第二天我就發燒了，需要喝水。酒店前台拒絕多給我兩瓶水。我説我生病了非常難受現在沒法去買水，也不行！歡朋酒店已經到這個份上了？！我氣得找前台讓她通知經理給我打電話，第二天躺一天沒有任何人電話！毫無服務意識！還是我同伴把他房間的水給我，我才挺過了發燒的兩天。真是第一次這樣的經歷，沒有感到一點温暖。我退燒了就立刻換了酒店！

整體環境一般，不如國內的歡朋的水準，早餐時間比較長這點要點贊省去了不少覓食的時間，房間比較狹窄，設施也有點簡陋了，洗漱用品衹配了兩把牙刷（連漱口杯都沒有，可以算是簡陋至極了），給了兩張房卡，一張卡刷不開房門一張卡刷不上電梯，房門關上後有一定機率沒鎖緊，所以離開之前還要再掰一下門把手防止房間沒鎖上。最最最要吐槽的是我們從攜程定了兩間房，結果兩張訂單全部掛在同一間房上，另外一張已經付款的訂單不翼而飛了，跟前台協調也是在裝傻充愣説是攜程沒有把錢轉過來，實在是搞不清楚是酒店超售了還是攜程的問題。攜程海外響應的程度實在是令人尷尬，補臨時預訂房間的差價還在討價還價，導致的結果就是我們兩個朋友半夜推着行李箱流落在異國他鄉，還在另一個酒店距離衹有一英里，瘋狂吐槽，對酒店也對攜程，不過阿斯塔納這座城市還是很美麗的。

前台漂亮，酒店乾淨衞生。設備設施完善，床睡覺感覺特別舒服，不是一般的舒服，簡直就是一種享受。很不錯的一次體驗。

酒店酒店設施還算齊全，衞生也比較好，環境也挺優異，服務有點不太好，位置還是比較好的，離阿斯塔那凱旋門還是很近的，也比較方便

好不錯交通方便，距離市中心很近，可以到哈薩克斯坦首都的廣場參觀看一下，生命之樹可以花錢上樓參觀阿斯塔納的全景。

很棒的感受，床很軟，很舒服，早餐也好吃，交通便利，設施齊全，下次來還會選擇來這裏住的，阿斯塔納值得再來旅行的。