翡翠海岸貝爾蒙德羅馬齊諾貝爾蒙德飯店(Romazzino, A Belmond Hotel, Costa Smeralda)

The place is beautiful, nothing to add. A very special mention to perfect service. From an Italian point of view, definitely overpriced (not the room itself but everything else)

Dopo pranzo decidiamo di recarci a vedere spiaggia Romazzino , visto che avevamo appena finito di pranzare decidiamo di bere due caffè e prendere una coca-cola . L’unico bar presente è quello dell’Hotel Romazzino , ci accomodiamo , il personale nemmeno poi così gentile, si avvicina e ci consegna i menù, le bevande non erano riportate , ma erano presenti solo i piatti per i pasti. Chiamiamo il personale presente e chiediamo due caffè e una coca-cola per un totale di € 33,00. Ora , noi paghiamo senza problemi, ma non comprendiamo minimamente la motivazione di questi importi, un caffè perché costa 9€ ???? Per la posizione dell’albergo? Davvero ? Ma se si vuole sfruttare la nomea della Costa Smeralda perché in centro a Portò Cervo un caffè costa 1,50€ e nel bar di un albergo qualsiasi quasi 10 volte tanto? La motivazione non è supportata da alcuna spiegazione logica, se non quella di prendere in giro le persone . Un piatto in un ristorante è ben differente perché dietro realizzazione può esserci uno Chef stellato e quindi i prezzi possono anche essere giustificati , ma un caffè o una Coca-Cola no. Semplice presa in giro.

Bel hôtel, beaux meubles, beau cadre mais alors là le service catastrophique. La restauration est nulle, les serveurs sont aigris. Les butler ne servent à rien et nous harcèlent. Quand on demande aucune entrée dans la chambre ils y entrent quand même. Et le comble au spa ils ne sont pas mieux. En fait rien ne va dans cet hôtel. Fuyez.

Surrounded by chipped tiles in the outdoor shower by the salt pool, I wondered if the beach was really worth the sky-high room cost. When I struggled to get a chair at the beach away from frolicking children, I knew the answer was "no." Rooms are tired. Views are indeed great, as you spot luxury ships with the top .1% diving into that same green water that you've paid so much to experience. No coffee maker in room (there's a little sign that tells you it's the law) and ask for coffee in your room and you're charged a hefty fee. Staff is pleasant. Food unimpressive. Save your money and go elsewhere if you want to feel pampered.

We had lunch at the pool bar. It was after 3 pm so we could only be served sandwiches. We ordered 5 of them priced at 30/35 euros each. Bottle of water are 15 euros each. I do not mind paying high prices but it needs to come with food quality and good service quality. At this price, anywhere in a 5 stars Paris or London hotel you would get gourmet sandwiches served with care and not get the feeling you are eating in an airport. The staff was not nice - I’ve asked if they had any food options without bread given i have diabetes and she responded very unpolitely ‘ I do not know what you want to eat’. Also - if you are pretending to be 5 stars then all type of food should be available continuously. Ridiculous - this is just a place to rip off tourists stay away from it.

Anche quest'anno ho trascorso alcuni giorni di vacanza presso l'hotel Romazzino. Che dire...location da togliere il fiato per la bellezza del luogo. Il servizio sempre ottimo,personale competente ma nello stesso tempo cordiale;un grazie poi per l'upgrade di camera. Però quest'anno non me la sento di dare il massimo dei voti. Infatti é la terza volta che al momento del check out mi trovo sul conto consumazioni del mini bar mai prese:mi sono subito state stornate ma la situazione risulta sempre imbarazzante. Certo quest'anno abbiamo fatto il check in al termine di un grande evento tenutosi in hotel e posso capire il marasma generale però nei due anni precedenti é accaduto lo stesso. Quest'anno in camera come benvenuto ho trovato un vassoio di frutta fresca;l'anno scorso un buono per una bottiglia di Bollinger. Penso che un hotel che a tutto diritto rientra tra i più blasonati al mondo non debba mai tradire le aspettative del cliente tenuto conto di quanto offerto l'anno precedente. Come ultima nota..la moquette dei corridoi ormai ha fatto il suo tempo... Comunque,nonostante queste sbavature,é sempre un privilegio poter soggiornare all'hotel Romazzino e un aperitivo preso sulla terrazza del bar ti fa dimenticare tutto e speri che il paradiso sia così.

Siamo stati ospiti in questo hotel per la prima volta, nonostante avessimo già soggiornato a Porto Cervo. La struttura si presenta davvero molto bene, la posizione poi fantastica, accoglienza molto gradita, concierge sempre gentili e disponibili ad esaudire ogni richiesta. Le camere molto accoglienti e quasi tutte godono di un ottima vista. Abbiamo usufruito dei vari servizi dell'hotel: la spiaggia molto bella e ben curata, personale spiaggia molto preparato. L'unica cosa che mi ha lasciato un pò perplesso è stato il ristorante Barbecue: primo giorno quindi non eravamo a conoscenza del menu fisso obbligatorio, peccato che ne siamo venuti a conoscenza solo dopo che eravamo seduti e già serviti con acqua ecc.. una volta capito che per la carte dovevamo passare nel ristorante della piscina abbiamo cambiato. Niente di grave comunque, basterebbe solo una comunicazione un più chiara prima di accomodare i clienti. Abbiamo provato anche il bar Ginepro sia per l'aperitivo che per il dopo cena: veramente un ottima esperienza, staff preparato e pronto a consigliarti, vista anche qui mozzafiato! infine per quanto riguardo il servizio colazione, anche qui molto preparati, ottimo! Concludo ringraziandovi per l'ottimo soggiorno perchè avevamo proprio bisogno di rilassarci e staccare un pò la spina dal lavoro e qui devo dire ci sono riuscito! A presto! Andrea e Giulia

Eravamo in spiaggia ed abbiamo deciso (come sempre fatto) di mangiare un cosa leggera. Arriviamo in questo ristorantino è ci fanno accomodare. Ci versano subito dell’acqua e dopo qualche minuto ci portano una sorta di menu’ dove era riportato quasi niente e ci spiegano che si può mangiare a buffet. Costo € 200,00. Questa unica formula (da mensa aziendale, in cui ti devi alzare e servire da solo e sbirciare cosa c’è come primi e secondi) non era indicata all’esterno. Qualità della materia prima pessima! Abbiamo preso degli assaggi di gamberetti, insalatina di polipo, asparagi,… tutto senza alcun sapore. Si salvava solo la soiola. In un posto in cui hanno la pretesa di chiedere tali cifre, dovrebbero almeno mettere in tavola il piattino per poggiare il pane… Direi che per volare così alto con i prezzi, non basta versare l’acqua (€ 15,00 una bottiglia) ma serve ben altro. Essere ricchi non equivale ad essere oggetto di prese in giro ed in questo posto è tutto un’offesa alla capacità di valutazione. Conto finale circa € 450,00 senza neanche il rilascio di ricevuta fiscale (scontrino). Il denaro speso nel peggior modo possibile.

Buongiorno, sono stato in questo ristorante con amici nel mese di luglio poiché non c era nessu bar per "umili esseri umani" dei dintorni. Appena seduti rimaniamo un po sbigottiti dal prezzo di una semplice insalata ( 30 euro una caprese.. per dinci bacco), ma diciamo di proseguire. Sulla qualità del cibo niente niente da dire... MA! Per prendere semplicemente un acqua naturale o un caffè non basterebbe neanche fare un mutuo di 30 anni! Robe da matti!! E prezzi delle bevande vanno esibiti! Ultima chicca, per concludere un pasto in cui non basterebbe neanche tutto l oro rubato alla banca di Spagna per pagare, a un mio amico è stato servito un paninasso freddo.. e i un locale così é inconcepibile